Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und die gängigen Verschleißteile im Einsatzfahrzeug mit. Das vollständige Wartungsprotokoll wird direkt nach dem Termin vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die Thermenwartung sichert die mechanische Funktionsfähigkeit sowie die Betriebssicherheit der gesamten Anlage. Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung prüft hingegen die Verbrennungsgüte und den Schadstoffausstoß. Beide Aufgaben unterliegen getrennten Vorgaben, lassen sich jedoch zeitsparend bei einem gemeinsamen Termin durchführen.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen der Verkleidung reinigt der Techniker zunächst den Brenner sowie die Lamellen des Wärmetauschers von Staub und Verbrennungsrückständen. Anschließend werden Zünd- und Ionisationselektroden auf Abbrand und richtigen Abstand geprüft. Zum Abschluss kontrolliert er den Anlagendruck im System, der für einen stabilen Betrieb im Bereich zwischen 1 und 2 bar liegen sollte.
Bei einer raumluftabhängigen Gasetagenheizung im Altbau ist eine ständige Verbrennungsluftzufuhr unerlässlich. Nachträglich abgedichtete Fenster oder leistungsstarke Dunstabzugshauben können den Druckausgleich behindern, wodurch die Abgase nicht mehr vollständig und sicher über den Schacht nach außen abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung erfolgt strikt nach Herstellervorgaben und schließt mit einem detaillierten Prüfbericht ab.
ab 149 €
Gasarmatur und Gasanschluss werden gewissenhaft auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung getestet.
ab 149 €
Über die Messsonde im Abgasstutzen werden CO-Gehalt sowie Abgastemperatur für das Protokoll exakt erfasst.
Nach präziser Diagnose werden defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen mit passenden Teilen instand gesetzt.
Regelmäßige Wartungstermine für Private und Hausverwaltungen inklusive rechtzeitiger Terminerinnerung.
Fachliche Beratung zur Geräteleistung, Demontage der Altanlage sowie Montage und Inbetriebnahme des Neugeräts.
Fehlercode gezielt auslesen, die Ursache Schritt für Schritt eingrenzen und das Gerät sicher wieder starten.
Überprüfung von Umwälzpumpe, Anlagendruck und Durchfluss im Heizkreis inklusive Entlüftung der Heizkörper.
Am Typenschild, an den Anschlüssen oder am Kondensatablauf lässt sich der Gerätetyp schnell ablesen. Ob Brennwert-, Heizwert- oder Kombigerät: Die Bauart entscheidet maßgeblich über die erforderlichen Wartungsschritte.
Bei klassischen Heizwertgeräten entweichen heiße Abgase direkt über den Kamin. Im Fokus stehen die Dichtheit des Abgasrohres sowie die Beseitigung von Ruß am Wärmetauscher.
Termin anfragen
Im laufenden Betrieb fällt regelmäßig Kondensat an. Daher werden der Siphon gespült, die Abläufe freigehalten und der zusätzliche Wärmetauscher gründlich gereinigt.
Termin anfragen
Wird das Duschwasser nur lauwarm, liegt das oft an Verkalkungen im Plattenwärmetauscher oder an Fehlfunktionen von Umschaltventil und Durchflusssensor im Durchlaufbetrieb.
Termin anfragen
Beim Warmwasserspeicher steht die Überprüfung der Magnesiumanode und des Thermostats im Mittelpunkt. Auch tropfende Sicherheitsventile oder Klopfgeräusche werden kontrolliert.
Termin anfragen
Bei Junkers empfiehlt es sich, den angezeigten Fehlercode sofort abzulesen und samt genauer Uhrzeit festzuhalten. Auf dieser Grundlage lassen sich die einzelnen Komponenten im Anschluss gezielt und strukturiert durchmessen.
Fällt der Anlagendruck bei Vaillant wiederholt ab, muss der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen werden. Zudem ist das verbaute Gas-Magnetventil auf seine zuverlässige mechanische Schaltfunktion zu prüfen.
Startet eine Anlage von Wolf kurz und geht nach wenigen Sekunden direkt auf Störung, stehen in der Praxis meist der Zündautomat sowie die Ionisationselektrode im Fokus der ersten technischen Überprüfung.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen müssen bei Viessmann regelmäßig auf Versprödung kontrolliert werden. Ebenso ist der Kondensatschlauch auf Verengungen oder Knicke zu prüfen, damit das Wasser ungehindert abläuft.
Wird bei Bosch die gespeicherte Fehlerhistorie der Elektronik ausgelesen, deutet das Signalbild mitunter auf einen Fühler oder die Steuerplatine hin, was messtechnisch vor Ort verifiziert werden muss.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Eine gelungene Wartung zeigt sich selten an der Optik, sondern an präzisen Messwerten oder einem ruhigeren Betriebsgeräusch. Nicht jeder Besuch behebt jedoch sofort jedes tieferliegende Anlagenproblem.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf über die strukturierte Prüfung bis zum fertigen Protokoll dauert der Termin je nach Gerätetyp meist zwischen 45 und 90 Minuten.
Marke, Baujahr, Fehleranzeige und ein scharfes Foto des Typenschilds ermöglichen die gezielte Mitnahme passender Ersatzteile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Der Vergleich der Abgaswerte vor und nach der Reinigung belegt den Zustand, während das Auslösen der Sicherheitsabschaltung den Schutz sicherstellt.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Für einen reibungslosen Ablauf sollte der Bereich um das Gerät geräumt und der Absperrhahn frei zugänglich sein. Bei Bedarf sind Zugänge zu Dachboden oder Keller zu öffnen, Haustiere kurz wegzusperren sowie Licht und Strom bereitzustellen.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig über den Termin, um Schlüssel für Gemeinschaftsräume oder den Zugang zum Heizraum bereitzuhalten. Ein Griff zum letzten Prüfprotokoll spart dem Techniker wertvolle Zeit bei der Analyse der Anlagenhistorie.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Sittendorf unterscheiden sich die Anforderungen stark nach Gebäudetyp: Während im Altbau oft der Zugang über Stiegenhäuser geklärt werden muss, stehen im Einfamilienhaus oder in der Genossenschaftsanlage ganz andere Zuständigkeiten und Platzverhältnisse im Fokus.
In der Altbauwohnung hängt die Therme oft in Vorraum oder Küche; der Rauchfangkehrer prüft den Kaminzug, während wir das Gerät selbst warten.
In modernen Wohnungen sitzt die Anlage oft kompakt in Nischen mit engem Siphon-Zugang; der schriftliche Wartungsnachweis ist für Genossenschaft und Garantie wichtig.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst wenn in zwei Wohnungen dasselbe Modell an der Wand hängt, fallen die Rechnungen mitunter unterschiedlich aus. Der tatsächliche Zeitaufwand richtet sich nach dem individuellen Zustand der Anlage und den baulichen Gegebenheiten vor Ort.
Sowohl Werkskundendienste als auch freie Fachbetriebe beherrschen die Gerätetechnik der Hersteller. Unterschiede zeigen sich vor allem in der Flexibilität bei Terminen und den logistischen Wegen der Ersatzteilbeschaffung.
Weil Brennwertgeräte zusätzliche Komponenten wie Wärmetauscherflächen für Abgase besitzen, erfordert ihre Prüfung mehr Einzelschritte als bei einem Heizwertgerät.
Wurde eine Therme über Jahre vernachlässigt, führen starke Verrußung, hartnäckige Ablagerungen oder poröse Dichtungen zu Mehraufwand, der vor Ort stets vorab besprochen wird.
Befindet sich die Anlage in einer engen Nische oder auf einem schwer zugänglichen Dachboden, erfordert das Freilegen der Verkleidungen zusätzliche Arbeitszeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Ungewohnte Betriebsgeräusche, ein schleichender Druckverlust oder wiederkehrende Meldungen deuten frühzeitig auf Unregelmäßigkeiten hin. Notieren Sie das beobachtete Verhalten samt genauer Uhrzeit, damit die Ursache vor Ort schneller eingegrenzt werden kann.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wer die Wartung bis zu einem Defekt hinauszögert, riskiert einen Ausfall an den ersten kalten Tagen, wenn Servicetermine überall stark nachgefragt sind. Eine vorausschauende Überprüfung im Spätsommer sorgt für verlässliche Wärme ohne Termindruck.
Das Abnehmen der Frontverkleidung zur Sichtkontrolle ist unbedenklich, Eingriffe an gasführenden Bauteilen gehören jedoch ausschließlich in die Hände einer Fachkraft. Für Sie empfiehlt es sich, Auffälligkeiten lediglich genau zu notieren.
Ständiges Nachfüllen von Heizwasser überdeckt oft ein unentdecktes Leck im Rohrsystem. Zudem gelangen mit dem Frischwasser jedes Mal neuer Kalk sowie korrosiver Sauerstoff in den Heizkreislauf, was den Bauteilen langfristig schadet.
Ein einfacher Reset löscht zwar vorübergehend die Anzeige, behebt jedoch nicht die Ursache. Notieren Sie den angezeigten Code samt Uhrzeit oder machen Sie ein Foto vom Display, um dem Techniker eine gezielte Fehlersuche zu ermöglichen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem reibungslosen Einsatz steht ein abgestimmtes Team: Die Disposition koordiniert die Routen, während die Servicetechniker direkt am Gerät die handwerkliche Präzision gewährleisten.
Markus reinigt Brenner und Wärmetauscher gründlich und erläutert Ihnen die ermittelten Abgaswerte verständlich direkt vor Ort.
Sabine analysiert Fehlermeldungen bereits im Vorfeld, lokalisiert die Ursache methodisch und klärt notwendige Schritte transparent ab.
Unsere Disposition vergibt verlässliche Zeitfenster, bündelt Nachbarschaftstermine und klärt Zugangswege vorab mit Verwaltungen.
Hier finden Sie ungefilterte Rückmeldungen von Bewohnern aus Sittendorf, bei denen kürzlich Wartungs- oder Reparaturarbeiten an der Gastherme durchgeführt wurden.
Die Abgasmessung wurde im Zuge der Wartung gleich miterledigt, mit CO-Wert und Abgastemperatur im Protokoll. Sehr angenehm, dass nicht zwei getrennte Termine nötig waren.
Es hat in der Therme gepoltert und gepfiffen. Ursache war Luft im System und eine verschmutzte Pumpe. Seit der Entlüftung und Reinigung herrscht Ruhe. Bin sehr zufrieden.
Die Gastherme meiner Mutter in 1140 Penzing ist alt, aber der Techniker hat sie nochmals instand gesetzt, statt gleich einen Tausch zu verkaufen. So ein ehrlicher Rat ist selten.
In unseren kompakten Artikeln finden Sie praxisnahes Hintergrundwissen zu Betrieb, Fehlercodes und technischen Zusammenhängen Ihrer Gastherme.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren Wunschzeitraum. Wir melden uns meist noch am selben Werktag mit einem konkreten Terminvorschlag bei Ihnen zurück.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die Gerätehersteller empfehlen überwiegend einen jährlichen Wartungsrhythmus, der spätestens alle zwei Jahre erfolgen sollte. Ein Blick in das Wartungsheft oder auf das Typenschild gibt Aufschluss über die jeweiligen Vorgaben. Ältere Geräte oder Thermen in Mehrpersonenhaushalten mit intensiver Warmwassernutzung profitieren spürbar von kürzeren Prüfintervallen. Zeigt ein Gerät beispielsweise bereits nach achtzehn Monaten feine Rückstände an den Elektroden, lohnt sich der verlässliche Jahrestakt für einen störungsfreien Betrieb.
Die gesetzlich geregelte Abgasmessung folgt einem eigenen zeitlichen Intervall, das unabhängig vom Gerätezustand festgelegt ist. Bei Heizungsanlagen mit einer Nennleistung bis 26 kW ist die Prüfung alle vier Jahre fällig, während Anlagen zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Der ausgestellte Prüfbericht ist sorgfältig aufzubewahren und dient als behördlicher Nachweis. Häufig wird die Messung organisatorisch direkt mit dem fälligen Wartungstermin verbunden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für alle gängigen Fabrikate führt der Servicewagen Standardkomponenten direkt mit. Wird ein spezielles Bauteil benötigt, erfolgt die Bestellung anhand der exakten Typenschild-Daten. Bei sehr alten Anlagen kann die Beschaffung selten gewordener Ersatzteile etwas mehr Zeit beanspruchen. Sollte eine Komponente herstellerseitig nicht mehr lieferbar sein, erfolgt stets vorab eine detaillierte Rücksprache über sinnvolle technische Alternativen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
