Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein geeichtes Abgasmessgerät sowie gängige Verschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie das vollständige Wartungsprotokoll vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Thermenwartung sichert den zuverlässigen Betrieb und die Lebensdauer der Anlage, während die gesetzliche Abgasmessung rein die Verbrennungsgüte und Emissionswerte überprüft. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Vorschriften handelt, lassen sich beide Prüfungen zeitsparend und unkompliziert in einem einzigen Termin vor Ort kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Am geöffneten Gerät reinigen wir zuerst den Brenner sowie die Lamellen des Wärmetauschers gründlich von Ablagerungen. Anschließend kontrollieren wir den Zustand sowie den exakten Abstand von Zündelektrode und Ionisationselektrode. Nach der Prüfung aller elektrischen Anschlüsse und der Dichtungen justieren wir den Anlagendruck präzise auf einen optimalen Betriebswert zwischen 1 und 2 bar ein.
In Altbauten arbeiten raumluftabhängige Gasetagenheizungen direkt mit der Raumluft des Aufstellorts. Nachträglich abgedichtete Fenster oder leistungsstarke Dunstabzugshauben können dabei die nötige Luftzufuhr empfindlich stören. Für einen sicheren Betrieb muss jederzeit gewährleistet sein, dass ausreichend Verbrennungsluft nachströmt und Abgase ungehindert in den Schacht abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Thermenwartung erfolgt strikt nach Herstellervorgaben und schließt mit einem lückenlosen Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Gasarmatur und Anschlüsse werden sorgfältig auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung getestet.
ab 149 €
Mittels Messsonde im Stutzen erfassen wir CO-Wert und Abgastemperatur für das Protokoll.
Nach genauer Diagnose tauschen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen zügig aus.
Regelmäßiger Service für Haushalte und Hausverwaltungen inklusive Fälligkeitserinnerung.
Wir beraten zur passenden Leistung, demontieren das Altgerät und nehmen die neue Therme in Betrieb.
Fehlercode auslesen, die Ursache Schritt für Schritt eingrenzen und das Gerät sicher neu starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper fachgerecht entlüften und den Durchfluss im Heizkreis sicherstellen.
Ein Blick auf das Typenschild, den Abgasanschluss oder einen Kondensatschlauch verrät sofort die Bauart des Geräts. Ob Heizwert-, Brennwert- oder Kombisystem: Der jeweilige Thermentyp bestimmt exakt den technischen Ablauf und den Umfang der fälligen Wartungsschritte.
Bei klassischen Heizwertgeräten entweichen heiße Abgase direkt über den Kamin. Im Fokus stehen hier die regelmäßige Beseitigung von Rußbildung an den Lamellen des Wärmetauschers sowie die genaue Kontrolle der Abgasführung auf Dichtheit.
Termin anfragen
Durch die Nutzung der Abgaswärme fällt täglich Kondensat an. Wir spülen den integrierten Siphon gründlich aus und stellen sicher, dass der Ablauf über den Schlauch dauerhaft frei von Ablagerungen bleibt.
Termin anfragen
Wird Wasser nur lauwarm bereitgestellt, liegt dies oft am Durchlaufprinzip. Kalk im Plattenwärmetauscher oder Defekte an Umschaltventil und Durchflusssensor mindern die gewohnte Erwärmung spürbar.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit getrenntem Speicher prüfen wir die Magnesiumanode gegen Korrosion sowie das Speicherthermostat. Zudem kontrollieren wir das Sicherheitsventil auf Tropfwasser und untersuchen mögliche Klopfgeräusche beim Aufheizen.
Termin anfragen
Bei Junkers-Anlagen empfiehlt es sich, den angezeigten Fehlercode samt Uhrzeit exakt festzuhalten. Anhand dieses Systemcodes lassen sich die betroffenen Komponenten im Anschluss gezielt und strukturiert durchmessen.
Fällt der Anlagendruck an einem Vaillant-Gerät wiederholt ab, messen wir zunächst den Vordruck des Ausdehnungsgefäßes. Zudem prüfen wir das verbaute Gas-Magnetventil sorgfältig auf seine mechanische Funktion.
Schaltet ein Wolf-Gerät kurz nach dem Starten direkt wieder auf Störung, stehen zwei Bauteile im Fokus: Die Ionisationselektrode und der Zündautomat werden in diesem Fall als erste Komponenten messtechnisch überprüft.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen unterliegen bei Viessmann-Systemen thermischer Belastung und müssen auf Alterung geprüft werden. Gleichzeitig wird der Kondensatschlauch auf mögliche Knicke kontrolliert.
Über das Auslesen der internen Fehlerhistorie der Bosch-Elektronik lässt sich ermitteln, ob eventuell ein defekter Temperaturfühler oder eine fehlerhafte Steuerplatine die Unregelmäßigkeiten im Betrieb verursacht.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Erfolg zeigt sich meist an verbesserten Messwerten oder einem ruhigeren Laufgeräusch. Nicht jede Wartung behebt jedes tieferliegende Problem, sie verhindert jedoch zuverlässig plötzliche Betriebsausfälle.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf über die fachgerechte Prüfung vor Ort bis zum fertigen Protokoll dauert ein Termin meist ein bis zwei Stunden, wobei der genaue Zeitaufwand stark vom individuellen Gerätetyp abhängt.
Angaben zu Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto des Typenschilds erleichtern die gezielte Auswahl passender Ersatzteile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor und nach der gründlichen Reinigung und testen gezielt das sichere Ansprechen der internen Sicherheitsabschaltung.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Für einen reibungslosen Ablauf sollte der Bereich um die Gastherme frei zugänglich und gut beleuchtet sein. Stellen Sie sicher, dass Strom sowie der Hauptgashahn erreichbar sind, Zugänge zu Keller oder Dachboden offenstehen und Haustiere während des Termins weggesperrt bleiben.
Informieren Sie Ihre Hausverwaltung rechtzeitig über den geplanten Service, um den nötigen Schlüssel für Heiz- oder Zählerräume bereitzustellen. Legen Sie zudem das Protokoll der letzten Wartung bereit, damit der Techniker frühere Messwerte und durchgeführte Reparaturen direkt nachvollziehen kann.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Ob historische Gründerzeitwohnung, moderne Genossenschaftsanlage oder das eigene Einfamilienhaus in Weissenbach bei Mödling: Jedes Gebäude stellt eigene Anforderungen an den Zugang, die räumlichen Platzverhältnisse und die jeweiligen rechtlichen Zuständigkeiten zwischen Eigentümer und Mieter.
In Gründerzeitwohnungen hängt die Therme oft in Küche oder Flur. Während der Rauchfangkehrer den Kamin prüft, übernehmen wir die Wartung der Therme vor Ort.
In Neubauten sitzen Thermen oft eng in Techniknischen mit knappem Zugang zum Siphon. Den schriftlichen Wartungsnachweis verlangen Genossenschaft und Hersteller im Garantiefall.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen im selben Haus weichen Rechnungen mitunter voneinander ab. Der tatsächliche Arbeitsaufwand richtet sich nach dem Zustand des Geräts, der Zugänglichkeit vor Ort sowie der Notwendigkeit, verschlissene Bauteile fachgerecht zu erneuern.
Sowohl der Werkskundendienst als auch freie Fachbetriebe arbeiten mit derselben Gerätetechnik. Unterschiede zeigen sich vor allem in der Flexibilität bei der Terminvergabe sowie in der markenübergreifenden Bevorratung gängiger Ersatzteile.
Weil moderne Brennwertgeräte über zusätzliche Baugruppen wie Kondensatwege und Wärmetauschersysteme verfügen, nimmt deren vollständige Überprüfung im Vergleich zu klassischen Heizwertthermen etwas mehr Arbeitszeit in Anspruch.
Wurde ein Gerät über längere Zeit nicht gewartet, führen starke Verrußungen, Verkalkungen oder versprödete Dichtungen zu zusätzlichem Reinigungsaufwand, der jedoch stets vorab mit Ihnen abgestimmt wird.
Befindet sich die Therme auf einem schwer zugänglichen Dachboden oder müssen feste Verkleidungen vorab demontiert werden, verlängert dies die benötigte Arbeitszeit vor Ort.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Anstehende Störungen kündigen sich häufig durch ungewöhnliches Gluckern, schleichenden Druckverlust oder wiederkehrende Meldungen an. Für eine schnelle Ursachenanalyse ist es hilfreich, das genaue Symptom und den Zeitpunkt des Auftretens vorab zu notieren.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Viele Heizungsdefekte treten erfahrungsgemäß mit Beginn der ersten Kältewelle auf, wenn Servicetermine besonders gefragt sind. Wer den Wartungstermin bereits entspannt in den Spätsommer legt, startet ohne Engpässe und Überraschungen in die Heizperiode.
Das Abnehmen der äußeren Abdeckung zur Sichtprüfung des Displays ist unbedenklich. Sämtliche Arbeiten an brennernahen oder gasführenden Komponenten gehören jedoch ausnahmslos in die Hände geschulter Fachkräfte; beobachten und notieren Sie Auffälligkeiten daher nur.
Ständiges Nachfüllen von Heizwasser überdeckt oft unerkannte Undichtigkeiten im Rohrnetz. Zudem gelangen mit jedem Leitungswasser frischer Sauerstoff und Kalk in den geschlossenen Heizkreislauf, was langfristig Korrosion und Ablagerungen im System beschleunigt.
Ein manueller Reset löscht lediglich die Warnung, behebt aber nicht das zugrundeliegende Problem. Das Festhalten des genauen Fehlercodes, der Uhrzeit und ein schnelles Foto der Displayanzeige helfen dem Techniker, den Defekt bei der Ankunft sofort einzugrenzen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem erfolgreichen Einsatz steht ein eingespieltes Team: von der termingenauen Tourenplanung im Büro über die telefonische Erstberatung bis zur präzisen technischen Ausführung direkt an Ihrer Gastherme.
Markus übernimmt die gründliche Reinigung von Gas- und Abgasseite und erklärt Ihnen alle gemessenen Werte verständlich und nachvollziehbar.
Sabine grenzt Fehlermeldungen bereits am Telefon ein, analysiert die Ursache präzise und beziffert Reparaturkosten vor dem Teiletausch.
Unsere Disposition koordiniert verlässliche Zeitfenster, bündelt Termine im Gebäude und stimmt Zugänge mit Verwaltungen ab.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus Wohnungen und Einfamilienhäusern nach durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten.
Im Zuge der Heizungswartung wurden auch die Heizkörper entlüftet und der Druck eingestellt. Vorher waren zwei Heizkörper im Wohnzimmer kalt, jetzt werden alle gleichmäßig warm.
Die Vaillant-Therme in unserer Altbauwohnung in 1070 Wien lief seit dem Winter laut und unrund. Nach der Wartung ist sie kaum noch zu hören. Der Techniker hat mir den Anlagendruck gezeigt und alles ins Protokoll geschrieben.
Die Bosch-Gastherme in 1050 Margareten wurde sauber gewartet. Der Techniker hat die Schuhe ausgezogen, nichts verschmutzt und mir das Wartungsprotokoll gleich als PDF geschickt.
Unsere kompakten Ratgeberartikel fassen praxisnahe Erkenntnisse aus dem Servicealltag zusammen und bieten Orientierung vor und nach Ihrem Wartungstermin.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren bevorzugten Zeitraum für den Wartungstermin. Unser Team meldet sich meist noch am selben Werktag mit einem präzisen Zeitfenster bei Ihnen zurück.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen für einen sicheren und sparsamen Betrieb überwiegend ein jährliches Service, spätestens jedoch eine Überprüfung nach zwei Jahren. Wichtige Anhaltspunkte dazu liefern die Einträge im Wartungsheft sowie die Angaben auf dem Typenschild des Geräts. Vor allem bei älteren Anlagen oder einer intensiven ganzjährigen Nutzung, beispielsweise in einem Mehrpersonenhaushalt mit hohem Warmwasserbedarf, sind kürzere Abstände ratsam. Bleiben thermische Belastungen über längere Zeit unbemerkt, führt dies schleichend zu erhöhtem Verschleiß und unnötigem Mehrverbrauch.
Rechtlich folgt die vorgeschriebene Abgasmessung einem eigenständigen Prüfrhythmus. Während Heizanlagen mit einer Nennwärmeleistung bis 26 kW alle vier Jahre überprüft werden müssen, gilt für Anlagen im Bereich von 26 bis 50 kW ein zweijähriger Prüfturnus. Das dabei ausgestellte Messprotokoll dient als offizieller Nachweis gegenüber der Behörde und sollte stets sorgfältig bei den Unterlagen aufbewahrt werden. Idealerweise lässt sich dieser gesetzliche Messvorgang direkt mit der technischen Überprüfung im selben Termin zusammenlegen.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für die rasche Beschaffung passender Komponenten bei allen gängigen Fabrikaten bilden die genauen Typenschild-Daten die verlässliche Grundlage. Während Standardteile unmittelbar verfügbar sind, kann es bei sehr alten Anlagengenerationen zu herstellerbedingten Lieferzeiten kommen. Sollte ein Originalbauteil vom Werk nicht mehr lieferbar sein, besprechen unsere Techniker vorab mögliche Alternativen transparent mit Ihnen, bevor weitere Schritte unternommen werden.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
