Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Das vollständige Wartungsprotokoll wird unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten vor Ort übergeben.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die Thermenwartung sichert die technische Funktion sowie die Lebensdauer des Geräts. Dagegen dient die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung der Kontrolle von Verbrennungsgüte und Umweltwerten. Obwohl es sich um zwei eigenständige Pflichten mit separaten Vorgaben handelt, lassen sich beide Prüfungen effizient bei einem einzigen Vor-Ort-Termin kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen der Verkleidung erfolgt zunächst die Reinigung von Brenner und Wärmetauscher. Anschließend werden Zündelektrode und Ionisationselektrode auf Abbrand sowie korrekten Abstand kontrolliert und bei Bedarf gereinigt. Die Sicherheitseinrichtungen werden im Betrieb getestet. Zum Abschluss wird der Anlagendruck geprüft und bei Bedarf auf einen stabilen Betriebsbereich zwischen 1 und 2 bar eingestellt.
In Altbauten arbeiten Gasetagenheizungen häufig raumluftabhängig und benötigen daher eine ungestörte Frischluftzufuhr aus dem Raum. Neu eingebaute, dichte Fenster oder nachträglich montierte Dunstabzugshauben können den thermischen Auftrieb beeinträchtigen. Daher muss sichergestellt sein, dass Verbrennungsgase ungehindert und vollständig in den Schacht abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die fachgerechte Thermenwartung erfolgt strikt nach Herstellerplan und schließt mit einem Prüfbericht ab.
ab 149 €
Gasarmatur und Gasanschluss werden gründlich auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung getestet.
ab 149 €
Mit der Messsonde im Messstutzen werden CO-Wert und Abgastemperatur für das Protokoll ermittelt.
Nach exakter Diagnose werden Elektrode, Pumpe oder Platine fachgerecht aus dem Bordbestand getauscht.
Planbare Thermenservices für private Haushalte und Hausverwaltungen inklusive rechtzeitiger Terminerinnerung.
Fachberatung zur Dimensionierung, Demontage des Altgeräts sowie fachgerechte Montage und Inbetriebnahme.
Fehlercodes präzise auslesen, die Ursache systematisch eingrenzen und das Heizgerät sicher starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper fachgerecht entlüften und den Durchfluss im gesamten Heizkreis sichern.
Ob Heizwert, Brennwert, Kombi oder Standspeicher: Ein Blick auf das Typenschild, den Abgasanschluss oder einen Kondensatschlauch verrät die Bauart. Dieser Gerätetyp bestimmt direkt den Umfang der erforderlichen Prüf- und Reinigungsschritte.
Bei klassischen Heizwertgeräten entweichen heiße Abgase direkt über den Kamin. Im Fokus stehen hierbei die Beseitigung von Rußablagerungen am Wärmetauscher sowie die dauerhafte Dichtheit aller Anschlüsse der Abgasführung.
Termin anfragen
Durch die tägliche Kondensatbildung erfordert die Brennwerttechnik das sorgfältige Spülen des Siphons und freie Abläufe sowie die gründliche Kontrolle des zusätzlichen Wärmetauschers.
Termin anfragen
Wird das Brauchwasser im Durchlaufprinzip erwärmt, führen Kalkablagerungen im Plattenwärmetauscher, ein klemmendes Umschaltventil oder ein defekter Durchflusssensor oft zu schwankenden Temperaturen.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit eigenem Warmwasserspeicher stehen der Zustand der Magnesiumanode und das Speicherthermostat im Mittelpunkt. Ein tropfendes Sicherheitsventil oder Klopfgeräusche beim Aufheizen verlangen eine gezielte Überprüfung.
Termin anfragen
Bei Junkers-Anlagen empfiehlt sich zuerst das genaue Ablesen und Notieren des Fehlercodes mit Uhrzeit. Erst auf dieser Grundlage werden die relevanten Bauteile im Gerät schrittweise messtechnisch überprüft.
Fällt der Anlagendruck wiederholt ab, sollte der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen werden. Zudem ist das Gas-Magnetventil von Vaillant-Geräten auf seine einwandfreie Schaltfunktion zu kontrollieren.
Wenn ein Gerät von Wolf kurz anläuft und nach wenigen Sekunden abschaltet, rücken erfahrungsgemäß der Zündautomat und die Ionisationselektrode als erste Verdächtige in den Fokus der Überprüfung.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen müssen regelmäßig auf Materialermüdung geprüft werden. Bei Viessmann wird auch der Kondensatschlauch zum Siphon auf Knicke und Durchlässigkeit kontrolliert.
Aus der gespeicherten Fehlerliste der Bosch-Elektronik lassen sich wertvolle Rückschlüsse ziehen. Ein defekter Temperaturfühler oder eine Störung auf der Platine kommen dabei als mögliche Auslöser in Betracht.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung offenbart sich oft in ruhigeren Betriebsgeräuschen oder verbesserten Messwerten. Eine Wartung kann jedoch nicht jeden mechanischen Verschleiß an alten Bauteilen rückgängig machen.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin Servicetermin dauert je nach Gerätetyp meist zwischen 45 und 90 Minuten. Der Ablauf reicht vom initialen Anruf über die präzise Messung vor Ort bis hin zum fertigen Prüfprotokoll für Ihre Unterlagen.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto des Typenschilds erleichtern die gezielte Auswahl passender Ersatzteile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Der Vorher-Nachher-Vergleich der Abgaswerte belegt die saubere Verbrennung, ergänzt durch das kontrollierte Auslösen der Sicherheitsabschaltung.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Schaffen Sie vorab freien Zugang zur Gastherme und stellen Sie sicher, dass der Absperrhahn erreichbar ist. Sorgen Sie für Beleuchtung, Strom und Zugang zu Keller oder Dachboden. Haustiere sollten während der Arbeiten in einem anderen Zimmer bleiben.
Informieren Sie vorab die Hausverwaltung über den geplanten Wartungstermin, um notwendige Schlüssel oder Zugänge zu gemeinsamen Betriebsräumen rechtzeitig bereitzustellen. Halten Sie zudem das Prüfprotokoll des letzten Jahres zur Einsichtnahme bereit.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Strasshof an der Nordbahn stellen verschiedene Gebäudeformen ganz spezifische Anforderungen an die Thermenwartung: Während im Altbau oft der Zugang zum Schacht im Vordergrund steht, zählen in Genossenschaftsbauten klare Zuständigkeiten und im Eigenheim der Platz im Heizraum.
In der Gründerzeitwohnung prüft der Rauchfangkehrer den Kamin, während wir die Therme im Vorraum warten; der Termin wird im Stiegenhaus abgestimmt.
Sitzt das Brennwertgerät kompakt in einer engen Nische, ist der Siphonzugang schmal. Bewahren Sie den Wartungsnachweis für Genossenschaft und Garantie gut auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in benachbarten Wohnungen können die Wartungsrechnungen unterschiedlich ausfallen. Ausschlaggebend hierfür ist immer der konkrete Arbeitsaufwand vor Ort, der von individuellen Rahmenbedingungen maßgeblich beeinflusst wird.
Werkskundendienst und unabhängiger Meisterbetrieb arbeiten an identischer Gerätetechnik. Unterschiede zeigen sich vor allem in der Flexibilität bei Terminen, den Anfahrtszeiten sowie der Organisation der benötigten Ersatzteile im Kundendienstfahrzeug.
Brennwertthermen verfügen über zusätzliche Komponenten wie Kondensatwege und Sekundärwärmetauscher, weshalb ihre fachgerechte Überprüfung im Vergleich zu klassischen Heizwertgeräten etwas mehr Arbeitszeit beansprucht.
Wurde ein Gerät über längere Zeit nicht gewartet, führen starke Verrußungen oder poröse Dichtungen zu Mehraufwand. Zusätzliche Arbeiten oder der Austausch spröder Dichtungen erfolgen dabei stets nach vorheriger Rücksprache.
Befindet sich die Therme auf einem Dachboden oder in einem engen Schacht, müssen Verkleidungen erst demontiert werden, was zusätzliche Zeit erfordert.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Anstehende Defekte machen sich oft vorab durch veränderte Geräusche, kontinuierlichen Druckabfall oder sporadische Warnmeldungen bemerkbar. Notieren Sie solche Auffälligkeiten samt Uhrzeit sorgfältig als Orientierung für den Techniker.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Oft fallen Gasthermen genau an den ersten frostigen Tagen aus, wenn Termine im Notdienst besonders rar sind. Eine vorausschauende Wartung im Spätsommer lässt sich dagegen völlig entspannt und ohne Zeitdruck durchführen.
Das Abnehmen der äußeren Verkleidung zwecks Sichtkontrolle ist unbedenklich, Arbeiten an gasführenden Bauteilen bleiben jedoch ausschließlich dem Fachbetrieb vorbehalten. Beobachten und notieren Sie Auffälligkeiten daher am besten aus sicherer Distanz.
Ständiges Nachfüllen von Heizwasser überdeckt oft ein unbemerktes Leck im Leitungssystem. Zudem gelangen mit jedem Nachspeisen frischer Sauerstoff und gelöster Kalk in den Kreislauf, was langfristig die Entstehung von Korrosionsschäden begünstigen kann.
Ein einfacher Reset beseitigt nur die Warnanzeige, jedoch nicht den zugrundeliegenden Fehler im Gerät. Das Festhalten des exakten Fehlercodes samt Uhrzeit oder ein schnelles Foto des Displays sparen dem Techniker bei der Fehlersuche wertvolle Zeit.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem erfolgreichen Service stehen drei abgestimmte Aufgaben: die persönliche Beratung am Telefon, die präzise Routenplanung im Kalender und das handwerkliche Arbeiten direkt an der Gastherme.
Markus zerlegt Brennwertthermen, reinigt Gas- sowie Abgasseite gründlich und erklärt Ihnen die gemessenen Abgaswerte verständlich vor Ort.
Sabine grenzt Störungsmeldungen schon telefonisch ein, ermittelt die Ursache vor dem Teiletausch und bespricht anfallende Reparaturkosten vorab.
Unsere Disposition koordiniert Termine in Zeitfenstern, bündelt Nachbarschaftstermine und stimmt Zugänge mit Hausverwaltungen ab.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kunden aus Wohnungen und Häusern in Strasshof an der Nordbahn nach erfolgter Wartung oder Instandsetzung.
Fachlich sehr sauber, der Techniker hat sich Zeit genommen und alles erklärt. Das Zeitfenster am Vormittag hat sich um etwa eine halbe Stunde verschoben, aber ich wurde vorher angerufen.
Es hat in der Therme gepoltert und gepfiffen. Ursache war Luft im System und eine verschmutzte Pumpe. Seit der Entlüftung und Reinigung herrscht Ruhe. Bin sehr zufrieden.
Heizen ging, aber kein Warmwasser in der Wohnung. Der Umschaltventil-Motor war defekt und wurde noch am selben Termin getauscht. Rechnung hat mit dem Angebot zusammengepasst.
Praxisnahe Fachbeiträge informieren Sie verständlich über Fehleranzeigen, Anlagendruck und wichtige Wartungsaspekte vor oder nach Ihrem Termin.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren Wunschzeitraum für den Besuch. Unser Team meldet sich in der Regel noch am selben Werktag mit einem konkreten Terminvorschlag.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen für einen sicheren und effizienten Betrieb meist eine jährliche Überprüfung, spätestens jedoch einen Rhythmus von zwei Jahren. Die Angaben im Wartungsheft und auf dem Typenschild bieten hierfür eine verlässliche Orientierung. Ältere Geräte oder Anlagen unter hoher Dauerbelastung profitieren oft von kürzeren Abständen: In einer vielköpfigen Familie läuft die Warmwasserbereitung im Dauerbetrieb, wodurch sich Verschleiß und Rückstände deutlich schneller bemerkbar machen als in einem Singlehaushalt.
Die Abgasmessung folgt gesetzlich geregelten Intervallen und dient der behördlichen Überprüfung der Emissionswerte. Für Gasthermen bis 26 kW ist die Prüfung alle vier Jahre fällig, während Anlagen zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Der Prüfbefund ist sorgfältig aufzubewahren und dient als Nachweis gegenüber den Behörden. Häufig lässt sich diese Überprüfung zeitsparend mit einem regulären Wartungstermin verbinden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Gängige Fabrikate lassen sich dank gut sortierter Bordbestände meist direkt instand setzen. Werden spezielle Ersatzteile benötigt, erfolgt die Bestellung zielgenau anhand der Gerätenummer vom Typenschild. Bei sehr alten Anlagen kann die Beschaffung gelegentlich etwas Lieferzeit erfordern. Sollte ein Originalteil herstellerseitig nicht mehr lieferbar sein, besprechen wir wirtschaftliche Alternativen stets vorab mit Ihnen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
