Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein geeichtes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Nach allen Messungen und Prüfungen erhalten Sie das fertige Wartungsprotokoll noch vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Wartung sichert den zuverlässigen Betrieb und die Lebensdauer der Anlage, während die gesetzliche Abgasmessung die saubere Verbrennung sowie den Schadstoffausstoß kontrolliert. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Verpflichtungen handelt, lassen sich beide Aufgaben problemlos und zeitsparend in einem einzigen Termin vor Ort kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Am geöffneten Gerät reinigen wir zuerst den Brenner und die Lamellen des Wärmetauschers gründlich von Verbrennungsrückständen. Anschließend prüfen wir den Zustand der Zündelektrode sowie der Ionisationselektrode und justieren deren Abstände präzise nach. Vor dem Schließen kontrollieren wir den Anlagendruck und stellen diesen auf den optimalen Bereich zwischen 1 und 2 bar ein, um eine sichere Funktion zu gewährleisten.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau bezieht ein raumluftabhängiges Gerät den nötigen Sauerstoff direkt aus dem Raum. Nachträglich abgedichtete Fenster oder eine Dunstabzugshaube können diesen Luftstrom verändern und den Kaminzug beeinträchtigen. Es muss sichergestellt sein, dass Verbrennungsluft ungehindert nachströmt und alle Abgase zuverlässig durch den Schacht abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Überprüfung erfolgt nach Herstellervorgaben und schließt mit einem detaillierten Prüfbericht ab.
ab 149 €
Gasarmatur und Gasanschluss werden auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung wird getestet.
ab 149 €
Per Messsonde im Stutzen erfassen wir CO-Wert sowie Abgastemperatur für das Protokoll.
Nach präziser Diagnose tauschen wir Elektrode, Pumpe oder Platine mit Teilen aus dem Wagen.
Regelmäßige Termine für Haushalte und Hausverwaltungen inklusive rechtzeitiger Erinnerung.
Beratung, fachgerechte Demontage, Montage des neuen Geräts und sichere Inbetriebnahme.
Fehlercode auslesen, die Ursache systematisch eingrenzen und das Gerät wieder starten.
Umwälzpumpe kontrollieren, Heizkörper entlüften und den Durchfluss im Heizkreis prüfen.
Typenschild, Aufkleber, die Art des Abgasanschlusses oder ein vorhandener Kondensatschlauch verraten das jeweilige Gerätemodell. Dieser Gerätetyp bestimmt exakt, welche Bauteile bei der Wartung gereinigt, gemessen oder justiert werden müssen.
Heiße Abgase strömen bei diesem Gerät direkt über den Schacht ab. Typische Rußbildung am Wärmetauscher mindert die Effizienz, weshalb auch die Dichtheit der gesamten Abgasführung bei älteren Modellen sorgfältig geprüft werden muss.
Termin anfragen
Weil im Betrieb täglich Kondensat anfällt, spülen wir den Siphon gründlich durch. Der freie Ablauf wird gesichert und der zusätzliche Wärmetauscher für die Abgaswärme überprüft.
Termin anfragen
Das Warmwasser wird direkt im Durchlauf erhitzt. Setzt sich Kalk im Plattenwärmetauscher ab oder arbeiten Umschaltventil und Durchflusssensor ungenau, bleibt das Duschwasser oft nur lauwarm.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit eigenem Warmwasserspeicher prüfen wir die Magnesiumanode und das Speicherthermostat. Ein tropfendes Sicherheitsventil oder Klopfgeräusche beim Aufheizen weisen frühzeitig auf Revisionsbedarf hin.
Termin anfragen
Bei einem Junkers-Gerät lesen wir den Fehlercode im Display zuerst ab und notieren diesen mit genauer Uhrzeit. Erst danach untersuchen wir die entsprechenden Bauteile gezielt auf ihre Funktionsfähigkeit.
Fällt der Anlagendruck bei einer Vaillant wiederholt ab, messen wir zunächst den Vordruck des Ausdehnungsgefäßes. Ergänzend wird das verbaute Gas-Magnetventil auf einwandfreie Funktion geprüft.
Startet das Wolf-Gerät ganz normal und schaltet nach wenigen Sekunden wieder auf Störung, stehen der Zündautomat und die Ionisationselektrode als erste Prüfpunkte bei der Fehlersuche im Fokus.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen an der Viessmann prüfen wir sorgfältig auf Alterung und Risse. Zudem wird der Kondensatschlauch auf Knicke und Durchgängigkeit kontrolliert.
Im Speicher der Bosch-Elektronik lässt sich die Fehlerhistorie auslesen; hinter den gespeicherten Daten kann etwa ein defekter Temperaturfühler oder auch eine fehlerhafte Platine stecken.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Eine gelungene Wartung zeigt sich oft im leiseren Betriebsgeräusch oder verbesserten Messwerten, nicht an der Optik. Dennoch lässt sich nicht jedes tiefer liegende Problem allein durch Service beheben.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin Termin dauert meist etwa eine Stunde, wobei der genaue Zeitbedarf vom Gerätetyp abhängt. Der Ablauf spannt sich vom ersten Anruf über die fachgerechte Prüfung bis zur Übergabe des Protokolls.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen uns, benötigte Ersatzteile direkt vorab passend einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor und nach der Reinigung und lassen zur Funktionskontrolle die Sicherheitsabschaltung gezielt auslösen.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Räumen Sie den Arbeitsbereich um die Therme bitte frei und stellen Sie sicher, dass der Absperrhahn zugänglich ist. Auch Zugänge zu Keller oder Dachboden, eine funktionierende Beleuchtung sowie das Verwahren von Haustieren erleichtern den Einsatz.
Informieren Sie bei Bedarf rechtzeitig Ihre Hausverwaltung über den geplanten Termin. Klären Sie vorab die Schlüsselübergabe für eventuelle Gemeinschaftsräume und legen Sie das letzte Wartungsprotokoll griffbereit ab, damit bisherige Messwerte verglichen werden können.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Bisamberg bringt jedes Gebäude andere Voraussetzungen mit: Ob Altbauwohnung, moderne Genossenschaftsanlage oder Einfamilienhaus – Zugänglichkeit, Platzverhältnisse und Zuständigkeiten variieren und bestimmen die Vorbereitung des Wartungseinsatzes.
In der Gründerzeitwohnung mit Therme in Küche oder Flur stimmen wir den Termin ab; den Abgasweg prüft der Rauchfangkehrer, das Gerät warten wir.
Sitzt das Gerät eng in einer Nische, ist der Zugang zum Siphon knapp. Heben Sie den Wartungsnachweis für Genossenschaft und Hersteller sorgfältig auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Geräten im selben Wohnhaus können die Rechnungen unterschiedlich ausfallen. Der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort richtet sich nach dem individuellen Zustand und den Gegebenheiten der Montage.
Sowohl der Werkskundendienst als auch der freie Fachbetrieb warten dieselbe Anlagentechnik nach Herstellervorgaben. Unterschiede zeigen sich vor allem in der Flexibilität der Terminvergabe sowie der regionalen Lagerhaltung von Bauteilen.
Brennwertgeräte verfügen über zusätzliche Bauteile und benötigen für deren fachgerechte Kontrolle im Vergleich zu herkömmlichen Heizwertgeräten etwas mehr Zeit.
Wurde ein Gerät lange nicht gewartet, führen starke Verrußungen oder spröde Dichtungen zu Mehraufwand; zusätzliche Arbeiten erfolgen stets nur nach direkter Rücksprache.
Befindet sich die Therme auf dem Dachboden oder in einer engen Nische und müssen Verkleidungen erst abgebaut werden, verlängert das die Arbeitszeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Oft kündigen sich Defekte schleichend durch ungewohnte Geräusche oder schwankende Messwerte an. Notieren Sie das beobachtete Verhalten und den genauen Zeitpunkt, um unserem Serviceteam die Diagnose vor Ort zu erleichtern.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Heizungsausfälle treten erfahrungsgemäß an den ersten kalten Herbsttagen auf, wenn viele Termine zeitgleich gebucht werden. Eine vorsorgliche Wartung im Spätsommer lässt sich entspannt und ohne Wartezeiten terminieren.
Die äußere Verkleidung abzunehmen und das Display abzulesen ist unbedenklich. An allen gasführenden Komponenten darf jedoch ausschließlich die Fachkraft arbeiten; notieren Sie Auffälligkeiten stattdessen für den Besuch.
Wer ständig Heizwasser nachfüllt, übersieht leicht ein kleines Leck im Rohrsystem. Zudem bringt jedes Nachfüllen neuen Sauerstoff und Kalk in den Heizkreislauf, was Korrosion und Ablagerungen im Inneren beschleunigt.
Ein Reset blendet lediglich die Warnanzeige aus, behebt jedoch nicht die Ursache. Notieren Sie daher den genauen Code samt Uhrzeit oder machen Sie ein Foto vom Display, um dem Techniker eine gezielte Fehlersuche zu ermöglichen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Vom ersten Beratungsgespräch am Telefon über die sorgfältige Tourenplanung bis zum handwerklichen Einsatz am Gerät arbeiten unsere Teams Hand in Hand.
Markus wartet Gas- und Abgasseite gründlich und erklärt Ihnen alle ermittelten Messwerte verständlich und transparent.
Sabine grenzt Störungen bereits vorab ein, prüft Ursachen systematisch und bespricht anfallende Reparaturkosten vorab.
Unsere Disposition stimmt Zeitfenster ab, bündelt Termine im selben Haus und klärt Zutritte mit Verwaltungen.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus Wohnungen und Häusern in Bisamberg nach durchgeführten Einsätzen.
Die Wolf-Therme in meinem Haus in Perchtoldsdorf wurde gewartet, der Wärmetauscher kontrolliert und das Ausdehnungsgefäß geprüft. Der Anfahrtszuschlag stand vorher im Angebot, keine Überraschung.
Wir sind in 1200 Brigittenau neu in eine Mietwohnung gezogen und wussten nicht, wer was zahlt. Das Gespräch zum Thema Wartung und Reparatur hat uns den Streit mit der Hausverwaltung erspart.
Die Beratung zum Austausch war angenehm ohne Druck. Zwei Varianten wurden erklärt, ich habe mich für die günstigere entschieden. Die Montage war nach einem Tag erledigt, inklusive Funktionsprobe.
Praxisnahe Fachbeiträge bieten nützliche Hintergrundinformationen zum Nachlesen vor oder nach Ihrem Servicetermin vor Ort.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren Wunschzeitraum. Wir melden uns meist noch am selben Werktag mit einem passenden Terminvorschlag inklusive verbindlichem Zeitfenster bei Ihnen.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen für einen sicheren Betrieb meist ein jährliches Service, spätestens jedoch alle zwei Jahre. Angaben im Wartungsheft und auf dem Typenschild geben dazu verlässliche Orientierung. Je nach Alter und Beanspruchung der Therme sind kürzere Intervalle ratsam. Wenn eine fünfköpfige Familie die Warmwasserbereitung täglich stark beansprucht, lagern sich naturgemäß schneller Verbrennungsrückstände ab als in einer wenig genutzten Zweitwohnung. Regelmäßige Kontrollen sichern die Funktion und schützen vor unerwarteten Ausfällen.
Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung folgt ihrem eigenen festen Rhythmus. Bei Geräten bis 26 kW Leistung ist die Überprüfung alle vier Jahre fällig, während Anlagen zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Dieser Prüftermin lässt sich organisatorisch ideal mit dem ohnehin anstehenden Kundendienst kombinieren. Das ausgestellte Messprotokoll dient Ihnen und den Behörden als verbindlicher Nachweis der vorgeschriebenen Emissionswerte und sollte sorgfältig aufbewahrt werden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate beschaffen wir Ersatzteile gezielt anhand der exakten Angaben auf dem Typenschild. Standardkomponenten sind rasch verfügbar, während bei älteren Modellen gelegentlich Lieferzeiten entstehen können. Sollte ein Originalteil vom Hersteller nicht mehr gefertigt werden, halten wir vorab Rücksprache, um gemeinsam eine sinnvolle technische Lösung abzustimmen, bevor weitere Schritte unternommen werden.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
