Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein geeichtes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss der Überprüfung wird das vollständige Wartungsprotokoll unmittelbar vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Während die Thermenwartung den Erhalt und die Betriebssicherheit der gesamten Anlage sichert, dient die gesetzliche Abgasmessung der exakten Kontrolle der Verbrennungsqualität und Schadstoffgrenzen. Obwohl es sich um zwei rechtlich eigenständige Pflichten handelt, lassen sie sich zeitsparend und effizient in einem einzigen Termin vor Ort kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen des Geräts reinigt der Techniker den Brenner und den Wärmetauscher gründlich von Verbrennungsrückständen. Anschließend werden die Zündelektrode sowie die Ionisationselektrode sorgfältig kontrolliert, gereinigt und justiert. Zum Abschluss prüft die Fachkraft den Anlagendruck und stellt diesen präzise auf den empfohlenen Betriebsbereich zwischen 1 und 2 bar ein.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau bezieht das raumluftabhängige Gerät seinen Sauerstoff direkt aus dem Wohnraum. Neue, dicht schließende Fenster oder eine nachträglich eingebaute Dunstabzugshaube können die erforderliche Zuluft verringern und den thermischen Auftrieb beeinträchtigen. Die sichere Abführung aller Verbrennungsgase in den Schacht muss deshalb stets gewährleistet sein.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Planmäßige Wartung nach Herstellervorgaben mit abschließendem Protokoll für Ihre Unterlagen.
ab 149 €
Dichtheitsprüfung der Gasarmatur und des Gasanschlusses samt Funktionskontrolle der Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Messsonde im Stutzen: CO-Wert und Abgastemperatur werden präzise im Prüfprotokoll erfasst.
Gezielte Diagnose und schneller Austausch von Elektrode, Pumpe oder Platine direkt vor Ort.
Wiederkehrende Wartungen für Mieter und Hausverwaltungen inklusive rechtzeitiger Terminerinnerung.
Beratung zur passenden Leistung, fachgerechte Demontage des Altgeräts und sichere Neumontage.
Fehlercode am Display auslesen, die Ursache systematisch eingrenzen und das Gerät neu starten.
Prüfung von Umwälzpumpe und Ausdehnungsgefäß, Entlüftung der Heizkörper und Durchflusskontrolle.
Auf dem Typenschild oder Aufkleber am Gehäuse lassen sich Bauart, Abgasanschluss und Kondensatführung ablesen. Ob Heizwert, Brennwert, Kombi- oder Speichergerät: Die technische Ausführung bestimmt den genauen Umfang der Wartungsarbeiten.
Bei Heizwertgeräten entweichen heiße Abgase direkt über den Schacht. Im Fokus der Wartung stehen hierbei Rußablagerungen am Wärmetauscher sowie die dauerhafte Dichtheit der gesamten Abgasführung bei älteren Anlagen.
Termin anfragen
Weil täglich Kondensat anfällt, spülen Techniker den Siphon gründlich und halten den Ablauf frei. Zudem wird der zusätzliche Wärmetauscher für die Abgaswärme gewartet.
Termin anfragen
Bei einer Kombitherme wird Warmwasser im Durchlauf erhitzt. Kalkablagerungen im Plattenwärmetauscher oder ein klemmendes Umschaltventil führen oft dazu, dass das Wasser nur lauwarm bleibt.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit Warmwasserspeicher wird die Magnesiumanode kontrolliert und das Speicherthermostat justiert. Ein tropfendes Sicherheitsventil oder Klopfgeräusche beim Aufheizen weisen auf Handlungsbedarf hin.
Termin anfragen
Bei Junkers-Geräten sollte stets der angezeigte Fehlercode samt Uhrzeit festgehalten werden. Erst nach dieser präzisen Dokumentation erfolgt die gezielte systematische Prüfung der einzelnen Komponenten.
Fällt der Anlagendruck wiederholt ab, empfiehlt sich bei Vaillant-Geräten das präzise Messen des Vordrucks im Ausdehnungsgefäß. Zugleich wird das Gas-Magnetventil auf seine einwandfreie Funktion hin überprüft.
Startet das Wolf-Gerät, geht jedoch nach wenigen Sekunden auf Störung, rücken sofort zwei Bauteile in den Fokus: Der Zündautomat und die Ionisationselektrode sind hierbei stets die ersten Prüfpunkte in der Praxis.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Anlagen sorgfältig auf Alterung und Risse kontrolliert. Zudem prüfen Techniker den Kondensatschlauch auf Knicke und Verstopfungen bis zum Siphon.
Für Bosch-Geräte wird zunächst die gespeicherte Fehlerliste der Elektronik ausgelesen. Ein fehlerhafter Temperaturfühler oder eine Störung auf der Platine kommen dabei als mögliche Ursachen in Betracht.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich selten im optischen Bild, sondern in stabilen Messwerten und einem ruhigeren Betriebsgeräusch. Nicht jeder Einsatz behebt jedoch automatisch tieferliegende Defekte.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin vollständiger Termin dauert je nach Gerätetyp meist zwischen 45 und 90 Minuten. Vom ersten Telefonat über die technische Messung bis zum fertigen Protokoll verläuft der gesamte Ablauf in einer klaren Kette.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen dabei, das passende Ersatzteil gleich vorab einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Vor und nach der gründlichen Reinigung vergleicht der Techniker die Abgaswerte und löst die integrierte Sicherheitsabschaltung gezielt aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Für einen reibungslosen Ablauf sollte der Bereich um die Gastherme gut freigeräumt sein. Der Absperrhahn muss frei zugänglich bleiben, und der Zugang zu Kellerabteilen oder Dachböden sollte bereitstehen. Haustiere bitte wegsperren sowie für ausreichend Licht und Strom sorgen.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig über den geplanten Servicetermin, um Schlüssel und Zutritt zu allgemeinen Bereichen wie Heizräumen oder Dachböden zu sichern. Das Bereitlegen des letzten Prüfprotokolls hilft dem Techniker, frühere Messwerte direkt abzugleichen.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Ob klassisches Gründerzeithaus, moderne Genossenschaftswohnung oder zentraler Heizraum im Eigenheim: Jeder Gebäudetyp stellt eigene Anforderungen an Zugänglichkeit, Zuständigkeiten und die Platzverhältnisse vor Ort. Die Wartung wird daher individuell an die jeweilige Bauform angepasst.
In der Gründerzeitwohnung hängt das Gerät meist in Küche oder Vorraum. Die Therme warten wir, während der Schacht vom Rauchfangkehrer geklärt wird.
In Neubauten sitzt das Kompaktgerät oft in einer engen Nische mit knappem Zugang zum Siphon. Bewahren Sie den Wartungsnachweis stets für die Genossenschaft auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei identischen Geräten im selben Wohnhaus können die Wartungskosten variieren. Der tatsächliche Arbeitsaufwand richtet sich nach dem individuellen Zustand der Anlage, den Zugangsmöglichkeiten und der Dauer der vorangegangenen Betriebsjahre.
Herstellerkundendienst und freier Fachbetrieb warten dieselbe Anlagentechnik nach gleichen Sicherheitsstandards. Unterschiede zeigen sich vor allem in der flexiblen Terminvergabe, den Anfahrtszeiten und der regionalen Bevorratung gängiger Ersatzteile.
Brennwertgeräte besitzen mehr sicherheitsrelevante Bauteile als klassische Heizwertgeräte und erfordern daher bei der Wartung etwas mehr Arbeitszeit.
Wurde ein Gerät über längere Zeit vernachlässigt, führen starke Verrußungen, Kalkablagerungen oder poröse Dichtungen zu einem erhöhten Reinigungsaufwand. Solche Zusatzarbeiten erfolgen stets erst nach vorheriger Rücksprache.
Befindet sich die Therme auf einem schwer erreichbaren Dachboden oder hinter einer engen Verkleidung, erfordert das Freilegen zusätzliche Zeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Viele Störungen kündigen sich schleichend an, etwa durch verändertes Gluckern, wiederkehrenden Druckverlust oder sporadische Warnsignale. Das genaue Festhalten von Symptomen und Uhrzeit erleichtert dem Fachpersonal die anschließende Fehlersuche erheblich.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wird die Wartung bis zu einem akuten Defekt aufgeschoben, fällt der Ausfall meist in die ersten kalten Tage mit knappen Terminkapazitäten. Eine vorausschauende Überprüfung im Spätsommer sorgt hingegen für eine entspannte Planung vor dem Winter.
Das Abnehmen der Verkleidung zur reinen Sichtprüfung ist unbedenklich. Sämtliche Arbeiten an gasführenden Bauteilen bleiben jedoch ausschließlich zertifizierten Fachkräften vorbehalten. Beobachten und Notieren genügt.
Ständiges Nachfüllen von Heizwasser ohne Leckortung führt dem System kontinuierlich Kalk und Sauerstoff zu. So bleibt eine unbemerkte Undichtigkeit bestehen und beschleunigt langfristig Korrosionsprozesse im Leitungssystem.
Das bloße Zurücksetzen löscht lediglich die Fehlermeldung, beseitigt aber nicht die Ursache. Das Notieren von Fehlercode und Uhrzeit samt Foto des Displays spart dem Techniker wertvolle Arbeitszeit bei der Fehleranalyse.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem Termin steht ein klares Zusammenspiel: Die Disposition taktet die Routen, der Störungsdienst analysiert Probleme, und der Techniker führt die Arbeiten vor Ort aus.
Er zerlegt die Brennwerttherme fachgerecht, reinigt Brenner sowie Wärmetauscher und erklärt alle ermittelten Messwerte verständlich.
Sie ordnet Fehlermeldungen bereits am Telefon präzise ein, forscht nach der genauen Ursache und klärt Reparaturkosten vorab ab.
Sie koordiniert passende Zeitfenster, bündelt Termine in einem Haus und klärt Zugänge direkt mit der Hausverwaltung.
Hier finden Sie aktuelle Rückmeldungen von Bewohnern aus Wohnungen und Häusern in Kapellerfeld nach einer Wartung oder Reparatur.
Die Abgasmessung für meine Gastherme in Mödling war ein Thema für sich: Ich wusste nicht, wann sie fällig ist. Der Techniker hat die Fristen erklärt und den nächsten Termin gleich eingetragen.
Im Zuge der Heizungswartung wurden auch die Heizkörper entlüftet und der Druck eingestellt. Vorher waren zwei Heizkörper im Wohnzimmer kalt, jetzt werden alle gleichmäßig warm.
Nach dem Einzug in die neue Wohnung wollte ich die Therme einmal prüfen lassen. Es wurde alles gemessen, dokumentiert und mir erklärt, was beim nächsten Termin ansteht. Fair und verständlich.
Kurze Fachbeiträge aus dem Arbeitsalltag informieren Sie über Anlagendruck, Fehlercodes und typische Prüffristen der Gastherme.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren Wunschzeitraum für den Servicetermin. Wir melden uns meist noch am selben Werktag mit einem konkreten Zeitfenster.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die meisten Hersteller empfehlen eine jährliche Überprüfung, spätestens jedoch einen Service alle zwei Jahre. Einen verlässlichen Anhaltspunkt bieten das Wartungsheft und das Typenschild am Gerät. Bei hoher Beanspruchung oder älteren Modellen sind kürzere Intervalle ratsam. Wenn etwa eine vielköpfige Familie täglich große Mengen Warmwasser benötigt, setzt sich der Brenner schneller mit Verbrennungsrückständen zu als in einem selten genutzten Single-Haushalt. Ein regelmäßiger Service stellt den zuverlässigen Betrieb dauerhaft sicher.
Die Abgasmessung folgt einem eigenen gesetzlichen Intervall: Bei Geräten bis 26 kW ist sie alle vier Jahre fällig, während Anlagen mit einer Leistung zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre geprüft werden müssen. Das ausgestellte Messprotokoll dient als offizieller Nachweis und sollte sorgfältig aufbewahrt werden. Häufig lässt sich diese messtechnische Überprüfung direkt mit der regelmäßigen Wartung verbinden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Ersatzteile für gängige Fabrikate werden gezielt anhand der Typenschild-Daten bestellt. Bei sehr alten Geräten kann es gelegentlich zu längeren Lieferzeiten kommen. Sollte ein Originalbauteil vom Hersteller nicht mehr lieferbar sein, erfolgt stets vor dem Einbau eine transparente Rücksprache über passende technische Alternativen. So bleibt die Funktion der Gastherme ohne unvorhergesehene Überraschungen gesichert.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
