Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Das vollständige Wartungsprotokoll wird unmittelbar am Ende des Termins übergeben.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die Thermenwartung sichert den ordnungsgemäßen Betrieb sowie die Langlebigkeit der mechanischen Komponenten, während die Abgasmessung die Verbrennungsqualität und die Einhaltung gesetzlicher Grenzwerte kontrolliert. Beide getrennten Verpflichtungen lassen sich zeitsparend bei einem einzigen Servicetermin verbinden.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Bei der Wartung wird die Verkleidung abgenommen, um Brenner und Wärmetauscher gründlich von Ablagerungen zu säubern. Anschließend kontrollieren wir Zünd- und Ionisationselektroden auf Verschleiß und korrekten Abstand. Ebenso wird der Anlagendruck geprüft und im optimalen Bereich zwischen 1 und 2 bar eingestellt, bevor sämtliche Anschlüsse auf Dichtheit überprüft werden.
In Altbauwohnungen arbeiten häufig raumluftabhängige Geräte, die auf eine ungehinderte Zufuhr von Verbrennungsluft angewiesen sind. Nachträglich abgedichtete Fenster oder moderne Dunstabzugshauben können den notwendigen Kaminzug beeinträchtigen. Die einwandfreie Abgasabführung in den Schacht ist für die Betriebssicherheit unerlässlich.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung nach Herstellerangaben schließt mit einem detaillierten Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Wir prüfen Gasarmatur und Gasanschluss gewissenhaft auf Dichtheit und testen die Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Messsonde in den Stutzen einbringen, CO-Wert sowie Abgastemperatur ablesen und im Protokoll vermerken.
Nach präziser Diagnose tauschen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen fachgerecht aus.
Regelmäßige Wartungstermine für Haushalte und Verwaltungen inklusive praktischer Fälligkeitserinnerung.
Wir beraten zur passenden Geräteleistung, demontieren die alte Anlage und montieren das Neugerät.
Fehlercode auslesen, Fehlerursache Schritt für Schritt eingrenzen und die Heizung wieder sicher starten.
Wir prüfen Umwälzpumpe, entlüften Heizkörper und kontrollieren den Durchfluss im gesamten Heizkreis.
Das Typenschild verrät neben Modell und Baujahr, ob es sich um ein Heizwert-, Brennwert- oder Kombigerät handelt. Bauart und Abgasführung geben den genauen Wartungsumfang vor.
Bei einer Heizwerttherme strömen die heißen Abgase direkt durch den Kamin ab. Typische Schwerpunkte der Wartung sind die Beseitigung von Ruß am Wärmetauscher sowie die Prüfung der dichten Abgasführung.
Termin anfragen
Da bei Brennwertgeräten täglich Kondensat anfällt, muss der Siphon gespült und der Ablauf frei gehalten werden. Der zusätzliche Wärmetauscher wird ebenfalls sorgfältig kontrolliert.
Termin anfragen
Kombithermen erhitzen Warmwasser im Durchlaufprinzip. Verkalkungen im Plattenwärmetauscher oder ein träges Umschaltventil führen dazu, dass das Wasser am Hahn oft nur lauwarm austritt.
Termin anfragen
Beim Warmwasserspeicher wird die Magnesiumanode zum Schutz vor Korrosion geprüft. Ebenso stehen der Speicherthermostat, das Sicherheitsventil gegen Tropfwasser und ungewöhnliche Klopfgeräusche im Fokus.
Termin anfragen
Bei einer Junkers-Heizung wird der angezeigte Fehlercode im Display zuerst exakt mit der Uhrzeit notiert. Erst auf dieser Grundlage werden die zugehörigen Komponenten methodisch überprüft.
Fällt der Anlagendruck bei Geräten von Vaillant wiederholt ab, wird zunächst der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen. Anschließend prüfen wir das Gas-Magnetventil auf fehlerfreie Funktion.
Startet ein Wolf-Gerät, geht jedoch nach wenigen Sekunden auf Störung, stehen Zündautomat und Ionisationselektrode erfahrungsgemäß als erste Prüfpunkte im Fokus.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Geräten eingehend auf Alterung geprüft. Zudem kontrollieren wir den Kondensatschlauch sorgfältig auf Knicke oder Verstopfungen.
Die gespeicherte Fehlerliste der Elektronik wird bei Bosch-Anlagen gezielt ausgelesen; ein defekter Temperaturfühler oder eine Störung der Platine kommen hierbei als mögliche Ursachen infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Eine gelungene Wartung zeigt sich selten im optischen Bild, sondern an verbesserten Messwerten oder einem ruhigeren Betriebsgeräusch. Nicht jeder Einsatz behebt jedoch jedes tiefer liegende Problem.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin Termin dauert meist zwischen 45 und 90 Minuten, abhängig vom jeweiligen Gerätetyp. Vom ersten Anruf über die fachgerechte Prüfung bis zum fertigen Protokoll greift jeder Schritt nahtlos ineinander.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto des Typenschilds helfen, passende Ersatzteile vorab bereitzustellen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Die Abgaswerte werden vor und nach der Reinigung verglichen, bevor die Sicherheitsabschaltung zur Überprüfung kontrolliert ausgelöst wird.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Räumen Sie den Bereich um das Gerät frei und stellen Sie sicher, dass der Absperrhahn leicht erreichbar ist. Auch der freie Zugang zu Kellerabteil oder Dachboden, klares Licht sowie das Wegsperren von Haustieren unterstützen einen reibungslosen Ablauf.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig vorab, um notwendige Schlüssel für Heizanlagen und den Zutritt zu Gemeinschaftsräumen zu klären. Das Bereitlegen des letzten Prüfprotokolls erleichtert zudem den Abgleich früherer Messwerte.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In 1190 Wien variieren die Anforderungen an die Therme je nach Bauwerk spürbar: Während im Altbau oft enge Schächte und Raumluftbedingungen im Mittelpunkt stehen, verlangen Genossenschaftswohnungen oder zentrale Heizräume klare Zuständigkeiten und freie Zugangswege.
In der Gründerzeitwohnung liegt die Therme meist in Küche oder Vorraum. Der Termin wird kurz im Stiegenhaus abgestimmt; den Rauchfang prüft der Rauchfangkehrer, die Therme wir.
In modernen Wohnungen sitzt das Kompaktgerät oft in einer engen Nische mit knappem Zugang zum Siphon. Den Wartungsnachweis sollten Sie für Hersteller und Genossenschaft aufbewahren.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in der Nachbarschaft unterscheidet sich die Rechnung oft, da der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort variiert. Gerätezustand, Zugänglichkeit und erforderliche Arbeitsschritte bestimmen den individuellen Umfang des Besuchs.
Sowohl der Werkskundendienst als auch der freie Fachbetrieb beherrschen dieselbe Gerätetechnik. Der Unterschied liegt vor allem in der Flexibilität bei Terminen, den Anfahrtswegen sowie der modellübergreifenden Organisation der Ersatzteillager.
Brennwertgeräte besitzen mehr sicherheitsrelevante Bauteile als herkömmliche Heizwertgeräte und verlangen daher etwas mehr Zeit bei der Überprüfung.
Wurde ein Gerät über längere Zeit nicht gewartet, führen starke Verrußungen oder spröde Dichtungen zu Mehraufwand. Zusätzliche Arbeiten werden stets vorab abgesprochen.
Befindet sich die Therme auf dem Dachboden oder in einem schmalen Schacht, müssen Abdeckungen erst mühsam demontiert werden, was Zeit beansprucht.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Störungen bahnen sich häufig durch ungewöhnliches Gluckern, schleichenden Druckverlust oder wiederholte Fehlermeldungen an. Notieren Sie das beobachtete Symptom samt genauer Uhrzeit, damit der Servicetechniker die Ursache rasch eingrenzen kann.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wird die Wartung bis zum Ausfall aufgeschoben, fällt die Störung meist auf die ersten eisigen Tage, wenn Termine knapp sind. Eine vorausschauende Wartung im Spätsommer lässt sich hingegen ganz entspannt und planbar durchführen.
Das Abnehmen der äußeren Verkleidung für einen Blick auf das Display ist unkritisch. An gasführenden Komponenten darf jedoch ausschließlich die geschulte Fachkraft arbeiten; notieren Sie Auffälligkeiten daher am besten schriftlich.
Ständiges Nachfüllen von Heizwasser überdeckt oft ein unentdecktes Leck im Rohrsystem. Zudem gelangen mit jedem Nachfüllvorgang neuer Kalk und frischer Sauerstoff in den Kreislauf, was langfristig die Entstehung von Korrosion begünstigt.
Ein einfacher Neustart löscht lediglich die Warnung, behebt jedoch nicht die Ursache. Notieren Sie Fehlercode und Uhrzeit oder machen Sie ein Foto vom Display, um dem Techniker wertvolle Diagnosezeit zu sparen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem reibungslosen Termin in 1190 Wien steht das Zusammenspiel aus freundlicher telefonischer Aufnahme, präziser Kalenderdisposition und fachgerechter Durchführung durch den Servicetechniker vor Ort.
Markus wartet Gas- und Abgasseite sorgfältig und erläutert Kunden die ermittelten Messwerte verständlich und nachvollziehbar direkt vor Ort.
Sabine ordnet Fehlercodes schon am Telefon treffend ein, ermittelt die Schadensursache exakt und nennt Reparaturkosten vor Beginn der Arbeiten.
Unser Team plant verlässliche Zeitfenster, bündelt Nachbartermine in einem Gebäude und stimmt Zugänge vorab mit der Hausverwaltung ab.
Hier finden Sie eine Auswahl an aktuellen Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus Wohnungen und Häusern in 1190 Wien, bei denen Gasthermen überprüft wurden.
Wir sind in 1200 Brigittenau neu in eine Mietwohnung gezogen und wussten nicht, wer was zahlt. Das Gespräch zum Thema Wartung und Reparatur hat uns den Streit mit der Hausverwaltung erspart.
In 1180 Währing fiel der Druck an der Therme ständig ab. Es war das Ausdehnungsgefäß, das keinen Vordruck mehr hatte. Jetzt hält der Druck bei etwa 1,5 bar. Genau erklärt, was gemacht wurde.
Heizen ging, aber kein Warmwasser in der Wohnung. Der Umschaltventil-Motor war defekt und wurde noch am selben Termin getauscht. Rechnung hat mit dem Angebot zusammengepasst.
In unseren Beiträgen finden Sie verständliche Erläuterungen und praxisnahe Ratschläge rund um den sicheren Betrieb Ihrer Heizanlage zum Nachlesen.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren Wunschzeitraum für den Termin. Unser Rückruf erfolgt in der Regel noch am selben Werktag mit einem passenden Zeitfenster.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen überwiegend ein jährliches Wartungsintervall, spätestens jedoch eine Überprüfung nach zwei Betriebsjahren. Das Wartungsheft und das Typenschild geben verlässliche Anhaltspunkte über das empfohlene Intervall. Hohes Gerätealter oder eine intensive Nutzung im Mehrpersonenhaushalt sprechen oft für kürzere Abstände. Bei einer älteren Anlage im Dauerbetrieb zeigten sich beispielsweise bereits nach anderthalb Jahren starke Verbrennungsrückstände, die den Wirkungsgrad spürbar minderten.
Die Abgasmessung folgt gesetzlich einem eigenständigen Prüfrhythmus: Anlagen bis 26 kW werden alle vier Jahre überprüft, während Systeme mit einer Leistung von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre zu messen sind. Das erstellte Messprotokoll dient als behördlicher Nachweis und sollte stets sorgfältig aufbewahrt werden. Liegen beide Termine zeitlich nah beieinander, lässt sich die Messung bequem im Zuge der regulären Wartung durchführen.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate führen unsere Techniker die wichtigsten Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Spezifische Komponenten werden anhand der genauen Daten des Typenschilds beim Großhandel bestellt. Bei sehr alten Geräten kann die Beschaffung selten gewordener Bauteile einige Werktage in Anspruch nehmen. Sollte ein Originalteil herstellerseitig nicht mehr lieferbar sein, besprechen wir die Optionen vorab transparent.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
