Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein geeichtes Abgasmessgerät sowie die wichtigsten Verschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Nach Abschluss aller Arbeiten liegt das schriftliche Wartungsprotokoll unmittelbar vor.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Während die Wartung den mechanischen Zustand und die Betriebssicherheit der Anlage erhält, belegt die gesetzliche Abgasmessung die saubere Verbrennung und Umweltverträglichkeit. Es handelt sich um zwei eigenständige Pflichten mit unterschiedlichen Vorgaben, die sich bei einem gemeinsamen Termin jedoch zeitsparend und unkompliziert zusammenlegen lassen.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Am geöffneten Gerät reinigt der Techniker zunächst den Brenner und den Wärmetauscher gründlich von Ablagerungen. Anschließend werden Zündelektrode und Ionisationselektrode auf Abbrand sowie korrekten Abstand kontrolliert. Vor dem Schließen des Gehäuses prüft er den Anlagendruck und stellt ihn im optimalen Bereich zwischen 1 und 2 bar ein, um eine gleichmäßige Wärmeverteilung zu sichern.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau bezieht das raumluftabhängige Gerät seinen Sauerstoff direkt aus dem Wohnraum. Nachträglich abgedichtete Fenster oder eine Dunstabzugshaube können die Luftzufuhr verändern und den Kaminzug beeinträchtigen. Daher muss sichergestellt sein, dass das Abgas ungehindert in den Schacht abzieht.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung erfolgt strikt nach Herstellervorgaben und schließt mit einem detaillierten Prüfbericht ab.
ab 149 €
Die Gasarmatur sowie alle Anschlüsse werden präzise auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung wird getestet.
ab 149 €
Die Messsonde erfasst im Messstutzen CO-Wert und Abgastemperatur für das Protokoll.
Nach gezielter Diagnose werden Elektrode, Pumpe oder Platine mit Ersatzteilen aus dem Fahrzeug getauscht.
Regelmäßige Termine sichern Wohnungen ab und erinnern verlässlich an die nächste Fälligkeit.
Wir beraten zur Leistung, bauen die alte Therme ab und nehmen das neue Gerät direkt in Betrieb.
Fehlercode auslesen, die Ursache Schritt für Schritt eingrenzen und das Gerät sicher wieder starten.
Umwälzpumpe kontrollieren, Heizkörper entlüften und den gesamten Heizkreis auf freien Durchfluss prüfen.
Ob Heizwert-, Brennwert- oder Kombigerät lässt sich am Typenschild sowie an Details wie dem Kondensatschlauch ablesen. Diese Bauart bestimmt den genauen Umfang der Wartungsschritte.
Bei klassischen Heizwertgeräten ziehen heiße Abgase direkt in den Kamin. Besonderes Augenmerk gilt hier der Rußbildung am Wärmetauscher sowie der absoluten Dichtheit aller Abgaswege.
Termin anfragen
Durch die Nutzung der Abgaswärme entsteht im Brennwertgerät täglich Kondensat. Der Techniker spült den Siphon, hält den Ablauf frei und kontrolliert den zusätzlichen Wärmetauscher.
Termin anfragen
Wird das Warmwasser im Durchlauf erwärmt, führen Kalk im Plattenwärmetauscher oder ein träges Umschaltventil oft zu schwankenden Temperaturen.
Termin anfragen
Beim Warmwasserspeicher wird die Magnesiumanode kontrolliert und das Speicherthermostat überprüft. Auch tropfende Sicherheitsventile oder Klopfgeräusche beim Aufheizen werden direkt behoben.
Termin anfragen
Bei Junkers empfiehlt sich das genaue Ablesen und Notieren des Fehlercodes mit Uhrzeit direkt am Display. Erst danach erfolgt die systematische Überprüfung der einzelnen Bauteile.
Fällt der Anlagendruck bei Vaillant wiederholt ab, wird der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen. Ergänzend prüfen wir das Gas-Magnetventil auf seine einwandfreie Funktion.
Geht ein Gerät von Wolf wenige Sekunden nach dem Brennerstart auf Störung, richten sich die ersten Kontrollschritte in der Praxis meist auf den Zündautomaten und die Ionisationselektrode.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann sorgfältig auf Alterung kontrolliert. Zudem wird der Kondensatschlauch auf mögliche Knicke und der Siphon auf Durchgang geprüft.
Zur Analyse bei Bosch wird die gespeicherte Fehlerliste der Elektronik ausgelesen. Ein defekter Temperaturfühler oder eine Störung auf der Platine kommen hierbei als mögliche Auslöser infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich oft an saubereren Messwerten oder einem ruhigeren Betriebsgeräusch. Nicht jeder Einsatz behebt jedoch automatisch tieferliegende Verschleißschäden.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf bis zum fertigen Protokoll dauert ein Termin meist ein bis zwei Stunden, wobei der genaue Zeitbedarf stets vom Zustand und dem jeweiligen Gerätetyp abhängt.
Angaben zu Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen, passende Teile direkt einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Vor und nach der Reinigung vergleichen wir die Abgaswerte und lösen gezielt die interne Sicherheitsabschaltung aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte halten Sie den Arbeitsbereich um die Anlage frei und stellen Sie sicher, dass der Absperrhahn, Keller oder Dachboden zugänglich sind. Haustiere sollten für die Dauer der Arbeiten in einem anderen Raum bleiben, während Licht und Strom bereitstehen.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig über anstehende Arbeiten, damit der Zugang zu versperrten Gemeinschaftsräumen gesichert ist. Halten Sie zudem das Prüfprotokoll des letzten Besuchs bereit, um frühere Messwerte direkt vergleichen zu können.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In einem Gründerzeithaus stehen oft der Schachtzugang und Absprachen im Stiegenhaus im Mittelpunkt, während in Genossenschaftsbauten der Platz in kompakten Nischen zählt. Im Heizraum eines Einfamilienhauses geht es dagegen vor allem um die freie Zugänglichkeit aller Anlagenteile.
In der Gründerzeitwohnung prüft der Rauchfangkehrer den Kamin, während wir die Therme warten. Der Stiegenhaustermin wird mit der Hausverwaltung abgestimmt.
In modernen Wohnungen sitzt die Anlage oft eng in einer Nische, was den Zugriff auf den Siphon erschwert. Der Wartungsnachweis sollte für die Hausverwaltung aufbewahrt werden.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei identischen Geräten im selben Haus weicht der Arbeitsaufwand oft ab. Während eine Anlage nur leicht verstaubt ist, erfordert die Nachbartherme durch intensivere Nutzung mehr Reinigungszeit oder den Austausch poröser Kleinteile vor Ort.
Ob Werkskundendienst oder freier Fachbetrieb: Die technische Arbeit am Gerät folgt denselben Standards. Unterschiede zeigen sich vor allem bei der flexiblen Terminabstimmung sowie der Verfügbarkeit von Standardteilen vor Ort.
Da Brennwertgeräte über zusätzliche Komponenten wie Kondensatsysteme verfügen, erfordert ihre fachgerechte Überprüfung im Vergleich zu Standard-Heizwertgeräten etwas mehr Arbeitszeit.
Wurde ein Gerät über längere Zeit nicht gewartet, führen starke Verrußung oder spröde Dichtungen zu Mehraufwand. Zusätzliche Arbeiten erfolgen dabei stets erst nach vorheriger Rücksprache.
Befindet sich die Therme auf einem Dachboden oder in einem schmalen Schacht, müssen Verkleidungen mühsam gelöst werden, was mehr Zeit kostet.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Häufiges Gluckern, schleichender Druckverlust oder sporadische Fehlermeldungen kündigen Defekte meist schon frühzeitig an. Das genaue Festhalten von Auffälligkeiten und Uhrzeiten erleichtert dem Techniker die spätere Fehlersuche erheblich.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wer mit der Wartung wartet, bis die Heizung kalt bleibt, trifft im Winter auf ausgelastete Kalender. Eine vorausschauende Terminplanung im Spätsommer schafft dagegen Sicherheit und lässt sich ohne Hektik durchführen.
Das Abnehmen der Frontblende zur Sichtprüfung des Displays ist unbedenklich. An gasführenden Komponenten darf jedoch ausschließlich die Fachkraft hantieren. Beobachten Sie Unregelmäßigkeiten und notieren Sie diese genau.
Ständiges Nachfüllen von Heizwasser überdeckt oft unbemerkt bleibende Undichtigkeiten. Zudem gelangt mit jedem Füllvorgang neuer Sauerstoff und Kalk in das geschlossene Heizsystem, was Ablagerungen und Korrosion im Kreislauf fördert.
Ein wiederholter Reset beseitigt zwar kurzfristig die Anzeige im Display, löst aber nicht die zugrunde liegende Störung. Das Notieren von Fehlercode und Uhrzeit sowie ein schnelles Foto sparen dem Techniker bei der Ankunft wertvolle Zeit.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Vom ersten Anruf über die Routenplanung bis zum Handgriff an der Therme greifen drei Bereiche ineinander: Kundendienst, Störungsdienst und Disposition sorgen gemeinsam für einen verlässlichen Ablauf.
Markus zerlegt Brennwertthermen, reinigt Brenner sowie Wärmetauscher und erklärt Kunden die gemessenen Abgaswerte sachlich und verständlich.
Sabine analysiert Fehlermeldungen schon am Telefon, grenzt Zünd- und Druckursachen ein und klärt Kosten vor der Reparatur ab.
Die Disposition vergibt klare Zeitfenster, bündelt Termine in einem Gebäude und klärt Zugänge mit der Hausverwaltung.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kunden aus Putzing, bei denen wir kürzlich Wartungen oder Reparaturen an der Gastherme durchgeführt haben.
In 1180 Währing fiel der Druck an der Therme ständig ab. Es war das Ausdehnungsgefäß, das keinen Vordruck mehr hatte. Jetzt hält der Druck bei etwa 1,5 bar. Genau erklärt, was gemacht wurde.
Einfamilienhaus in Klosterneuburg, Brennwertgerät mit Warmwasserspeicher. Alles wurde Punkt für Punkt abgehakt, die Abgaswerte stimmten und ich habe das Protokoll gleich unterschrieben.
An der Therme tropfte es an einer Verschraubung. Der Techniker hat die Dichtung getauscht, den Druck geprüft und mir gesagt, worauf ich in den nächsten Wochen achten soll. Unkompliziert.
In unseren kurzen Ratgeberartikeln fassen wir Praxiserfahrungen zu Fehlermeldungen, Druckverlust und Prüffristen zusammen.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren Wunschzeitraum für den Besuch. Wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag mit einem passenden Zeitfenster bei Ihnen.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller raten in der Regel zu einer jährlichen Überprüfung, spätestens jedoch nach zwei Heizperioden sollte die Anlage kontrolliert werden. Ein Blick in das Betriebshandbuch und auf das Typenschild gibt Aufschluss über spezifische Intervalle. Bei älteren Geräten oder intensiver Beanspruchung im Mehrpersonenhaushalt empfiehlt sich ein kürzerer Rhythmus. In einer Wohnhausanlage zeigte sich beispielsweise, dass nach zwei Jahren ohne Service der Brenner stark verstaubt war, wodurch der Verbrennungsablauf spürbar litt.
Die gesetzliche Abgasmessung unterliegt eigenen Fristen und erfolgt bei Geräten bis 26 kW alle vier Jahre, während Anlagen von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre geprüft werden müssen. Bei diesem Termin ermittelt der Prüfer den Kohlenmonoxidanteil sowie den Abgasverlust, um die Einhaltung der Emissionsgrenzwerte zu gewährleisten. Das ausgestellte Messprotokoll dient als offizieller Nachweis und sollte sorgfältig aufbewahrt werden. Häufig wird die Messung direkt mit der laufenden Überprüfung kombiniert.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für die Instandhaltung gängiger Fabrikate greifen unsere Techniker auf ein breites Sortiment an Standardteilen zurück. Spezifische Komponenten werden exakt anhand der Daten vom Typenschild geordert. Bei älteren Geräten kann die Beschaffung selten gewordener Bauteile einige Werktage in Anspruch nehmen. Sollte ein Ersatzteil herstellerseitig nicht mehr lieferbar sein, besprechen wir wirtschaftliche Alternativen vor dem Austausch ausführlich mit Ihnen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
