Störungen werden bevorzugt eingeplant
Unser Servicetechniker führt ein modernes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Das vollständige Wartungsprotokoll erhalten Sie unmittelbar nach getaner Arbeit vor Ort.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Gerätewartung dient der Betriebssicherheit sowie dem Werterhalt der Heizung, während die gesetzliche Abgasmessung die Verbrennungsqualität und Umweltwerte prüft. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Pflichten handelt, lassen sich beide Aufgaben bei einem einzigen Vor-Ort-Termin effizient und zeitsparend kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen der Verkleidung reinigen wir zuerst den Brenner gründlich und befreien den Wärmetauscher von Verbrennungsrückständen. Anschließend prüfen wir den Zustand der Zündelektrode und messen den Ionisationsstrom zur Flammenüberwachung. Vor dem Schließen des Geräts kontrollieren wir die Dichtheit aller Anschlüsse und stellen den Anlagendruck sauber auf den optimalen Bereich zwischen 1 und 2 bar ein.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau zieht ein raumluftabhängiges Gerät den nötigen Sauerstoff direkt aus dem Wohnraum. Neue, dichte Fenster oder eine nachträglich eingebaute Dunstabzugshaube können diesen Zug empfindlich stören. Damit die Abgase sicher durch den Schacht abziehen, muss die ständige Frischluftzufuhr lückenlos gewährleistet bleiben.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Wir führen die planmäßige Wartung nach Herstellervorgaben durch und übergeben zum Abschluss das Prüfprotokoll.
ab 149 €
Gasarmatur und Gasanschluss werden auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung getestet.
ab 149 €
Mit der Messsonde erfassen wir CO-Wert und Abgastemperatur direkt im Messprotokoll.
Nach fundierter Diagnose tauschen wir Elektrode, Pumpe oder Platine zügig vor Ort aus.
Wir planen regelmäßige Termine für Wohnungen und erinnern rechtzeitig an die Fälligkeit.
Wir beraten zur Leistung, demontieren das Altgerät und nehmen die neue Anlage fachgerecht in Betrieb.
Wir lesen den Fehlercode aus, grenzen die Ursache gezielt ein und starten das Gerät wieder.
Wir prüfen die Umwälzpumpe, entlüften Heizkörper und kontrollieren den Durchfluss im System.
Ob Heizwert-, Brennwert- oder Kombigerät: Das Typenschild und Details wie ein Kondensatschlauch oder die Abgasführung verraten die Bauart. Dieser Gerätetyp bestimmt exakt, welche Prüfschritte bei der Wartung anfallen.
Bei klassischen Heizwertgeräten ziehen die heißen Abgase direkt über den Kamin ab. Hier kontrollieren wir vor allem die Rußbildung am Wärmetauscher sowie die einwandfreie Dichtheit der gesamten Abgasführung.
Termin anfragen
Bei Brennwerttechnik fällt täglich Kondensat an. Wir reinigen den zusätzlichen Wärmetauscher gründlich, spülen den Siphon durch und stellen sicher, dass der Ablauf jederzeit ungehindert frei bleibt.
Termin anfragen
Wird das Wasser im Durchlauf nur lauwarm, liegt das meist an Kalk im Plattenwärmetauscher. Bei der Wartung prüfen wir daher gezielt das Umschaltventil und den Durchflusssensor auf ihre zuverlässige Funktion.
Termin anfragen
Beim Warmwasserspeicher prüfen wir den Zustand der Magnesiumanode gegen Korrosion und testen das Speicherthermostat. Auch tropfende Sicherheitsventile oder Klopfgeräusche beim Aufheizen werden genau untersucht.
Termin anfragen
Bei Geräten von Junkers lesen wir zuerst den genauen Fehlercode im Display ab und vermerken die Uhrzeit. Erst nach dieser Auswertung erfolgt die gezielte Überprüfung der einzelnen Komponenten.
Fällt der Anlagendruck bei einer Vaillant-Therme wiederholt ab, messen wir den Vordruck des Ausdehnungsgefäßes präzise nach. Zudem prüfen wir das Gas-Magnetventil sorgfältig auf seine Funktion.
Startet ein Wolf-Gerät, schaltet aber nach wenigen Sekunden unvermittelt auf Störung ab, stehen zwei Bauteile im Fokus. In der Praxis prüfen wir hierbei zuerst den Zündautomaten und die Ionisationselektrode.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen prüfen wir bei Viessmann-Anlagen sorgfältig auf Alterungsspuren. Zudem kontrollieren wir den Kondensatschlauch samt Siphon auf Knicke und Durchlässigkeit.
Ein systematisches Auslesen der gespeicherten Fehlerliste steht bei Bosch-Thermen an erster Stelle. Als Ursache kommen mitunter ein fehlerhafter Temperaturfühler oder die Platine der Elektronik infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich oft in einem leiseren Betriebsgeräusch oder verbesserten Messwerten. Zwar lässt sich nicht jeder Defekt sofort beheben, aber das System läuft wieder stabiler.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf über die fachgerechte Prüfung vor Ort bis zum ausgehändigten Protokoll dauert ein Termin meist etwa eine Stunde, wobei der genaue Zeitbedarf vom jeweiligen Gerätetyp abhängt.
Angaben zu Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto des Typenschilds helfen uns, passende Ersatzteile direkt einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor und nach der Reinigung und lösen die interne Sicherheitsabschaltung zum Test gezielt aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte schaffen Sie ausreichend Platz rund um das Gerät und halten Sie den Absperrhahn frei zugänglich. Stellen Sie sicher, dass Strom, Licht und Zugänge zu Dachboden oder Keller bereitstehen und Haustiere für die Dauer der Arbeiten weggesperrt sind.
Informieren Sie bei Bedarf Ihre Hausverwaltung vorab über den Servicetermin, um notwendige Schlüssel für Heizzentralen oder Gemeinschaftsräume rechtzeitig zu organisieren. Zudem empfiehlt es sich, das letzte Prüfprotokoll für den Techniker griffbereit bereitzulegen.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Pressbaum erfordern unterschiedliche Gebäudearten ganz individuelle Vorbereitungen. Während im Altbau oft Fragen zur Zuständigkeit und Hausverwaltung im Fokus stehen, zählen in modernen Bauten vor allem der freie Zugang und die Platzverhältnisse rund um die Heizanlage.
In der Gründerzeitwohnung hängt die Therme oft im Vorraum; während der Rauchfangkehrer den Schacht prüft, warten wir die Therme nach Abstimmung mit der Hausverwaltung.
Trotz enger Technik-Nische warten wir Brennwertgeräte samt Siphon gewissenhaft. Den Wartungsnachweis heben Sie für Genossenschaft und Garantiebestimmungen sorgfältig auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in benachbarten Wohnungen kann der tatsächliche Arbeitsaufwand deutlich variieren. Entscheidend ist stets der individuelle Zustand vor Ort, der bestimmt, wie viel Arbeitszeit für eine gründliche Wartung erforderlich ist.
Sowohl der herstellereigene Werkskundendienst als auch ein freier Fachbetrieb arbeiten mit identischen technischen Vorgaben. Unterschiede liegen meist in der Flexibilität bei der Terminvergabe, den Anfahrtswegen sowie der Organisation der benötigten Ersatzteile.
Aufgrund zusätzlicher Bauteile wie Kondensatabläufen und Wärmetauschern erfordert die Überprüfung moderner Brennwertthermen im Vergleich zu einfacheren Heizwertgeräten etwas mehr Arbeitszeit.
Wurde ein Gerät lange nicht gewartet, führen starke Verrußungen, Kalk oder spröde Dichtungen zu Mehraufwand, den wir vor dem Austausch stets mit Ihnen besprechen.
Befindet sich die Therme auf einem schwer erreichbaren Dachboden oder in einer schmalen Nische, beansprucht das Freilegen der Anschlüsse zusätzliche Arbeitszeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Ungewöhnliche Geräusche, ein schleichender Druckabfall oder wiederkehrende Meldungen kündigen Defekte oft frühzeitig an. Notieren Sie das konkrete Verhalten und den genauen Zeitpunkt, um unserem Servicetechniker die spätere Fehlersuche zu erleichtern.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wer die Wartung bis zum plötzlichen Ausfall an kalten Wintertagen hinauszögert, trifft auf stark ausgelastete Betriebe. Mit einem Termin im Spätsommer lässt sich das Heizgerät ohne Zeitdruck und lange Wartezeiten vorausschauend überprüfen.
Das Abnehmen der äußeren Abdeckung zum Ablesen des Displays ist unbedenklich, Eingriffe an gasführenden Bauteilen gehören jedoch ausschließlich in Fachhände. Beobachten und notieren Sie Auffälligkeiten daher am besten aus sicherer Distanz.
Ständiges Nachfüllen von Heizwasser ohne Ursachenforschung überdeckt oft versteckte Leckagen. Zudem bringt das stetig zugeführte Frischwasser neuen Sauerstoff und Kalk in das Rohrsystem, was langfristig Korrosion und Ablagerungen begünstigt.
Ein einfacher Reset beseitigt zwar kurzfristig die Displayanzeige, behebt aber nicht das zugrundeliegende Problem. Halten Sie stattdessen den genauen Fehlercode samt Uhrzeit auf einem Foto fest, um dem Techniker eine gezielte Ursachenanalyse zu ermöglichen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem erfolgreichen Service stehen drei aufeinander abgestimmte Bereiche: die Terminkoordination am Telefon, die planmäßige Wartung vor Ort und der rasche Störungsdienst bei Notfällen.
Markus reinigt Gas- sowie Abgasseite gründlich und erklärt Ihnen alle gemessenen Abgaswerte direkt vor Ort verständlich.
Sabine ordnet Fehler vorab ein, ermittelt die Ursache vor jedem Teiletausch und nennt anfallende Kosten transparent vorab.
Unser Team plant Zeitfenster präzise, bündelt Termine im Gebäude und stimmt Zugänge direkt mit der Hausverwaltung ab.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus Wohnungen und Häusern in Pressbaum, deren Gasthermen wir kürzlich gewartet haben.
Für unser Bürogebäude in Schwechat wurde die Therme gewartet und das Protokoll auf die Firma ausgestellt. Der Techniker hat sich auch den Zustand des Abgasrohrs angesehen. Gründlich.
Die Vaillant-Therme in unserer Altbauwohnung in 1070 Wien lief seit dem Winter laut und unrund. Nach der Wartung ist sie kaum noch zu hören. Der Techniker hat mir den Anlagendruck gezeigt und alles ins Protokoll geschrieben.
Termin in 1120 Meidling war nach einem Anruf am nächsten Tag möglich. Brenner gereinigt, Abgasmessung gemacht, Protokoll mitgenommen. Für meine Hausverwaltung genau das, was ich brauche.
In unserem Ratgeber finden Sie praxisnahe Beiträge unserer Techniker zum Nachlesen vor oder nach dem Servicetermin vor Ort.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren bevorzugten Wunschzeitraum für den Besuch. Wir rufen Sie meist noch am selben Werktag mit einem konkreten Terminvorschlag zurück.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die meisten Gerätehersteller empfehlen ein jährliches Serviceintervall, spätestens nach zwei Betriebsjahren sollte eine gründliche Überprüfung erfolgen. Einen ersten Anhaltspunkt bieten das Wartungsheft sowie die Angaben auf dem Typenschild des Geräts. Je nach Betriebsbelastung und Alter empfiehlt sich ein kürzerer Abstand: Läuft beispielsweise eine Kombitherme im Mehrpersonenhaushalt täglich unter Volllast für Raumheizung und Warmwasserbereitung, setzen sich Ablagerungen am Brenner deutlich schneller fest als in selten genutzten Nebenräumen. Eine regelmäßige Thermenwartung in Pressbaum sichert den einwandfreien Betrieb.
Neben den technischen Wartungsschritten unterliegt die Verbrennungsüberprüfung festen gesetzlichen Vorgaben. Für Heizgeräte bis 26 kW Leistung ist die Überprüfung alle vier Jahre vorgeschrieben, während Anlagen von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Bei der Messung werden Verbrennungswerte und Abgasverluste exakt erfasst und in einem Prüfbefund dokumentiert. Dieser Nachweis ist für die Babehörde sorgfältig aufzubewahren und lässt sich unkompliziert mit dem regulären Servicetermin vor Ort verbinden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für alle gängigen Fabrikate bestellen wir benötigte Komponenten gezielt anhand der genauen Gerätenummer auf dem Typenschild. Bei älteren Anlagen kann die Beschaffung selten gewordener Ersatzteile gelegentlich etwas Lieferzeit erfordern. Sollte ein Originalteil vom Hersteller nicht mehr lieferbar sein, stimmen wir mögliche Alternativen oder das weitere Vorgehen stets vor dem Einbau persönlich mit Ihnen ab.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
