Störungen werden bevorzugt eingeplant
Für die Thermenwartung in Maria Gugging kommt der Servicetechniker mit geeichtem Abgasmessgerät und typischen Verschleißteilen im Einsatzfahrzeug direkt zu Ihnen. Das vollständige Prüfprotokoll erhalten Sie vor Ort.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Eine fachgerechte Thermenwartung sichert den verlässlichen Betrieb aller mechanischen Bauteile, während die gesetzliche Abgasmessung die saubere Verbrennungsqualität und Umweltverträglichkeit kontrolliert. Obwohl es sich um zwei eigenständige Pflichten handelt, lassen sich beide Prüfungen effizient bei einem einzigen Termin vor Ort kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen der Gastherme reinigt der Servicetechniker den Brenner und die Lamellen des Wärmetauschers von Verbrennungsrückständen. Anschließend werden die Zündelektrode und die Ionisationselektrode auf Abbrand geprüft und exakt justiert. Abschließend kontrolliert der Fachmann den Anlagendruck, der im Betrieb stabil zwischen 1 und 2 bar liegen sollte, um eine optimale Zirkulation des Heizwassers im System zu gewährleisten.
Bei einer raumluftabhängigen Gasetagenheizung im Altbau ist die kontinuierliche Zufuhr frischer Verbrennungsluft essenziell. Nachträglich abgedichtete Fenster oder eine aktive Dunstabzugshaube können das Strömungsverhalten nachhaltig beeinflussen, sodass die Abgase nicht mehr vollständig über den Schacht abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung erfolgt nach Herstellerrichtlinien und schließt mit einem Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Gasarmatur sowie Gasanschluss werden auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung getestet.
ab 149 €
Über die Messsonde im Abgasstutzen werden CO-Gehalt und Temperatur ermittelt und protokolliert.
Nach gründlicher Diagnose tauschen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen fachgerecht aus.
Regelmäßige Servicetermine für Liegenschaften mit automatischer Erinnerung an die nächste Fälligkeit.
Fachberatung zu Leistung und Abgasweg inklusive fachgerechter Montage und sicherer Inbetriebnahme.
Fehlercodes lesen wir präzise aus, grenzen die Ursache ein und nehmen die Therme wieder in Betrieb.
Wir prüfen die Umwälzpumpe, entlüften Heizkörper gründlich und testen den Durchfluss im Heizkreis.
Das Typenschild, herstellerspezifische Aufkleber sowie der Abgasanschluss und das Vorhandensein eines Kondensatschlauchs verraten den Thermentyp. Dieser Aufbau legt die erforderlichen Prüfschritte bei der Wartung fest.
Bei klassischen Heizwertgeräten entweichen heiße Abgase direkt über den Kamin. Hauptaugenmerk liegt hier auf Rußablagerungen am Wärmetauscher und der absoluten Dichtheit aller Abgasrohrverbindungen.
Termin anfragen
Im Brennwertbetrieb entsteht kontinuierlich Kondensatwasser. Neben der Reinigung des zusätzlichen Wärmetauschers ist das gründliche Spülen des Siphons und der freien Abläufe unverzichtbar.
Termin anfragen
Wird das Brauchwasser im Durchlaufprinzip nur lauwarm, liegen die Ursachen meist in verkalkten Plattenwärmetauschern oder blockierten Umschaltventilen und defekten Durchflusssensoren.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit Standspeicher steht die Kontrolle der schützenden Magnesiumanode, des Thermostats und des Sicherheitsventils im Fokus, um Geräuschen und Druckverlusten beim Nachheizen vorzubeugen.
Termin anfragen
Bei Junkers-Anlagen wird die Fehlermeldung direkt am Display abgelesen und mit dem genauen Zeitpunkt erfasst. Erst nach dieser Bestandsaufnahme erfolgt die gezielte Überprüfung der einzelnen elektronischen Baugruppen.
Fällt der Anlagendruck bei Vaillant-Geräten fortlaufend ab, wird der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes messtechnisch ermittelt. Zusätzlich überprüfen unsere Techniker das Gas-Magnetventil auf fehlerfreie Funktion.
Geht ein Wolf-Gerät direkt nach dem Brennerstart nach wenigen Sekunden auf Störung, rücken der Zündautomat und die Ionisationselektrode sofort als primäre Prüfpunkte in den Fokus der Fehlerdiagnose.
Brennerdichtung sowie sämtliche Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Anlagen auf Versprödung kontrolliert, während der Kondensatschlauch auf Durchgängigkeit und knickfreie Verlegung hin geprüft wird.
Zur Diagnose wird bei Bosch-Geräten der interne Fehlerspeicher ausgelesen. Ein unplausibler Messwert des Temperaturfühlers oder eine Unregelmäßigkeit auf der Platine kommen hierbei als Ursache infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich primär an verbesserten Messwerten oder einem ruhigeren Laufgeräusch. Allerdings kann eine routinemäßige Wartung bereits bestehende Bauteilschäden nicht immer beheben.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf über die Messung bis zum fertigen Protokoll dauert der Termin je nach Gerätetyp meist zwischen 45 und 90 Minuten.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen uns, passende Ersatzteile direkt für den Termin bereitzustellen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Vor und nach der gründlichen Reinigung werden die Abgaswerte verglichen sowie die interne Sicherheitsabschaltung der Anlage kontrolliert ausgelöst.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Vor dem Termin sollte der Bereich rund um das Gerät freigeräumt und der Absperrhahn frei zugänglich sein. Bei Bedarf sind Zugänge zu Keller oder Dachboden bereitzuhalten, Haustiere zu sichern sowie für eine funktionierende Beleuchtung und Stromversorgung zu sorgen.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig über den geplanten Servicetermin, um notwendige Schlüssel für Gemeinschaftsräume oder den Zugang zum Dachboden sicherzustellen. Halten Sie zudem das Prüfprotokoll des letzten Besuchs zur Einsicht bereit.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Ob historische Gründerzeitwohnung, moderne Genossenschaftswohnung oder ein separater Heizraum im Eigenheim: Jeder Gebäudetyp in Maria Gugging stellt eigene Anforderungen an den Zugang zur Anlage, räumliche Platzverhältnisse und die jeweiligen organisatorischen Zuständigkeiten.
In der Gründerzeitwohnung stimmen wir den Zugang zur Therme vorab ab; der Schornsteinfeger prüft den Kaminzug, wir warten die eigentliche Gastherme.
Bei wandhängenden Geräten in engen Einbaunischen ist der Wartungszugang oft beengt; bewahren Sie den Wartungsnachweis für Genossenschaft und Gewährleistung stets auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei identischen Gerätemodellen in benachbarten Wohnungen unterscheidet sich die Rechnung mitunter spürbar. Entscheidend für den tatsächlichen Arbeitsaufwand sind stets die konkreten Bedingungen, die Einbausituation und der Zustand der Anlage vor Ort.
Sowohl der Werkskundendienst als auch freie Meisterbetriebe arbeiten nach denselben technischen Richtlinien am Gerät. Die wesentlichen Unterschiede liegen meist in der Flexibilität der Terminvergabe, den Anfahrtswegen und der Lagerhaltung für gängige Ersatzteile.
Moderne Brennwertgeräte besitzen ein komplexeres System mit zusätzlichen Prüfpunkten als herkömmliche Heizwertgeräte, weshalb die gründliche Überprüfung etwas mehr Arbeitszeit beansprucht.
Wurde ein Gerät über Jahre nicht gereinigt und zeigt starke Verrußungen oder spröde Dichtungen, erhöht sich die benötigte Arbeitszeit; notwendige Zusatzarbeiten führen wir erst nach Rücksprache durch.
Befindet sich die Therme auf dem Dachboden oder in einer schmalen Nische, erfordert das Freilegen der Verkleidungen und Anschlüsse zusätzliche Arbeitszeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Häufig kündigen sich Defekte durch ungewohnte Betriebsgeräusche, fallenden Betriebsdruck oder sporadische Fehlermeldungen an. Es empfiehlt sich, die genaue Art der Auffälligkeit samt Datum und Uhrzeit des ersten Auftretens festzuhalten.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wird die Wartung bis zum plötzlichen Ausfall im Winter aufgeschoben, entstehen oft Wartezeiten. Ein vorausschauender Termin im Spätsommer lässt sich dagegen entspannt und ohne Heizunterbrechung planen.
Das Abnehmen der Geräteabdeckung zur Sichtprüfung des Displays ist unbedenklich, Eingriffe an gasführenden Leitungen bleiben jedoch ausschließlich dem geschulten Fachpersonal vorbehalten. Notieren Sie Unregelmäßigkeiten einfach für den Techniker.
Wer bei sinkendem Anlagendruck ständig Wasser nachfüllt, übersieht oft unbemerkte Undichtigkeiten. Zudem transportiert jedes Nachspeisen neuen Sauerstoff und frischen Kalk in das geschlossene Rohrsystem, was Ablagerungen begünstigt.
Ein bloßer Druck auf die Reset-Taste behebt nur die Fehlermeldung, beseitigt jedoch nicht deren eigentliche Ursache. Ein notierter Fehlercode samt Foto vom Gerätedisplay hilft dem Techniker, den Defekt schneller einzugrenzen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem Serviceeinsatz steht ein eingespieltes Team: Die Disposition vergibt Termine, der Störungsdienst analysiert Probleme und der Servicetechniker wartet das Gerät vor Ort.
Markus zerlegt die Therme fachgerecht, säubert die Verbrennungskomponenten und erläutert die ermittelten Messwerte verständlich.
Sabine ordnet Fehlermeldungen bereits telefonisch ein, grenzt Ursachen systematisch ein und nennt Kosten vorab transparent.
Die Disposition koordiniert Terminfenster effizient, bündelt Liegenschaften und klärt Zugänge vorab mit der Hausverwaltung.
Hier finden Sie ungeschminkte Erfahrungsberichte von Kundinnen und Kunden aus Maria Gugging nach unseren Wartungs- und Reparatureinsätzen.
Freitagabend ging die Therme in Störung. Montagfrüh war schon jemand da, die Ursache war die Ionisationselektrode. Zwischendurch gab es telefonisch Tipps, wie wir mit Heizlüfter über das Wochenende kommen.
Im Zuge der Heizungswartung wurden auch die Heizkörper entlüftet und der Druck eingestellt. Vorher waren zwei Heizkörper im Wohnzimmer kalt, jetzt werden alle gleichmäßig warm.
Die Vaillant-Therme in unserer Altbauwohnung in 1070 Wien lief seit dem Winter laut und unrund. Nach der Wartung ist sie kaum noch zu hören. Der Techniker hat mir den Anlagendruck gezeigt und alles ins Protokoll geschrieben.
In unseren Beiträgen finden Sie praxiserprobte Erklärungen und fundierte Hintergründe zum optimalen Betrieb Ihrer Heizungsanlage.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren bevorzugten Zeitraum. Wir melden uns verlässlich am selben Werktag mit einem konkreten Terminvorschlag.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die Hersteller von Heizwert-, Brennwert- und Kombithermen empfehlen in der Regel eine jährliche Überprüfung, spätestens jedoch einen Service nach zwei Betriebsjahren. Das geräteeigene Wartungsheft und das Typenschild geben verlässliche Anhaltspunkte über die empfohlenen Intervalle. Bei älteren Anlagen oder sehr intensiver Nutzung über die Wintermonate sind kürzere Abstände ratsam. In einem Mehrpersonenhaushalt mit hohem Warmwasserbedarf zeigen sich Abnutzungserscheinungen an mechanischen Teilen oft deutlich früher als in selten genutzten Nebenwohnsitzen.
Die Abgasmessung erfolgt in einem gesetzlich festgelegten Rhythmus: Anlagen bis 26 kW werden alle vier Jahre überprüft, während Geräte zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Bei der Prüfung werden Verbrennungsgüte und Abgasverluste ermittelt. Das ausgestellte Messprotokoll dient als Nachweis gegenüber den Behörden und kann direkt im Zuge des jährlichen Servicetermins erstellt werden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate werden benötigte Komponenten anhand der eindeutigen Daten des Typenschilds bestellt. Bei sehr alten Geräteserien kann die Beschaffung selten gewordener Bauteile etwas Lieferzeit in Anspruch nehmen. Sollte ein Originalteil herstellerseitig nicht mehr verfügbar sein, besprechen unsere Techniker vor einem Einbau gemeinsam mit Ihnen die wirtschaftlich sinnvollsten Alternativen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
