Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein Abgasmessgerät sowie gängige Verschleißteile im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss aller Arbeiten wird das vollständige Wartungsprotokoll direkt vor Ort übergeben.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Gerätewartung stellt den sicheren und effizienten Betrieb der Heizanlage sicher, während die gesetzliche Abgasmessung die Verbrennungsqualität und Emissionswerte überprüft. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Vorschriften handelt, lassen sich beide Aufgaben zeitsparend in einem einzigen Termin kombinieren und dokumentieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen der Verkleidung reinigen wir Brenner und Wärmetauscher gründlich von Rückständen. Anschließend kontrollieren wir Zündelektrode sowie Ionisationselektrode auf Abbrand und korrekten Abstand. Ebenso wird das Ausdehnungsgefäß geprüft und der Anlagendruck sauber auf einen Wert zwischen 1 und 2 bar eingestellt, bevor abschließend die Sicherheitsfunktionen getestet werden.
In einer Altbauwohnung arbeitet die Gasetagenheizung meist raumluftabhängig und benötigt ausreichend Verbrennungsluft aus dem Raum. Neu eingebaute, dichte Fenster oder eine Dunstabzugshaube können den Kaminzug empfindlich beeinträchtigen. Die Abgase müssen jederzeit ungehindert und sicher über den Schacht nach außen abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung nach Herstellervorgaben schließt mit einem lückenlosen Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Wir prüfen Gasarmatur und Gasanschluss auf Dichtheit und testen die zuverlässige Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Messsonde einführen, CO-Wert sowie Abgastemperatur erfassen und im Protokoll vermerken.
Nach präziser Diagnose tauschen wir Elektrode, Pumpe oder Platine oft direkt aus dem Fahrzeug.
Wiederkehrende Servicetermine für Haushalte und Verwaltungen inklusive praktischer Fälligkeitserinnerung.
Wir beraten zu Leistung und Abgasweg, demontieren die Altanlage und nehmen das neue Gerät in Betrieb.
Fehlercode auslesen, die Ursache Schritt für Schritt eingrenzen und die Therme sicher wieder starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper entlüften und den Durchfluss im gesamten Heizkreis sicherstellen.
Aufschluss über den Gerätetyp geben das Typenschild, der Abgasanschluss oder ein sichtbarer Kondensatschlauch. Ob Heizwert, Brennwert oder Kombilösung: Die Bauart bestimmt den genauen Ablauf der technischen Überprüfung maßgeblich.
Bei älteren Heizwertgeräten ziehen die heißen Abgase direkt über den Kamin ab. Die regelmäßige Reinigung des Wärmetauschers verhindert Rußbildung und stellt die zuverlässige Dichtheit der gesamten Abgasführung sicher.
Termin anfragen
Täglich anfallendes Kondensat erfordert das gründliche Spülen des Siphons. Zudem wird der zusätzliche Wärmetauscher für die Abgaswärme kontrolliert, um einen freien Ablauf zu garantieren.
Termin anfragen
Fließt nur lauwarmes Wasser, liegt das oft an Kalk im Plattenwärmetauscher. Auch ein träges Umschaltventil oder ein verunreinigter Durchflusssensor stören bei Kombigeräten die direkte Warmwasserbereitung.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit eigenem Warmwasserspeicher wird die Magnesiumanode gegen Korrosion geprüft. Ein tropfendes Sicherheitsventil, das Speicherthermostat sowie Klopfgeräusche beim Aufheizen erfordern genaue Kontrolle.
Termin anfragen
Bei Geräten von Junkers sollte der im Display angezeigte Fehlercode vorab exakt mit der Uhrzeit notiert werden. Auf dieser Grundlage lassen sich die betroffenen Komponenten im Anschluss gezielt überprüfen.
Fällt der Anlagendruck bei einem Vaillant-Gerät wiederholt ab, muss der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen werden. Zudem wird die einwandfreie Funktion des Gas-Magnetventils überprüft.
Startet eine Wolf-Anlage kurz und geht nach wenigen Sekunden direkt auf Störung, stehen der Zündautomat und die Ionisationselektrode erfahrungsgemäß als erste Prüfpunkte im Fokus des Technikers.
Brennerdichtung sowie Abgasdichtungen müssen bei Viessmann-Geräten regelmäßig auf Alterung kontrolliert werden. Ebenso wird der Kondensatschlauch auf Knicke und Durchlässigkeit überprüft.
Das Auslesen der intern gespeicherten Fehlerliste steht bei Bosch im Mittelpunkt, wobei ein defekter Temperaturfühler oder eine fehlerhafte Platine als mögliche Ursachen in Betracht kommen.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich oft an verbesserten Messwerten oder einem ruhigeren Betriebsgeräusch. Nicht jeder Defekt lässt sich jedoch rein durch eine Wartung beheben.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf über die technische Messung bis zum fertigen Protokoll dauert der Termin meist etwa eine Stunde, wobei der genaue Zeitbedarf vom jeweiligen Gerätetyp abhängt.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild ermöglichen die gezielte Einplanung passender Ersatzteile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor und nach der Reinigung und lösen die automatische Sicherheitsabschaltung gezielt zur Überprüfung aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte schaffen Sie ausreichend Platz um die Therme und halten Sie den Absperrhahn zugänglich. Sorgen Sie für Strom, Licht und freien Zutritt zu Keller oder Dachboden und sichern Sie Haustiere vorab.
Informieren Sie bei Bedarf die Hausverwaltung vorab und stellen Sie Schlüssel für Gemeinschaftsräume oder den Heizkeller bereit. Zudem empfiehlt es sich, das letzte Prüfprotokoll für den Techniker griffbereit bereitzulegen.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Biedermannsdorf prägen verschiedene Bauweisen den Heizungsbetrieb. Ob Gründerzeithaus, moderne Genossenschaftswohnung oder Einfamilienhaus: Je nach Gebäudetyp stehen unterschiedliche Fragen zu Zugänglichkeit, Zuständigkeiten und Platzbedarf im Mittelpunkt.
Bei der Therme in Vorraum oder Küche stimmen Sie den Stiegenhaustermin mit der Verwaltung ab. Der Rauchfangkehrer prüft den Kamin, wir das Gerät.
In der kompakten Technik-Nische ist der Siphonzugang oft eng. Den Wartungsnachweis sollten Sie für Garantiebedingungen und Genossenschaft sorgfältig aufbewahren.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Geräten im selben Haus können die Rechnungen unterschiedlich ausfallen. Der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort variiert je nach Zustand der Anlage, Einbausituation und den individuell erforderlichen Handgriffen deutlich.
Sowohl der Werkskundendienst als auch freie Fachbetriebe arbeiten mit identischen technischen Standards am Gerät. Unterschiede zeigen sich vor allem bei der Flexibilität der Terminvergabe sowie in der regionalen Organisation des Ersatzteillagers.
Brennwertgeräte verfügen über zusätzliche Komponenten wie Kondensatwege und Wärmetauscher, weshalb ihre Überprüfung im Vergleich zu klassischen Heizwertgeräten etwas mehr Zeit beansprucht.
Wurde ein Gerät lange nicht gewartet und ist stark verrußt oder verkalkt, müssen oft spröde Dichtungen erneuert werden. Ein damit verbundener Mehraufwand erfolgt dabei stets erst nach direkter Rücksprache.
Befindet sich die Therme auf dem Dachboden oder in einer engen Nische und müssen Verkleidungen erst demontiert werden, verlängert das die Arbeitszeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Oft kündigen sich Defekte schleichend durch ungewohnte Betriebsgeräusche oder Druckschwankungen an. Notieren Sie das beobachtete Symptom sowie den genauen Zeitpunkt des Auftretens, um unserem Techniker die spätere Fehlersuche zu erleichtern.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Ein Geräteausfall tritt typischerweise an den ersten kalten Tagen auf, wenn Termine besonders gefragt sind. Wer die Wartung vorausschauend in den Spätsommer legt, sichert sich entspannt und ohne Wartezeiten einen passenden Wunschtermin.
Das Abnehmen der äußeren Abdeckung für einen Blick auf die Anzeigen ist unbedenklich. Arbeiten an gasführenden Bauteilen gehören jedoch ausnahmslos in die Hände geschulter Fachkräfte; beschränken Sie sich daher rein auf das Beobachten.
Wer ständig neues Heizwasser nachfüllt, übersieht leicht ein bestehendes Leck im Leitungssystem. Zudem gelangen mit frischem Leitungswasser jedes Mal erneut Sauerstoff und Kalk in das Heizsystem, was Korrosion und Ablagerungen begünstigt.
Ein einfacher Neustart blendet die Meldung nur kurzzeitig aus, behebt jedoch nicht die Ursache. Notieren Sie die genaue Anzeige und machen Sie ein Smartphone-Foto vom Display, um dem Servicetechniker eine rasche Diagnose zu ermöglichen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem reibungslosen Termin steht ein abgestimmtes Team: von der Terminplanung über die telefonische Beratung bis zum Handgriff direkt am Heizgerät.
Markus prüft Gas- sowie Abgasseite präzise und erklärt Ihnen alle ermittelten Messwerte verständlich vor Ort.
Sabine ordnet Störungsmeldungen sofort ein, grenzt Ursachen gezielt ein und bespricht nötige Reparaturkosten vorab.
Unsere Disposition plant verlässliche Zeitfenster, bündelt Termine im Gebäude und klärt Zugänge mit der Hausverwaltung.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus Wohnungen und Häusern in Biedermannsdorf nach erfolgtem Service.
Die Vaillant-Therme in unserer Altbauwohnung in 1070 Wien lief seit dem Winter laut und unrund. Nach der Wartung ist sie kaum noch zu hören. Der Techniker hat mir den Anlagendruck gezeigt und alles ins Protokoll geschrieben.
Unsere alte Kombitherme in 1160 Ottakring war nicht mehr zu retten. Das Angebot kam nach der Besichtigung schriftlich, der Tausch lief an einem Tag. Die alte Therme wurde mitgenommen.
Vaillant meldete F28 und ging nicht mehr in Betrieb. Zündung und Gaszufuhr wurden geprüft, am Ende war ein verstopfter Filter schuld. Nach einer guten Stunde lief alles wieder.
In unserem Ratgeber finden Sie praxisnahe Beiträge zum Nachlesen vor oder nach dem Wartungstermin bei Ihnen zu Hause.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren gewünschten Zeitraum für die Wartung. Wir rufen Sie verlässlich am selben Werktag mit einem konkreten Terminvorschlag zurück.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Für eine dauerhaft sichere Funktion empfehlen Hersteller zumeist ein jährliches Wartungsintervall, spätestens jedoch eine Überprüfung nach zwei Jahren. Aufschluss über empfohlene Intervalle geben das Wartungsheft und das Typenschild am Gerät. Läuft eine Therme beispielsweise im Mehrpersonenhaushalt täglich unter hoher Last für Warmwasser und Heizung, setzen sich Verschleißteile deutlich schneller zu als in einer selten genutzten Nebenwohnung. Bei älteren Geräten empfiehlt sich ein kürzerer Prüfrhythmus.
Rechtlich bildet die gesetzliche Abgasmessung eine eigenständige Verpflichtung mit festgelegten Fristen. Bei kleineren Gasgeräten bis 26 kW Leistung ist die Überprüfung alle vier Jahre fällig, während Anlagen zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Das ausgestellte Messprotokoll dient als behördlicher Nachweis und sollte sorgfältig aufbewahrt werden. In der Praxis lässt sich dieser Prüftermin bequem mit einem regulären Servicetermin verbinden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate führen unsere Techniker die wichtigsten Standardverschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Spezifische Komponenten bestellen wir anhand der exakten Typenschild-Daten direkt beim Fachgroßhandel. Sollte ein Ersatzteil bei besonders alten Gerätemodellen längere Lieferzeiten haben oder herstellerseitig nicht mehr produziert werden, halten wir vor jedem Einbau oder weiteren Schritten genaue Rücksprache mit Ihnen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
