Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein geeichtes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss der Überprüfung liegt das vollständige Wartungsprotokoll sofort vor.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Wartung dient der Betriebssicherheit und Werterhaltung des Heizgeräts, während die gesetzliche Abgasmessung den sauberen Verbrennungsvorgang und die Emissionen kontrolliert. Obwohl es sich um rechtlich getrennte Verpflichtungen handelt, lassen sich beide Aufgaben effizient in einem einzigen Termin vor Ort erledigen.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Am geöffneten Gerät reinigen wir zunächst den Brenner sowie den Wärmetauscher gründlich von Staub- und Verbrennungsrückständen. Anschließend kontrollieren wir Zündelektrode und Ionisationselektrode auf Abbrand und korrekten Abstand. Die Funktionsprüfung der Sicherheitseinrichtungen sowie das Einstellen des Anlagendrucks auf einen stabilen Wert zwischen 1 und 2 bar schließen die Arbeiten ab.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau arbeitet das Gerät meist raumluftabhängig und entzieht dem Aufstellungsraum Sauerstoff. Moderne Dichtungsbänder an Fenstern oder eine laufende Dunstabzugshaube können diesen Zug empfindlich stören. Für einen gefahrlosen Betrieb müssen die Verbrennungsgase ungehindert und vollständig über den Schacht nach außen entweichen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Fachgerechte Wartung nach Vorgabe inklusive lückenlosem Prüfprotokoll für Ihre Unterlagen.
ab 149 €
Prüfung von Gasarmatur und Gasanschluss auf absolute Dichtheit sowie Test der Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Sonde im Abgasstutzen: Exakte Messung von CO-Gehalt sowie Abgastemperatur im Protokoll notiert.
Gezielte Fehlerdiagnose und zügiger Austausch defekter Teile wie Zündelektrode, Pumpe oder Platine.
Planbare Wartungsintervalle für Liegenschaften mit automatischer Terminerinnerung.
Fachliche Beratung, fachgerechte Demontage des Altgeräts und saubere Inbetriebnahme der neuen Therme.
Fehlercode präzise auslesen, Ursachen systematisch eingrenzen und die Anlage sicher neu starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper fachgerecht entlüften und den Durchfluss der Heizkreise optimieren.
Aufkleber, Typenschild, Abgasanschluss und das Vorhandensein eines Kondensatschlauchs verraten den Anlagentyp. Ob atmosphärischer Brenner oder Brennwerttechnik: Die Bauart entscheidet über Prüfpunkte und Dichtungswechsel.
Bei klassischen Heizwertgeräten entweichen die heißen Abgase direkt über den Kamin. Die Kontrolle gilt hier vor allem der Rußbildung am Wärmetauscher und der absoluten Dichtheit aller Abgasverbindungen.
Termin anfragen
Weil täglich Kondenswasser entsteht, spülen wir den Siphon gründlich und säubern den Ablauf. Zudem prüfen wir den zusätzlichen Wärmetauscher zur Nutzung der Abgaswärme.
Termin anfragen
Erwärmt das Gerät Trinkwasser im Durchlauf, verengt Kalk oft den Plattenwärmetauscher. Auch defekte Umschaltventile oder Durchflusssensoren führen zu lauwarmem Wasser.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit separatem Warmwasserspeicher prüfen wir die Magnesiumanode, kontrollieren das Speicherthermostat, untersuchen das Sicherheitsventil auf Tropfwasser und prüfen Klopfgeräusche beim Aufheizen.
Termin anfragen
Bei einer Störung an der Junkers-Therme wird der angezeigte Fehlercode zuerst mit der genauen Uhrzeit erfasst. Anhand dieser gezielten Information lassen sich die betroffenen Komponenten strukturiert analysieren.
Fällt der Anlagendruck beim Vaillant-Gerät wiederholt ab, messen wir zunächst den Vordruck des internen Ausdehnungsgefäßes und prüfen anschließend die exakte Funktion des Gas-Magnetventils.
Startet ein Wolf-Gerät zuverlässig, schaltet jedoch bereits nach wenigen Sekunden wieder auf Störung, sind der Zündautomat sowie die Ionisationselektrode erfahrungsgemäß die ersten Prüfpunkte.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Geräten gründlich auf spröde Stellen untersucht. Zudem wird der Kondensatschlauch am Siphon auf Knicke und Durchlässigkeit kontrolliert.
Über das Auslesen der gespeicherten Fehlerliste der Bosch-Elektronik grenzen wir das Problem ein; ein defekter Temperaturfühler oder eine fehlerhafte Platine kommen dabei als mögliche Ursachen in Betracht.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Eine erfolgreiche Wartung zeigt sich im reduzierten Betriebsgeräusch oder präziseren Messwerten, nicht im Aussehen. Allerdings lässt sich nicht jeder beginnende Defekt allein durch eine Wartung beheben.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin Termin dauert meist ein bis zwei Stunden, wobei der genaue Zeitbedarf vom Gerätetyp abhängt; vom ersten Anruf bis zum ausgehändigten Prüfprotokoll folgt der Ablauf einem festen Prozess.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein deutliches Foto vom Typenschild sichern die passende Ersatzteilplanung.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor und nach der gründlichen Reinigung und testen die Sicherheitsabschaltung direkt am Gerät.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Räumen Sie den Bereich um das Gerät bitte frei und halten Sie den Absperrhahn zugänglich. Sorgen Sie für Zutritt zu Dachboden oder Kellerabteil, ausreichend Beleuchtung, Stromanschluss und verwahren Sie Haustiere während des Besuchs sicher.
Informieren Sie bei Bedarf Ihre Hausverwaltung, organisieren Sie rechtzeitig alle nötigen Schlüssel für allgemeine Räume und legen Sie das letzte Prüfprotokoll griffbereit ab, damit die früheren Messwerte direkt einsehbar sind.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Gründerzeithäusern, modernen Genossenschaftswohnungen oder Einfamilienhäusern mit eigenem Heizraum stellen sich jeweils unterschiedliche Anforderungen an Zugänglichkeit, Platzverhältnisse und Zuständigkeiten. Wir stimmen jeden Arbeitsschritt auf die Gegebenheiten ab.
In der Gründerzeitwohnung stimmen wir den Termin mit der Verwaltung ab; der Rauchfangkehrer prüft den Schacht, wir die Therme.
Sitzt das Brennwertgerät kompakt in der Technik-Nische, ist der Zugang zum Siphon eng; den Wartungsnachweis heben Sie für Genossenschaft und Herstellergarantie auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in benachbarten Wohnungen unterscheidet sich oft die Rechnung. Der tatsächliche Arbeitsaufwand hängt von den individuellen Gegebenheiten vor Ort, dem Zustand der Bauteile und der Zugänglichkeit der Anschlüsse ab.
Hersteller-Werkskundendienst und unabhängiger Meisterbetrieb arbeiten an der identischen Gerätetechnik. Unterschiede liegen vor allem in der regionalen Terminvergabe, den Anfahrtswegen sowie der Flexibilität bei markenübergreifenden Ersatzteillagern.
Weil Brennwertgeräte im Vergleich zu klassischen Heizwertgeräten zusätzliche Bauteile besitzen, erfordert ihre fachgerechte Überprüfung konstruktionsbedingt etwas mehr Arbeitszeit vor Ort.
Wurde ein Gerät über längere Zeit vernachlässigt, führen starke Verrußungen, Kalkablagerungen oder spröde Dichtungen zu Mehraufwand; notwendige Zusatzarbeiten führen wir nur nach vorheriger Rücksprache durch.
Befindet sich die Therme auf einem schwer erreichbaren Dachboden oder in einer schmalen Nische, erfordert das Freilegen der Verkleidung zusätzliche Zeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Anstehende Defekte machen sich häufig vorab durch Gluckern, kontinuierlichen Druckverlust oder wiederkehrende Meldungen bemerkbar. Notieren Sie das beobachtete Symptom sowie den exakten Zeitpunkt, um die Fehlersuche zu beschleunigen.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wird der Service bis zu einem tatsächlichen Ausfall aufgeschoben, fällt die Störung meist auf die ersten eisigen Tage. Eine frühzeitige Wartung im Spätsommer lässt sich hingegen entspannt und ohne Zeitdruck terminieren.
Das Abnehmen der Verkleidung zur reinen Sichtprüfung des Displays ist unbedenklich. Arbeiten an gasführenden Leitungen und Bauteilen dürfen jedoch ausschließlich durch zertifizierte Fachkräfte erfolgen.
Wer bei Druckverlust wiederholt Wasser nachfüllt, übersieht oft ein bestehendes Leck. Zudem bringt das ständige Frischwasser unerwünschten Kalk und Sauerstoff in den Heizkreislauf ein, was Korrosion begünstigt.
Ein reiner Neustart behebt selten den eigentlichen Auslöser einer Störung. Das Notieren des Codes, des Zeitpunkts und ein schnelles Foto der Displayanzeige sparen dem Techniker wertvolle Zeit bei der Analyse.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem Einsatz steht ein abgestimmtes Team: die Disposition am Telefon für die Planung, erfahrene Techniker direkt am Heizgerät und ein verlässlicher Störungsdienst im Bedarfsfall.
Er zerlegt Brennwertthermen fachgerecht, reinigt Gas- und Abgasseite und erläutert die ermittelten Messwerte verständlich.
Sie ordnet Fehlercodes direkt am Telefon ein, ermittelt die Ursache vor dem Bauteiltausch und nennt Kosten vor Beginn.
Koordiniert feste Zeitfenster, bündelt Termine im selben Gebäude und klärt Zugänge mit der Hausverwaltung.
Hier finden Sie ungeschminkte Erfahrungen von Kundinnen und Kunden aus Langenzersdorf, deren Heizgeräte kürzlich gewartet oder instand gesetzt wurden.
Es hat in der Therme gepoltert und gepfiffen. Ursache war Luft im System und eine verschmutzte Pumpe. Seit der Entlüftung und Reinigung herrscht Ruhe. Bin sehr zufrieden.
Die Beratung zum Austausch war angenehm ohne Druck. Zwei Varianten wurden erklärt, ich habe mich für die günstigere entschieden. Die Montage war nach einem Tag erledigt, inklusive Funktionsprobe.
Mitten in der Kälte zündete die Junkers nicht mehr. Es lag an der Zündelektrode, die hatte der Techniker passend dabei. Nach rund einer Stunde war es wieder warm. Danke für die klare Erklärung.
Praxisnahe Ratgeberbeiträge bieten nützliche Hintergrundinformationen zum schnellen Nachlesen vor oder nach dem Servicetermin.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren gewünschten Zeitraum für den Servicetermin. Sie erhalten in der Regel noch am selben Werktag einen verbindlichen Terminvorschlag mit präzisem Zeitfenster.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen in ihren Serviceunterlagen üblicherweise einen jährlichen Intervall, der spätestens nach zwei Jahren erfolgen sollte. Typenschild und Wartungsheft geben Aufschluss über den empfohlenen Zyklus. Bei älteren Anlagen oder stark beanspruchten Geräten in Mehrpersonenhaushalten sind kürzere Abstände ratsam. In einem typischen Haushalt zeigte sich beispielsweise, dass eine nach zwei Jahren durchgeführte Reinigung den Betrieb wieder spürbar stabilisierte und Zündaussetzer beseitigte.
Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung folgt einem eigenen Rhythmus und wird bei Heizgeräten bis 26 kW Leistung alle vier Jahre fällig. Anlagen mit einer Nennleistung von 26 bis 50 kW müssen alle zwei Jahre überprüft werden. Sämtliche ermittelten Messwerte werden lückenlos im offiziellen Messprotokoll festgehalten, das sorgfältig zu den Unterlagen gelegt werden sollte. Häufig wird die Messung direkt mit dem Wartungstermin kombiniert.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Wir servicieren alle gängigen Fabrikate und bestellen benötigte Ersatzteile präzise anhand der Daten des Typenschilds. Bei älteren Heizgeräten klären wir vorab die Verfügbarkeit und etwaige Lieferzeiten beim Hersteller. Sollte ein Originalbauteil für ein historisches Modell nicht mehr produziert werden, besprechen wir alle machbaren Alternativen transparent vor dem Einbau, damit Sie stets die volle Entscheidungskontrolle behalten.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
