Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein geeichtes Abgasmessgerät sowie gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss aller Arbeiten wird das vollständige Wartungsprotokoll unmittelbar übergeben.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Während die Thermenwartung den Erhalt der Betriebsbereitschaft und die mechanische Reinigung aller Komponenten sicherstellt, prüft die gesetzliche Abgasmessung die Umwelt- und Verbrennungswerte. Beide Aufgaben unterliegen eigenen Vorschriften, lassen sich jedoch zeitsparend in einem einzigen Servicetermin kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Der Techniker öffnet das Gehäuse und reinigt Brenner sowie Wärmetauscher gründlich von Verbrennungsrückständen. Anschließend werden Zünd- und Ionisationselektroden auf Verschleiß und korrekten Kontaktabstand geprüft. Zudem kontrolliert die Fachkraft den Anlagendruck im Heizkreislauf, der üblicherweise zwischen 1 und 2 bar liegen sollte, und justiert alle Steuerungselemente nach Vorgabe.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau bezieht das raumluftabhängige Gerät den notwendigen Sauerstoff direkt aus dem Aufstellraum. Nachträglich abgedichtete Fenster oder eine leistungsstarke Dunstabzugshaube können die Luftzufuhr verändern und den Kaminzug beeinträchtigen. Die sichere Ableitung der Abgase in den Schacht erfordert daher eine stets freie Verbrennungsluftzufuhr.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Fachgerechte Wartung nach Herstellervorgaben mit abschließendem Prüfbericht.
ab 149 €
Überprüfung aller gasführenden Anschlüsse auf Dichtheit sowie Test der Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Messsonde im Abgasstutzen: Exakte Ermittlung von CO-Gehalt und Temperatur für das Prüfprotokoll.
Gründliche Fehlerdiagnose und schneller Komponententausch mit gängigen Teilen an Bord.
Regelmäßige Kontrolltermine für private Haushalte und Verwaltungen inklusive Terminerinnerung.
Bedarfsgerechte Beratung, fachgerechte Demontage des Altgeräts und Anschluss der neuen Gastherme.
Fehlercode systematisch auslesen, Ursachen präzise eingrenzen und Anlage sicher wieder anfahren.
Prüfung von Umwälzpumpe, Anlagendruck und gezielte Entlüftung des gesamten Heizkreislaufs.
Anhand von Typenschild, Aufklebern, Abgasrohr oder Kondensatleitung lässt sich der Anlagentyp schnell identifizieren. Ob Heizwert-, Brennwert-, Kombi- oder Speichertherme: Die verbaute Technik gibt den konkreten Prüf- und Wartungsumfang vor.
Bei älteren Heizwertgeräten strömen heiße Abgase direkt in den Kamin. Im Fokus der Wartung stehen die gründliche Reinigung des Wärmetauschers von Rußablagerungen sowie die Dichtheitskontrolle der Abgasführung.
Termin anfragen
Im Brennwertbetrieb entsteht kontinuierlich Kondenswasser. Der Techniker spült den Siphon, reinigt den Abfluss und überprüft den zusätzlichen Wärmetauscher auf freien Durchgang.
Termin anfragen
Wird das Wasser nur lauwarm, liegt dies oft an Kalk im Plattenwärmetauscher. Bei der Wartung werden zudem das Umschaltventil sowie der Durchflusssensor genau geprüft.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit separatem Speicher stehen die Kontrolle der Magnesiumanode und des Thermostats im Mittelpunkt. Auch tropfende Sicherheitsventile oder Klopfgeräusche beim Aufheizen werden gezielt überprüft.
Termin anfragen
Bei einer Junkers-Anlage sollte die genaue Störungsmeldung im Display samt Uhrzeit erfasst werden. Erst nach dieser gezielten Dokumentation erfolgt die systematische Überprüfung der einzelnen Baugruppen.
Fällt der Anlagendruck bei einem Vaillant-Gerät wiederholt ab, wird der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes messtechnisch ermittelt. Zudem überprüfen die Fachkräfte das Gas-Magnetventil auf einwandfreie Funktion.
Schaltet eine Wolf-Therme kurz nach dem Starten wieder ab, stehen erfahrungsgemäß der Zündautomat sowie die Ionisationselektrode im Mittelpunkt der ersten fachtechnischen Begutachtung.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Anlagen sorgfältig auf Versprödung kontrolliert. Zudem wird der Kondensatschlauch am Siphon auf mögliche Knicke oder Querschnittsverengungen geprüft.
Bei Geräten von Bosch liest der Techniker zunächst den Fehlerspeicher der Steuerung aus. Ein defekter Temperaturfühler oder eine fehlerhafte Platine kommen dabei als mögliche Auslöser infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Eine erfolgreiche Wartung zeigt sich primär am ruhigen Betriebsgeräusch oder verbesserten Abgaswerten. Nicht jeder Einsatz behebt jedoch automatisch bestehende mechanische Vorschäden.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf über die fachgerechte Prüfung bis zur Übergabe des Protokolls dauert ein Termin je nach Gerätetyp meist zwischen 45 und 90 Minuten.
Angaben zu Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto des Typenschilds sichern die passenden Ersatzteile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Vor und nach der gründlichen Reinigung werden die Abgaswerte verglichen und die interne Sicherheitsabschaltung der Gastherme gezielt getestet.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Für einen reibungslosen Ablauf sollte der Arbeitsbereich um die Therme frei geräumt und der Absperrhahn gut erreichbar sein. Stellen Sie zudem den Zugang zu Keller oder Dachboden sicher, sorgen Sie für Licht und halten Sie Haustiere während der Wartung fern.
Informieren Sie die Hausverwaltung frühzeitig über den Termin, um rechtzeitig Schlüssel für Heizräume oder Steigstränge bereitzuhalten. Legen Sie außerdem das letzte Prüfprotokoll bereit, damit der Techniker vorangegangene Messwerte direkt vergleichen kann.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Ob Altbauwohnung, moderne Genossenschaftsresidenz oder Einfamilienhaus: Jedes Gebäude stellt eigene Anforderungen an Zugänglichkeit, Zuständigkeiten und die Einbindung der Heiztechnik. Unsere Fachkräfte stimmen den Arbeitsablauf vor Ort individuell auf die jeweilige Gebäudestruktur ab.
In der Gründerzeitwohnung prüft der Rauchfangkehrer den Kaminzug, während wir die Therme warten. Den Zutritt stimmen Mieter vorab mit der Verwaltung ab.
Das kompakte Brennwertgerät in der Wohnungsnische verlangt präzise Handgriffe am engen Siphon. Der Wartungsnachweis dient als Beleg für Vermieter und Hersteller.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in benachbarten Wohnungen können sich die Rechnungsbeträge unterscheiden. Ausschlaggebend ist stets der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort, der durch Verschleiß, Betriebsjahre und bauliche Gegebenheiten variiert.
Sowohl der herstellereigene Werkskundendienst als auch freie Fachbetriebe arbeiten mit derselben Gerätetechnik. Unterschiede zeigen sich vor allem in der regionalen Terminverfügbarkeit, der Einsatzplanung sowie der herstellerübergreifenden Bevorratung von Ersatzteilen.
Aufgrund zusätzlicher Baugruppen und erforderlicher Dichtheitskontrollen nimmt die fachgerechte Inspektion eines Brennwertgeräts mehr Zeit in Anspruch als die eines einfachen Heizwertgeräts.
Wurde ein Gerät über Jahre nicht gewartet, erfordern starke Verrußungen, Kalkablagerungen oder spröde Dichtungen zusätzlichen Arbeitsaufwand. Weiterführende Schritte erfolgen jedoch ausschließlich nach vorheriger Rücksprache mit Ihnen.
Befindet sich die Therme auf einem schwer zugänglichen Dachboden oder hinter Verkleidungen, erfordert das Freilegen der Anschlüsse zusätzliche Arbeitszeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Ungewohnte Betriebsgeräusche, wiederholter Druckverlust oder periodisch auftretende Warnhinweise deuten frühzeitig auf Unregelmäßigkeiten hin. Notieren Sie das konkrete Symptom sowie den Zeitpunkt des Auftretens für den Techniker.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wird die Inspektion bis zum tatsächlichen Ausfall aufgeschoben, fällt dies meist mit den ersten kalten Tagen zusammen. Eine frühzeitige Wartung im Spätsommer vermeidet Engpässe und sichert einen stabilen Heizbetrieb.
Das Abnehmen der Frontblende zur Sichtprüfung des Displays ist unbedenklich. Eingriffe an gas- und wasserführenden Leitungen dürfen jedoch ausschließlich durch zertifiziertes Fachpersonal erfolgen. Dokumentieren Sie Auffälligkeiten vorab.
Wird wiederholt Wasser nachgefüllt, bleibt ein vorhandenes Leitungsleck oft unentdeckt. Zudem gelangen mit jedem Nachfüllvorgang frischer Sauerstoff und Kalk in das Heizsystem, was langfristig zu Korrosion an inneren Bauteilen führen kann.
Ein einfacher Reset quittiert zwar die Fehlermeldung, beseitigt jedoch nicht deren Ursache. Ein Foto der Displayanzeige und die Notiz der genauen Uhrzeit erleichtern dem Kundendienst die anschließende Fehlersuche vor Ort erheblich.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Ein eingespieltes Team aus Kundendienstberatern, Disponenten und Servicetechnikern sorgt für reibungslose Termine, klare Absprachen und eine fachgerechte Ausführung.
Markus zerlegt Brennwertthermen, reinigt Gas- sowie Abgasseite präzise und erläutert Kunden die Messwerte verständlich.
Sabine grenzt Störungsmeldungen schon telefonisch ein, ermittelt die Ursache vor Ort und klärt Kosten vor der Reparatur ab.
Die Disposition stimmt Termine ab, bündelt Einsätze in einem Gebäude und klärt Zugangswege mit Hausverwaltungen.
Echte Rückmeldungen von Kunden aus Unterrohrbach, deren Gasthermen in Wohnungen und Wohnhäusern kürzlich gewartet oder repariert wurden.
Unsere alte Kombitherme in 1160 Ottakring war nicht mehr zu retten. Das Angebot kam nach der Besichtigung schriftlich, der Tausch lief an einem Tag. Die alte Therme wurde mitgenommen.
Die Abgasmessung wurde im Zuge der Wartung gleich miterledigt, mit CO-Wert und Abgastemperatur im Protokoll. Sehr angenehm, dass nicht zwei getrennte Termine nötig waren.
Freitagabend ging die Therme in Störung. Montagfrüh war schon jemand da, die Ursache war die Ionisationselektrode. Zwischendurch gab es telefonisch Tipps, wie wir mit Heizlüfter über das Wochenende kommen.
Praxisnahe Fachbeiträge bieten nützliche Hintergrundinformationen zu Technik, Vorschriften und Pflege Ihrer Therme vor oder nach dem Servicetermin.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren Wunschzeitraum für den Termin. Unser Team meldet sich meist noch am selben Werktag mit einem passenden Zeitfenster bei Ihnen.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen in der Regel eine jährliche Überprüfung, spätestens jedoch einen Service alle zwei Jahre. Maßgebliche Anhaltspunkte liefern das Typenschild sowie das Wartungsheft der Gastherme. Bei intensiv genutzten Geräten in Mehrpersonenhaushalten oder bei älteren Heizwert- und Brennwertanlagen empfiehlt sich ein kürzerer Takt. Läuft eine Therme beispielsweise durchgehend für Heizung und Warmwasserbereitung, setzen sich Verbrennungsrückstände schneller ab als bei rein saisonalem Betrieb.
Die Abgasmessung folgt gesetzlich geregelten Intervallen: Bei kleineren Anlagen bis 26 kW ist die Prüfung alle vier Jahre vorgeschrieben, während Geräte zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Das ausgestellte Messprotokoll dient als Nachweis gegenüber Behörden und dem Rauchfangkehrer. Oft lässt sich dieser Prüftermin direkt mit der regulären Gerätewartung verbinden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate führen unsere Fahrzeuge wichtige Verschleißteile mit. Wird für ein älteres Gerätemodell ein spezielles Ersatzteil benötigt, bestellen wir dieses anhand der Daten des Typenschilds direkt beim Großhandel. Sollte ein Bauteil herstellerseitig vergriffen sein, besprechen wir die technischen Optionen vorab transparent mit Ihnen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
