Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker trifft mit kalibriertem Abgasmessgerät und gängigen Verschleißteilen im Fahrzeug ein. Nach der Prüfung liegt das vollständige Wartungsprotokoll direkt vor Ort vor.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Wartung sichert den zuverlässigen Betrieb des Geräts, während die gesetzliche Abgasmessung gezielt die Verbrennungsqualität und Emissionswerte kontrolliert. Da beide Maßnahmen eigenständigen Vorgaben folgen, empfiehlt es sich, die Termine für einen gemeinsamen Ablauf vor Ort zu verbinden.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Bei der Wartung öffnet der Techniker das Gehäuse und reinigt Brenner sowie Wärmetauscher gründlich von Ablagerungen. Anschließend werden Zündelektrode und Ionisationselektrode auf Abbrand geprüft und exakt justiert. Abschließend kontrolliert der Fachmann den Anlagendruck, der idealerweise stabil zwischen 1 und 2 bar liegen sollte, und optimiert die Verbrennungseinstellungen.
Bei einer raumluftabhängigen Gasetagenheizung im Altbau ist die ungehinderte Zufuhr von Verbrennungsluft essenziell. Neu eingebaute, dicht schließende Fenster oder eine starke Dunstabzugshaube können den Kaminzug empfindlich beeinträchtigen. Die Abgase müssen stets gefahrlos und vollständig über den Schacht nach außen abziehen können.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung erfolgt strikt nach Herstellervorgaben und schließt mit einem lückenlosen Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Gasarmatur und Gasanschluss werden auf Dichtheit geprüft sowie alle integrierten Sicherheitsabschaltungen getestet.
ab 149 €
Mit der Messsonde im Abgasstutzen werden CO-Wert und Temperatur ermittelt und im Messprotokoll eingetragen.
Nach gründlicher Diagnose tauschen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen mit passenden Teilen aus.
Regelmäßige Wartungstermine für Privatkunden und Hausverwaltungen inklusive rechtzeitiger Terminerinnerung.
Fachberatung zu Leistung und Abgasweg, gefolgt von Demontage, fachgerechtem Anschluss und Inbetriebnahme.
Fehlercodes gezielt auslesen, die Ursache Schritt für Schritt eingrenzen und die Therme wieder starten.
Überprüfung von Umwälzpumpe und Heizkreisen sowie fachgerechtes Entlüften der gesamten Heizanlage.
Das Typenschild, Kennzeichnungen am Gehäuse, die Abgasführung sowie das Vorhandensein eines Kondensatablaufs verraten den Thermentyp. Diese Bauart bestimmt den konkreten Prüf- und Wartungsumfang maßgeblich.
Bei einer Heizwerttherme entweichen heiße Abgase direkt über den Kamin. Im Fokus stehen die Rußbeseitigung am Wärmetauscher sowie die Kontrolle aller Verbindungen der Abgasführung auf absolute Dichtheit.
Termin anfragen
Brennwertthermen erzeugen im Betrieb täglich Kondensat. Daher müssen der Siphon gründlich gespült, der Ablauf freigehalten und der zusätzliche Wärmetauscher für die Abgaswärme gewissenhaft geprüft werden.
Termin anfragen
Weil Warmwasser im Durchlaufprinzip erhitzt wird, setzt sich Kalk im Plattenwärmetauscher ab. Zudem können Umschaltventil und Durchflusssensor der Grund dafür sein, dass das Wasser nur lauwarm bleibt.
Termin anfragen
Bei Geräten mit eigenem Warmwasserspeicher wird die Magnesiumanode kontrolliert und das Thermostat überprüft. Zudem achten wir auf ein tropfendes Sicherheitsventil oder Klopfgeräusche beim Erwärmen.
Termin anfragen
Bei Junkers-Geräten sollte der Fehlercode im Display zuerst exakt mit der Uhrzeit notiert werden. Erst auf dieser Grundlage werden die internen Bauteile systematisch überprüft.
Fällt der Anlagendruck bei Vaillant-Geräten wiederholt ab, empfiehlt sich das Messen des Vordrucks im Ausdehnungsgefäß. Ebenso wird das Gas-Magnetventil auf seine einwandfreie Funktion geprüft.
Startet eine Wolf-Therme kurz und schaltet nach wenigen Sekunden auf Störung, rücken in der Praxis sofort der Zündautomat sowie die Ionisationselektrode in den Fokus der Überprüfung.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Anlagen stets sorgfältig auf Alterung kontrolliert. Zudem prüfen wir den Kondensatschlauch und den Siphon auf Knicke und Durchlässigkeit.
Bei einer Bosch-Therme wird zunächst der interne Fehlerspeicher ausgelesen. Ein fehlerhafter Temperaturfühler oder eine Störung der Platine kommen hierbei als mögliche Auslöser in Betracht.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Erfolg zeigt sich oft an leiseren Betriebsgeräuschen oder verbesserten Messwerten statt an der Optik. Nicht jede Wartung behebt jeden Mangel sofort, liefert aber Klarheit über den Zustand.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin Wartungsbesuch dauert je nach Gerätetyp meist ein bis zwei Stunden, wobei der Ablauf vom ersten Anruf über die fachgerechte Prüfung bis zum fertigen Protokoll lückenlos ineinandergreift.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild sichern die Bereitstellung passender Ersatzteile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Durch den direkten Vergleich der Abgaswerte vor und nach der Reinigung sowie das Auslösen der Sicherheitsabschaltung wird der Betrieb zuverlässig abgesichert.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Für einen reibungslosen Ablauf sollte der Raum um die Therme freigeräumt und der Absperrhahn zugänglich sein. Sorgen Sie für Strom, Licht sowie Zutritt zum Keller oder Dachboden und sichern Sie Haustiere rechtzeitig vor dem Termin.
Informieren Sie die Hausverwaltung frühzeitig über den Termin, um rechtzeitig Schlüssel und Zugänge zu den allgemeinen Gemeinschaftsräumen zu erhalten. Ein griffbereites Protokoll des letzten Besuchs erleichtert unserem Techniker den schnellen Überblick über die Anlage.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In den unterschiedlichen Gebäuden stehen jeweils andere Anforderungen im Fokus: Während in älteren Bauten Zugänglichkeit und Zuständigkeiten geklärt werden müssen, spielen in neueren Wohnungen vor allem Platzbedarf und Anschlüsse die entscheidende Rolle beim Service.
In der Altbauwohnung sitzt die Therme oft in Küche oder Vorraum; der Abgasweg obliegt dem Rauchfangkehrer, die Gerätetechnik übernehmen wir.
In Neubauten sitzt das Gerät oft kompakt in der Nische, sodass der Siphon schwer zugänglich ist. Bewahren Sie den Wartungsnachweis stets für die Genossenschaft auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in benachbarten Wohnungen fällt die Rechnung mitunter unterschiedlich aus. Maßgeblich dafür ist der reale Arbeitsaufwand vor Ort, der durch Alter, Zustand und Zugänglichkeit der Komponenten bestimmt wird.
Sowohl der herstellereigene Werkskundendienst als auch freie Fachbetriebe arbeiten mit derselben Gerätetechnik. Unterschiede zeigen sich vor allem bei der regionalen Terminvergabe und der Lagerhaltung von Komponenten.
Brennwertgeräte besitzen konstruktionsbedingt mehr sensible Bauteile als klassische Heizwertgeräte und beanspruchen daher bei der regelmäßigen Inspektion etwas mehr Zeit.
Wurde eine Therme über längere Zeit vernachlässigt, führen starke Verrußung oder spröde Dichtungen zu einem höheren Arbeitsaufwand. Nötige Zusatzarbeiten stimmen wir stets vorab mit Ihnen ab.
Befindet sich die Therme auf dem Dachboden oder in einem schmalen Schacht, muss die Verkleidung erst aufwendig freigelegt werden, was zusätzliche Arbeitszeit erfordert.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Kommende Defekte kündigen sich häufig durch Gluckern, kontinuierlichen Druckverlust oder wiederkehrende Fehlermeldungen an. Notieren Sie das genaue Fehlerbild samt Uhrzeit, damit der Techniker vor Ort die Ursache rasch eingrenzen kann.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Schiebt man die Wartung bis zu einem akuten Defekt auf, geschieht der Ausfall meist bei Kälteeinbruch, wenn Termine knapp sind. Eine Überprüfung im Spätsommer lässt sich hingegen ganz entspannt planen.
Das bloße Abnehmen der Frontblende zur Einsicht des Displays ist unbedenklich, Eingriffe an gasführenden Bauteilen gehören jedoch ausschließlich in Fachhände. Halten Sie stattdessen Ihre Beobachtungen schriftlich fest.
Wer ständig Heizwasser nachfüllt, übersieht oft ein bestehendes Leck. Zudem bringt das kontinuierlich nachgespeiste Frischwasser jedes Mal neuen Kalk sowie gelösten Sauerstoff in das geschlossene Heizungssystem ein.
Ein simpler Reset behebt zwar kurzfristig die Anzeige, beseitigt aber nicht den Auslöser. Notieren Sie den Code samt Uhrzeit und machen Sie ein Foto vom Display, um dem Techniker wertvolle Zeit bei der Fehlersuche zu sparen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem Einsatz steht ein abgestimmtes Team: Die Disposition koordiniert die Route, der Störungsdienst analysiert Probleme und der Techniker führt die Arbeiten vor Ort aus.
Markus prüft Gas- und Abgaswege gewissenhaft und erläutert Kunden die ermittelten Messwerte verständlich und nachvollziehbar.
Sabine analysiert Fehlermeldungen schon vorab am Telefon, ermittelt die Ursache präzise und nennt Kosten stets vor der Reparatur.
Unsere Disposition koordiniert Termine, bündelt Einsätze im selben Haus und klärt Zugänge direkt mit der Hausverwaltung.
Echte Rückmeldungen aus betreuten Haushalten und Liegenschaften, die nachfolgend exemplarisch für Sie dargestellt werden.
Wir haben unsere Etagenheizung in 1030 Landstraße auf eine neue Vaillant-Therme umgestellt. Gute Beratung zur Leistung, saubere Montage und ein Protokoll zur Inbetriebnahme.
Wir sind in 1200 Brigittenau neu in eine Mietwohnung gezogen und wussten nicht, wer was zahlt. Das Gespräch zum Thema Wartung und Reparatur hat uns den Streit mit der Hausverwaltung erspart.
Freitagabend ging die Therme in Störung. Montagfrüh war schon jemand da, die Ursache war die Ionisationselektrode. Zwischendurch gab es telefonisch Tipps, wie wir mit Heizlüfter über das Wochenende kommen.
Praxisnahe Fachbeiträge bieten nützliche Hinweise zum Nachlesen rund um Betrieb, Wartung und Einstellungen Ihrer Gastherme.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren Wunschzeitraum. Unser Rückruf erfolgt meist am selben Werktag mit einem konkreten Terminvorschlag.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Herstellerangaben empfehlen im Regelfall eine jährliche Wartung, spätestens jedoch nach Ablauf von zwei Jahren. Einen ersten Anhaltspunkt bieten das Wartungsheft und das Typenschild am Gerät. Alter und Nutzungsintensität beeinflussen die Intervalle spürbar: Läuft eine Anlage beispielsweise in einem Mehrpersonenhaushalt ganzjährig unter hoher Last für Warmwasser und Heizung, setzen sich Komponenten rascher zu und verlangen kürzere Prüfabstände, um Ausfälle in der Heizperiode zuverlässig zu vermeiden.
Die gesetzliche Abgasmessung folgt einem eigenen Rhythmus und ist bei Geräten bis 26 kW alle vier Jahre, von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre fällig. Das ausgehändigte Messprotokoll dient als offizieller Nachweis und sollte sorgfältig aufbewahrt werden. In vielen Fällen lässt sich diese vorgeschriebene Abgasüberprüfung bequem mit dem regulären Servicetermin verbinden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate führt der Techniker typische Verschleißteile direkt mit. Spezifische Komponenten werden präzise anhand der Daten des Typenschilds bestellt. Bei sehr alten Geräten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Sollte ein benötigtes Ersatzteil herstellerseitig nicht mehr verfügbar sein, besprechen wir die Optionen vorab gemeinsam.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
