Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie das vollständige Wartungsprotokoll unmittelbar vor Ort.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die Thermenwartung dient der Funktionsfähigkeit, Betriebssicherheit und Lebensdauer des Geräts, während die gesetzliche Abgasmessung die Umweltverträglichkeit und Verbrennungsgüte überprüft. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Pflichten handelt, lassen sich beide Prüfungen effizient bei einem einzigen Termin vor Ort kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen der Therme reinigt der Techniker Brenner und Wärmetauscher gründlich von Ablagerungen. Anschließend kontrolliert er die Zünd- sowie Ionisationselektroden auf Abbrand und justiert deren Abstand. Der Anlagendruck wird geprüft und bei Bedarf auf den optimalen Bereich zwischen 1 und 2 bar eingestellt, bevor abschließend alle sicherheitsrelevanten Abschaltungen getestet werden.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau bezieht das raumluftabhängige Gerät den Sauerstoff direkt aus dem Raum. Dichte Fenster oder nachträglich installierte Dunstabzugshauben können die Verbrennungsluftzufuhr empfindlich beeinträchtigen. Die fachgerechte Überprüfung stellt sicher, dass die Abgase ungehindert und vollständig über den Schacht abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Wir führen die planmäßige Wartung nach Herstellervorgaben durch und übergeben Ihnen das Protokoll.
ab 149 €
Wir prüfen Gasarmatur und Gasanschluss auf Dichtheit und testen die Abschaltung zuverlässig.
ab 149 €
Über den Messstutzen erfassen wir CO-Wert sowie Abgastemperatur für das offizielle Protokoll.
Nach fundierter Diagnose tauschen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen fachgerecht aus.
Wir bieten wiederkehrende Servicetermine für Liegenschaften und erinnern verlässlich an Fristen.
Wir beraten zum passenden Gerät, demontieren die Altanlage und montieren die neue Therme fachgerecht.
Wir lesen den Fehlercode aus, grenzen die Ursache systematisch ein und starten das Gerät neu.
Wir prüfen Umwälzpumpe, entlüften die Heizkörper und kontrollieren den gesamten Durchfluss.
Das Typenschild verrät neben Modell und Baujahr auch, ob es sich um ein Heizwert- oder Brennwertgerät handelt. Zudem geben Abgasrohr und Kondensatleitung wichtige Hinweise, die den genauen Umfang der anstehenden Wartungsarbeiten bestimmen.
Bei älteren Heizwertgeräten strömen die heißen Abgase direkt über den Schacht ins Freie. Hier stehen die Beseitigung von Rußablagerungen am Wärmetauscher und die Dichtheitskontrolle der Abgasführung im Mittelpunkt.
Termin anfragen
Bei Brennwertthermen fällt täglich Kondensat an. Die Wartung konzentriert sich auf das Spülen des Siphons, das Freihalten des Ablaufs und die Reinigung des zusätzlichen Abgaswärmetauschers.
Termin anfragen
In Kombithermen wird Warmwasser im Durchlaufprinzip erzeugt. Verkalkungen im Plattenwärmetauscher oder ein träges Umschaltventil führen dazu, dass das Wasser oft nur noch lauwarm aus dem Hahn fließt.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit separatem Warmwasserspeicher prüfen wir die Magnesiumanode, kontrollieren das Speicherthermostat und überprüfen das Sicherheitsventil auf Undichtigkeiten oder Klopfgeräusche beim Aufheizen.
Termin anfragen
Bei Junkers-Geräten empfiehlt es sich, den exakten Fehlercode im Display zuerst abzulesen und samt Uhrzeit festzuhalten. Auf dieser Grundlage lassen sich die einzelnen Komponenten im Anschluss gezielt überprüfen.
Fällt der Anlagendruck wiederholt ab, prüfen unsere Techniker bei Vaillant-Geräten den Vordruck des Ausdehnungsgefäßes und kontrollieren das Gas-Magnetventil auf seine einwandfreie mechanische Funktion.
Startet das Wolf-Gerät ordnungsgemäß, geht jedoch nach wenigen Sekunden auf Störung, gelten der Zündautomat sowie die Ionisationselektrode in der Praxis als erste wichtige Prüfpunkte.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Geräten sorgfältig auf Alterung kontrolliert. Zudem wird der Kondensatschlauch auf mögliche Knicke oder Blockaden überprüft, während der Siphon frei bleibt.
Bei Bosch-Geräten wird zunächst die gespeicherte Fehlerliste der Elektronik ausgelesen. Ein defekter Temperaturfühler oder Unregelmäßigkeiten an der Platine kommen hierbei lediglich als mögliche Ursachen infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Erfolgreiche Wartung zeigt sich oft an einem ruhigeren Betriebsgeräusch oder verbesserten Messwerten statt an der Optik. Nicht jeder Eingriff löst jedoch jedes tieferliegende Problem sofort.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin Termin dauert meist zwischen 45 und 90 Minuten, wobei der genaue Zeitbedarf vom Gerätetyp abhängt; vom ersten Anruf bis zum fertigen Protokoll greift jeder Schritt nahtlos ineinander.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen, passende Ersatzteile gleich vorab einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor sowie nach der Reinigung und lösen die interne Sicherheitsabschaltung zur Funktionsprüfung gezielt aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte halten Sie den Bereich um die Therme frei und sorgen Sie für freien Zugang zu Absperrhahn, Kellerabteil oder Dachboden. Ausreichend Licht und Strom vor Ort erleichtern die Arbeit, während Haustiere für die Dauer des Termins sicher verwahrt werden sollten.
Informieren Sie Ihre Hausverwaltung frühzeitig über den Termin und klären Sie den Zutritt zu allgemeinen Betriebsräumen oder Dachböden. Halten Sie zudem das Protokoll der letzten Überprüfung griffbereit, damit der Techniker vorangegangene Werte direkt vergleichen kann.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Vom Gründerzeithaus über moderne Genossenschaftswohnungen bis hin zum Einfamilienhaus bringt jedes Gebäude in Hadersfeld eigene Voraussetzungen mit. Je nach Objekttyp stehen unterschiedliche Fragen zu Zugänglichkeit, Zuständigkeiten und Platzverhältnissen im Vordergrund.
In der Gründerzeitwohnung hängt das Gerät meist in Küche oder Vorraum. Wir prüfen die Therme, während der Rauchfangkehrer den Schacht abnimmt.
In Genossenschaftswohnungen sitzt die Brennwerttherme oft eng in einer Nische. Bewahren Sie den Wartungsnachweis stets für Hausverwaltung und Herstellergarantie auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Geräten im selben Haus können zwei Rechnungen unterschiedlich ausfallen, da der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort stark variiert. Ausschlaggebend sind Betriebsjahre, Abnutzung und die Zugänglichkeit der verbauten Komponenten.
Werkskundendienst und freier Fachbetrieb arbeiten mit identischen technischen Standards an der Therme. Unterschiede zeigen sich vor allem in der Flexibilität bei der Terminvergabe sowie in der regionalen Organisation der Ersatzteillogistik.
Brennwertgeräte verfügen über zusätzliche Baugruppen sowie Kondensatwege und erfordern bei der Kontrolle daher etwas mehr Zeit als einfache Heizwertthermen.
Wurde eine Therme über längere Zeit nicht gewartet, führen starke Verrußungen, Verkalkungen oder versprödete Dichtungen zu Mehraufwand. Zusätzliche Arbeiten stimmen unsere Techniker vorab transparent mit Ihnen ab.
Befindet sich die Therme auf einem schwer zugänglichen Dachboden oder in einer engen Nische, erfordert das Freilegen der Anschlüsse zusätzliche Arbeitszeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Viele Störungen kündigen sich schleichend an, etwa durch ungewohntes Gluckern, langsamen Druckverlust oder sporadische Fehlermeldungen. Notieren Sie das beobachtete Symptom sowie den genauen Zeitpunkt, um der Fachkraft die Diagnose zu erleichtern.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wird die Wartung bis zum plötzlichen Ausfall im Winter aufgeschoben, sind freie Termine oft knapp. Ein frühzeitig im Spätsommer vereinbarter Termin sorgt hingegen für planbare Sicherheit und entspannte Abläufe.
Das Abnehmen der vorderen Verkleidung zur Sichtkontrolle ist unkritisch, Arbeiten an gasführenden Bauteilen gehören jedoch ausschließlich in Fachhände. Notieren Sie Auffälligkeiten am besten für den Servicetechniker.
Wer bei sinkendem Anlagendruck lediglich Wasser nachfüllt, übersieht oft ein bestehendes Leck. Zudem gelangen mit dem Frischwasser jedes Mal erneut Kalk und gelöster Sauerstoff in das Heizungssystem, was langfristig Korrosion begünstigt.
Ein einfacher Neustart lässt die Anzeige kurzzeitig erlöschen, beseitigt aber nicht den Defekt. Das Festhalten des Fehlercodes samt Uhrzeit sowie ein klares Foto des Displays liefern dem Techniker wertvolle Hinweise zur Ursache.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem Wartungstermin steht ein eingespieltes Team: Die Disposition plant die Route, der Störungsdienst analysiert Probleme vorab und der Servicetechniker führt die Arbeiten vor Ort aus.
Markus zerlegt Brennwertthermen fachgerecht, reinigt die Gas- und Abgasseite und erklärt Ihnen alle gemessenen Werte verständlich.
Sabine ordnet Fehlermeldungen bereits am Telefon präzise ein, ermittelt die Ursache vor Ort und bespricht nötige Schritte transparent.
Unsere Disposition vergibt verlässliche Zeitfenster, bündelt Termine in derselben Liegenschaft und klärt Zugänge vorab.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus Wohnungen und Häusern in Hadersfeld, bei denen wir kürzlich im Einsatz waren.
Die Abgasmessung für meine Gastherme in Mödling war ein Thema für sich: Ich wusste nicht, wann sie fällig ist. Der Techniker hat die Fristen erklärt und den nächsten Termin gleich eingetragen.
Mitten in der Kälte zündete die Junkers nicht mehr. Es lag an der Zündelektrode, die hatte der Techniker passend dabei. Nach rund einer Stunde war es wieder warm. Danke für die klare Erklärung.
Wohnung im Dachgeschoss, enge Therme im Vorraum. Der Techniker hat sich nicht beirren lassen und trotzdem alles sauber gereinigt. Am Ende war der Boden sauberer als zuvor.
In unserem Ratgeber finden Sie praxisnahe Beiträge unserer Techniker zum Nachlesen rund um die optimale Pflege Ihrer Gastherme.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren Wunschzeitraum. Wir melden uns meist am selben Werktag mit einem passenden Terminfenster bei Ihnen.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen für Gasthermen meist ein jährliches Wartungsintervall, spätestens jedoch eine Überprüfung nach zwei Jahren. Als verlässlicher Anhaltspunkt dienen das Wartungsheft sowie die Angaben auf dem Typenschild. Bei älteren Geräten oder intensiver Dauernutzung in Mehrpersonenhaushalten sind kürzere Abstände ratsam: Zeigen sich beispielsweise im Winter bereits leichte Geräusche, verhindert ein rechtzeitiger Servicebetrieb größere Ausfälle und sichert eine saubere, effiziente Verbrennung.
Die Abgasmessung folgt einem eigenen gesetzlichen Prüftakt: Bei Heizungsanlagen bis 26 kW ist sie alle vier Jahre fällig, bei Geräten zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre. Das dabei ausgestellte Messprotokoll dient als offizieller Nachweis und muss sorgfältig aufbewahrt werden. Fällt der Termin zeitlich mit der regulären Thermenwartung zusammen, führt der Techniker die vorgeschriebenen Messungen direkt im selben Arbeitsgang durch.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Ersatzteile für gängige Fabrikate bestellen wir gezielt anhand der Daten auf dem Typenschild. Bei sehr alten Anlagen kann die Beschaffung selten gewordener Komponenten etwas Lieferzeit beanspruchen. Sollte ein benötigtes Originalteil herstellerseitig nicht mehr verfügbar sein, halten wir vor jedem weiteren Schritt Rücksprache mit Ihnen und besprechen mögliche Alternativen für die fachgerechte Instandsetzung.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
