Störungen werden bevorzugt eingeplant
Unser Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss aller Arbeiten liegt das vollständige Wartungsprotokoll sofort schriftlich vor Ort vor.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Eine fachgerechte Thermenwartung dient dem Werterhalt sowie der Betriebssicherheit des Geräts, während die gesetzliche Abgasmessung rein die Verbrennungsqualität und Emissionsgrenzwerte überprüft. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Pflichten handelt, lassen sich beide Prüfungen problemlos bei einem gemeinsamen Vor-Ort-Termin kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Am geöffneten Gerät reinigt der Techniker systematisch Brenner und Wärmetauscher von Verbrennungsrückständen. Anschließend werden Zündelektrode und Ionisationselektrode gründlich geprüft sowie bei Bedarf justiert. Auch die Sicherheitsventile werden getestet und der Anlagendruck wird präzise auf den Sollbereich zwischen 1 und 2 bar eingestellt, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau arbeitet das Gerät meist raumluftabhängig und benötigt ausreichend Verbrennungsluft aus dem Raum. Dichte Fenster oder eine Dunstabzugshaube können diesen Zug empfindlich stören. Entscheidend ist daher, dass die Abgase jederzeit ungehindert und sicher in den Schacht abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung erfolgt strikt nach den Vorgaben der Hersteller und schließt mit einem Prüfbericht ab.
ab 149 €
Wir prüfen die Gasarmatur sowie sämtliche Gasanschlüsse verlässlich auf Dichtheit und testen die Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Mit der Messsonde im Messstutzen erfassen wir CO-Wert sowie Abgastemperatur für das Messprotokoll.
Nach sorgfältiger Diagnose tauschen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen direkt aus dem Fahrzeug.
Wiederkehrende Servicetermine für Wohnungen und Hausverwaltungen inklusive rechtzeitiger Terminerinnerung.
Umfassende Beratung zu Leistung und Abgasweg sowie fachgerechte Demontage, Montage und Inbetriebnahme.
Fehlercode auslesen, die Ursache Schritt für Schritt eingrenzen und das Gerät wieder sicher starten.
Umwälzpumpe kontrollieren, Heizkörper entlüften und den gesamten Heizkreis auf Durchfluss prüfen.
Aufkleber, Typenschild, Abgasanschluss und Kondensatschlauch verraten die Bauart Ihrer Anlage. Ob Heizwert-, Brennwert- oder Kombigerät: Der genaue Gerätetyp bestimmt unmittelbar den nötigen technischen Wartungsumfang.
Bei klassischen Heizwertgeräten entweichen heiße Abgase direkt über den Schacht. Die regelmäßige Wartung konzentriert sich hier vor allem auf die Beseitigung von Rußbildung am Wärmetauscher und die Dichtheit der gesamten Abgasführung.
Termin anfragen
Da täglich Kondensat anfällt, müssen Siphon regelmäßig gespült und der Ablauf frei gehalten werden. Ein zusätzlicher Wärmetauscher nutzt die Abgaswärme effizient aus.
Termin anfragen
Warmwasser wird im Durchlauf erhitzt, wodurch sich leicht Kalk im Plattenwärmetauscher ablagert. Auch defekte Umschaltventile oder Sensoren führen oft zu lauwarmem Wasser.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit eigenem Warmwasserspeicher prüfen wir die Magnesiumanode und das Speicherthermostat. Auch tropfende Sicherheitsventile oder Klopfgeräusche beim Aufheizen werden gezielt kontrolliert.
Termin anfragen
Bei Junkers-Geräten empfiehlt es sich, den Fehlercode im Display zuerst abzulesen und samt genauer Uhrzeit zu notieren. Erst mit diesen Angaben lassen sich die jeweiligen Bauteile zielgerichtet überprüfen.
Fällt der Anlagendruck wiederholt ab, sollte bei Geräten von Vaillant der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen werden. Zudem ist das Gas-Magnetventil auf einwandfreie Funktion zu testen.
Startet das Wolf-Gerät, geht jedoch nach wenigen Sekunden auf Störung, sind in der Praxis meist der Zündautomat sowie die Ionisationselektrode die ersten entscheidenden Prüfpunkte für den Techniker.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen sind bei Viessmann auf spröde Alterungsspuren zu kontrollieren, während der Kondensatschlauch auf Knicke und der Siphon beiläufig geprüft wird.
Die Elektronik von Bosch ermöglicht das Auslesen der gespeicherten Fehlerliste; ein defekter Temperaturfühler oder eine fehlerhafte Platine kommen dabei lediglich als denkbare Ursachen infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung spiegelt sich oft in einem ruhigeren Betriebsgeräusch oder verbesserten Messwerten wider, doch nicht jede Inspektion beseitigt jedes bestehende Anlagenproblem.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf bis zum fertigen Protokoll dauert ein Termin meist ein bis zwei Stunden, wobei der genaue Zeitbedarf stets vom installierten Gerätetyp abhängt.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen, das passende Ersatzteil direkt einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor und nach der Reinigung und lassen zur Kontrolle die Sicherheitsabschaltung gezielt auslösen.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte räumen Sie den Bereich um die Therme frei und stellen Sie sicher, dass Absperrhahn, Strom und Licht gut zugänglich sind. Sorgen Sie für Zutritt zu Dachboden oder Kellerabteil und sperren Sie Haustiere während des Besuchs vorübergehend weg.
Informieren Sie vorab die Hausverwaltung, um Schlüssel und Zutritt zu allen relevanten Gemeinschaftsräumen rechtzeitig zu klären. Hilfreich ist es außerdem, das letzte Prüfprotokoll aus dem Archiv griffbereit für den Techniker bereitzulegen.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Ob historische Gründerzeitwohnung, moderne Genossenschaftswohnung oder ein separater Heizraum im Einfamilienhaus in Guntramsdorf: Je nach Gebäudetyp stehen unterschiedliche Fragen rund um den Zugang, bauliche Zuständigkeiten und die Platzverhältnisse im Mittelpunkt.
In der Gründerzeitwohnung sitzt die Therme oft in Küche oder Vorraum; stimmen Sie den Termin mit der Hausverwaltung ab, während wir das Gerät prüfen.
Sitzt das Brennwertgerät kompakt in der Nische, ist der Siphon eng verbaut; heben Sie den Wartungsnachweis für Genossenschaft und Hersteller gut auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in benachbarten Wohnungen können Rechnungen unterschiedlich ausfallen, da der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort variiert und vom Gerätezustand sowie den individuellen Gegebenheiten abhängt.
Sowohl der Werkskundendienst als auch ein unabhängiger Fachbetrieb arbeiten an derselben Gerätetechnik. Unterschiede zeigen sich vor allem bei der flexiblen Terminvergabe, den Anfahrtswegen und der Organisation des fahrzeugeigenen Ersatzteillagers.
Brennwertgeräte besitzen mehr sicherheitsrelevante Bauteile als klassische Heizwertgeräte und erfordern daher etwas mehr Prüfzeit bei der Inspektion.
Wurde ein Gerät lange nicht gewartet, ist es oft stark verrußt oder verkalkt, und spröde Dichtungen müssen getauscht werden; ein solcher Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Befindet sich die Therme auf dem Dachboden oder in einer engen Nische, müssen Verkleidungen und Leitungen erst aufwendig freigelegt werden, was Zeit kostet.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Ungewöhnliche Betriebsgeräusche wie Gluckern, wiederholter Druckverlust oder häufige Fehlermeldungen kündigen einen drohenden Ausfall oft frühzeitig an. Notieren Sie daher das genaue Symptom samt Uhrzeit für den Techniker.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Ein Thermentag fällt oft genau auf die ersten kalten Herbsttage, an denen Termine besonders knapp sind. Mit einer vorausschauenden Wartung im Spätsommer lässt sich die kalte Jahreszeit völlig entspannt planen.
Das Abnehmen der äußeren Verkleidung und der Blick aufs Display sind für Laien unbedenklich. An gasführenden Komponenten darf jedoch ausschließlich die Fachkraft arbeiten; beobachten und notieren Sie Auffälligkeiten daher nur.
Wer ständig Heizwasser nachfüllt, übersieht leicht ein verstecktes Leck. Zudem gelangen mit jedem Nachfüllen frisches Wasser, neuer Sauerstoff und Kalk in das geschlossene Rohrsystem, was langfristig Korrosion fördert.
Ein Reset lässt Fehlermeldungen kurzzeitig verschwinden, löst jedoch nicht deren Ursache. Notieren Sie stattdessen den genauen Code samt Uhrzeit und machen Sie ein Foto vom Display, um dem Techniker wertvolle Zeit zu sparen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem erfolgreichen Einsatz stehen klare Aufgaben: Die Disposition plant die Route, die Beratung klärt Details und der Techniker arbeitet präzise direkt an der Anlage vor Ort.
Markus zerlegt Brennwertthermen, reinigt Brenner und Wärmetauscher und erklärt Kunden die ermittelten Messwerte verständlich.
Sabine ordnet Fehlercodes bereits am Telefon ein, sucht die genaue Ursache und nennt vor der Reparatur transparent die Kosten.
Unser Büroteam bündelt Termine in einem Haus und stimmt Zugänge vorab mit der Hausverwaltung ab.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kunden aus Wohnungen und Häusern in Guntramsdorf, bei denen wir kürzlich im Einsatz waren.
An der Therme tropfte es an einer Verschraubung. Der Techniker hat die Dichtung getauscht, den Druck geprüft und mir gesagt, worauf ich in den nächsten Wochen achten soll. Unkompliziert.
Unsere alte Kombitherme in 1160 Ottakring war nicht mehr zu retten. Das Angebot kam nach der Besichtigung schriftlich, der Tausch lief an einem Tag. Die alte Therme wurde mitgenommen.
Unsere Viessmann-Brennwerttherme im Reihenhaus bei Klosterneuburg wurde komplett gereinigt, der Siphon war schon halb zugesetzt. Seitdem keine Fehlermeldungen mehr und der Verbrauch wirkt niedriger.
Praxisnahe Fachartikel zum Nachlesen vor oder nach dem Termin, verfasst von unseren Servicetechnikern.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren Wunschzeitraum. Wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag mit einem konkreten Terminvorschlag bei Ihnen.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Herstellerangaben empfehlen für den zuverlässigen Betrieb meist eine jährliche Thermenwartung in Guntramsdorf, spätestens jedoch eine Überprüfung nach zwei Jahren. Das Wartungsheft und das Typenschild am Gerät liefern hierfür erste verlässliche Anhaltspunkte. Neben dem Gerätealter beeinflusst vor allem das individuelle Nutzungsverhalten die Wartungsintervalle: Wenn eine Familie im Winter dauerhaft heizt und täglich viel Warmwasser benötigt, setzen sich Brenner und Wärmetauscher spürbar schneller mit Rückständen zu als in selten bewohnten Zweitwohnungen. Eine rechtzeitige Wartung beugt plötzlichen Ausfällen wirksam vor.
Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung folgt einem eigenen Takt und ist unabhängig von der reinen Gerätepflege zu betrachten. Bei kleineren Anlagen mit einer Leistung bis 26 kW ist die Überprüfung alle vier Jahre fällig, während Gasgeräte zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Sämtliche ermittelten Messwerte werden lückenlos im offiziellen Messprotokoll festgehalten, das Sie sorgfältig aufbewahren sollten. Dieser Prüftermin lässt sich ideal mit der regulären Durchsicht kombinieren.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate führen unsere Techniker viele Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Wird ein spezielles Ersatzteil benötigt, ermitteln wir die genaue Teilenummer anhand der Daten auf dem Typenschild und bestellen die Komponente unmittelbar beim Fachgroßhandel. Bei sehr alten Geräten kann die Beschaffung gelegentlich ein paar Werktage in Anspruch nehmen. Sollte ein Bauteil herstellerseitig nicht mehr lieferbar sein, besprechen wir die weiteren Optionen ausführlich und transparent mit Ihnen vor dem Einbau.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
