Störungen werden bevorzugt eingeplant
Unser Servicetechniker führt ein präzises Abgasmessgerät sowie alle gängigen Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss aller Prüfungen erhalten Sie das vollständige Wartungsprotokoll vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Während die technische Thermenwartung dem Werterhalt sowie der Betriebssicherheit des Geräts dient, überprüft die gesetzliche Abgasmessung gezielt die Qualität der Verbrennung und deren Umweltverträglichkeit. Beide getrennten Verpflichtungen lassen sich bei einem einzigen Vor-Ort-Termin effizient und zeitsparend kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Am geöffneten Gerät reinigt der Techniker systematisch Brenner und Wärmetauscher von Verbrennungsrückständen. Anschließend werden Zündelektrode und Ionisationselektrode sorgfältig kontrolliert, gereinigt und präzise justiert. Abschließend wird der Anlagendruck geprüft und bei Bedarf auf einen stabilen Wert zwischen 1 und 2 bar eingestellt.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau bezieht das raumluftabhängige Gerät seine Verbrennungsluft direkt aus dem Raum. Neu eingebaute, dichte Fenster oder eine Dunstabzugshaube können diesen Luftstrom verändern und den Abzug beeinträchtigen. Die Verbrennungsgase müssen jederzeit sicher über den baulichen Schacht ins Freie abziehen können.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Thermenwartung erfolgt nach Herstellervorgaben und schließt mit einem schriftlichen Protokoll ab.
ab 149 €
Wir prüfen Gasarmatur und Gasanschluss auf absolute Dichtheit und testen die zuverlässige Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Messsonde in den Stutzen einsetzen, CO-Wert sowie Abgastemperatur erfassen und im Messprotokoll dokumentieren.
Nach präziser Diagnose tauschen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen direkt vor Ort aus dem Fahrzeug.
Regelmäßige Wartungstermine für Haushalte und Hausverwaltungen mit Erinnerung an die nächste Fälligkeit.
Beratung zu Leistung und Abgasweg, Demontage des Altgeräts, fachgerechte Neumontage und Inbetriebnahme.
Fehlercodes präzise auslesen, die Störungsursache Schritt für Schritt eingrenzen und das Gerät starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper entlüften und den Heizkreis auf Durchfluss und Anlagendruck testen.
Aufschluss über den Thermentyp geben das Typenschild, herstellerspezifische Aufkleber sowie das Vorhandensein eines Kondensatschlauchs. Die jeweilige Bauart bestimmt direkt den konkreten technischen Wartungsumfang vor Ort.
Bei einer klassischen Heizwerttherme ziehen die heißen Abgase direkt über den Kamin ab. Typische Schwerpunkte sind die Rußbildung am Wärmetauscher sowie die sorgfältige Prüfung der Abgasführung auf vollständige Dichtheit.
Termin anfragen
Weil im laufenden Betrieb täglich Kondenswasser anfällt, wird der Siphon gründlich gespült und der freie Ablauf kontrolliert. Zudem wird der zusätzliche Wärmetauscher zur Abgaswärmenutzung gereinigt.
Termin anfragen
Da das Brauchwasser direkt im Durchlauf erhitzt wird, setzt sich häufig Kalk im Plattenwärmetauscher ab. Auch das Umschaltventil und der Durchflusssensor werden geprüft, wenn das Wasser nur lauwarm wird.
Termin anfragen
Bei Geräten mit externem Warmwasserspeicher wird die schützende Magnesiumanode überprüft. Zudem werden das Speicherthermostat, das Sicherheitsventil auf mögliches Tropfen sowie die Ursachen für Klopfgeräusche beim Aufheizen kontrolliert.
Termin anfragen
Bei einer Junkers-Anlage empfiehlt es sich, den angezeigten Fehlercode sofort mit der genauen Uhrzeit zu notieren. Erst mit diesen konkreten Daten lässt sich die anschließende Bauteilprüfung zielgerichtet durchführen.
Fällt der Anlagendruck bei einem Vaillant-Gerät wiederholt ab, wird der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen. Ergänzend prüfen unsere Techniker das Gas-Magnetventil auf seine einwandfreie mechanische Funktion.
Startet eine Wolf-Therme kurz und schaltet nach wenigen Sekunden auf Störung, stehen Zündautomat und Ionisationselektrode ganz oben auf der Prüfliste. In der täglichen Praxis liegt hier oft die eigentliche Ursache.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Geräten auf Versprödung geprüft. Parallel kontrolliert man den Kondensatschlauch auf Knicke, damit der Ablauf frei und der Siphon sauber bleibt.
Bei einer Bosch-Therme wird zunächst die elektronische Fehlerhistorie ausgelesen. Ein defekter Temperaturfühler oder eine Störung auf der Platine kommen dabei als mögliche Ursachen infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich primär in verbesserten Messwerten oder einem ruhigeren Laufgeräusch. Allerdings kann auch eine fachgerechte Wartung nicht jeden bestehenden Verschleißschaden beheben.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf über die Durchführung bis zum fertigen Protokoll vergeht meist etwa eine Stunde, wobei der Zeitbedarf vom Gerätetyp abhängt.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen uns, die benötigten Ersatzteile direkt einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Der Techniker vergleicht die Abgaswerte vor und nach der Reinigung und löst abschließend gezielt die Sicherheitsabschaltung aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Für einen reibungslosen Ablauf sollte der Bereich um die Therme frei zugänglich sein und der Absperrhahn problemlos erreicht werden können. Sorgen Sie für Zugang zu Dachboden oder Keller, ausreichend Licht, Strom und bringen Sie Haustiere vorübergehend in einem anderen Raum unter.
Informieren Sie die Hausverwaltung vorab über den Termin und klären Sie den Zutritt zu allgemein zugänglichen Räumen oder Steigsträngen rechtzeitig ab. Halten Sie zudem das Prüfprotokoll des letzten Jahres bereit, damit der Techniker vorangegangene Messwerte direkt abgleichen kann.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Je nach Gebäudetyp stehen bei der Heizungswartung völlig andere Prioritäten im Fokus. Während in manchen Objekten der direkte Zugang und klare Zuständigkeiten entscheidend sind, spielen in anderen bauliche Gegebenheiten und der vorhandene Platz im Heizraum die wichtigste Rolle.
In der Gründerzeitwohnung hängt die Therme meist in Küche oder Vorraum; der Termin wird im Haus abgestimmt. Der Rauchfangkehrer prüft den Schacht, wir die Therme.
Sitzt das Gerät kompakt in einer Technik-Nische, ist der Zugang zum Siphon eng. Bewahren Sie den Wartungsnachweis stets für die Genossenschaft und Herstellergarantie auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Thermen in derselben Wohnhausanlage können die Rechnungen unterschiedlich ausfallen. Ausschlaggebend dafür ist der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort, der von verschiedenen individuellen Gegebenheiten und dem Zustand des Geräts abhängt.
Sowohl der Werkskundendienst als auch freie Fachbetriebe arbeiten mit identischen Herstellervorgaben. Unterschiede zeigen sich vor allem bei der Flexibilität der Terminvergabe, den Anfahrtszeiten und der Organisation des mobilen Ersatzteillagers.
Brennwertgeräte besitzen konstruktionsbedingt mehr Bauteile als Heizwertgeräte, weshalb ihre Überprüfung im Schnitt etwas mehr Arbeitszeit beansprucht.
Wurde ein Gerät über Jahre nicht gewartet, führen starke Verrußung, Verkalkungen oder poröse Dichtungen zu zusätzlichem Aufwand, der vorab abgestimmt wird.
Befindet sich die Therme auf dem Dachboden oder in einer schmalen Nische, müssen Verkleidungen erst demontiert werden, was zusätzliche Zeit erfordert.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Bevor eine Anlage vollständig ausfällt, zeigen sich häufig Vorboten wie ungewöhnliches Gluckern, wiederholter Druckverlust oder sporadische Fehlermeldungen. Notieren Sie das konkrete Symptom sowie den Zeitpunkt des Auftretens genau für den Techniker.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Heizungsausfälle treten erfahrungsgemäß an den ersten frostigen Tagen auf, wenn Terminkalender voll sind. Eine vorausschauende Wartung im Spätsommer lässt sich dagegen entspannt und ohne zeitlichen Druck durchführen.
Das Abnehmen der Frontverkleidung und der Blick aufs Display sind für Laien unbedenklich. Arbeiten an gasführenden Leitungen gehören jedoch ausschließlich in die Hände einer qualifizierten Fachkraft; beobachten und notieren reicht völlig aus.
Wird ständig Heizwasser nachgefüllt, ohne nach einer undichten Stelle zu suchen, bleibt das Leck unbemerkt. Zudem bringt jedes Nachfüllen neuen Kalk und Sauerstoff in das Heizsystem, was Ablagerungen und Korrosion begünstigt.
Ein Neustart löscht lediglich die Fehlermeldung, behebt jedoch nicht die Ursache. Notieren Sie stattdessen den genauen Fehlercode, die Uhrzeit und erstellen Sie ein Smartphone-Foto der Anzeige, um die Fehlersuche vor Ort zu beschleunigen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem reibungslosen Einsatz steht ein eingespieltes Team: von der Terminannahme am Telefon über die präzise Routenplanung bis hin zur fachgerechten Ausführung durch den Techniker direkt am Gerät.
Markus zerlegt Brennwertthermen fachgerecht, reinigt Gas- und Abgasseite und erläutert Kunden die Messwerte verständlich.
Sabine ordnet Fehlermeldungen bereits am Telefon ein, ermittelt die Ursache vor dem Komponententausch und nennt anfallende Kosten vorab.
Unsere Disposition plant feste Zeitfenster, bündelt Termine im selben Gebäude und spricht Zugänge mit der Hausverwaltung ab.
Hier finden Sie unkommentierte Rückmeldungen von Bewohnern aus 1220 Wien, bei denen wir Gasthermen gewartet oder instandgesetzt haben.
Es hat in der Therme gepoltert und gepfiffen. Ursache war Luft im System und eine verschmutzte Pumpe. Seit der Entlüftung und Reinigung herrscht Ruhe. Bin sehr zufrieden.
Die Bosch-Gastherme in 1050 Margareten wurde sauber gewartet. Der Techniker hat die Schuhe ausgezogen, nichts verschmutzt und mir das Wartungsprotokoll gleich als PDF geschickt.
Die Abgasmessung wurde im Zuge der Wartung gleich miterledigt, mit CO-Wert und Abgastemperatur im Protokoll. Sehr angenehm, dass nicht zwei getrennte Termine nötig waren.
In unseren Ratgeberbeiträgen finden Sie praxiserprobte Fachartikel rund um Gasthermen zum einfachen Nachlesen vor oder nach Ihrem Servicetermin.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren bevorzugten Zeitraum. Sie erhalten meist am selben Werktag einen Rückruf mit einem festen Zeitfenster für Ihren Termin.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen in der Regel eine jährliche Inspektion, spätestens jedoch alle zwei Jahre. Einen verlässlichen Anhaltspunkt liefern das Serviceheft sowie die Angaben auf dem Typenschild des Geräts. Je nach Alter und Intensität der Nutzung können kürzere Intervalle sinnvoll sein. So zeigte sich bei einer Anlage in einem Mehrpersonenhaushalt nach intensivem Dauerbetrieb im Winter bereits nach zwölf Monaten eine deutliche Belagbildung, die rechtzeitig vor der nächsten Heizperiode entfernt werden konnte.
Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung folgt einem eigenen festen Prüfzyklus. Bei Gasgeräten mit einer Leistung bis 26 kW ist die Messung alle vier Jahre fällig, während Anlagen zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre geprüft werden müssen. Das ausgehändigte Messprotokoll dient als Nachweis gegenüber den Behörden und kann unkompliziert während der regulären Inspektion vor Ort erstellt werden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für alle gängigen Fabrikate bestellen wir benötigte Originalkomponenten direkt anhand der genauen Typenschilddaten. Sollte bei sehr alten Geräten ein Bauteil längere Lieferzeiten haben oder herstellerseitig nicht mehr produziert werden, informieren wir Sie transparent vorab und stimmen die weiteren technischen Schritte gemeinsam ab, bevor Reparaturarbeiten begonnen werden.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
