Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein geeichtes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Nach Abschluss aller Arbeiten wird das Wartungsprotokoll unmittelbar vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Eine fachgerechte Thermenwartung dient dem dauerhaften Erhalt der Betriebssicherheit und Effizienz des Heizgeräts. Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung überprüft dagegen die Verbrennungsqualität und die Einhaltung zulässiger Emissionswerte. Beide Pflichten lassen sich bei einem gemeinsamen Servicetermin zeitsparend kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Bei der systematischen Thermenwartung in Penzing öffnet der Fachmann das Gehäuse und reinigt Brenner sowie Wärmetauscher gründlich von Rückständen. Anschließend werden Zündelektrode und Ionisationselektrode auf Abbrand geprüft, gereinigt oder bei Bedarf justiert. Abschließend wird der Anlagendruck kontrolliert und optimal auf einen stabilen Betriebswert zwischen 1 und 2 bar eingestellt.
In vielen Altbauten arbeitet eine klassische Gasetagenheizung raumluftabhängig und zieht den benötigten Sauerstoff direkt aus dem Raum. Dichte Fenster oder eine nachträglich installierte Dunstabzugshaube können die Verbrennungsluftzufuhr empfindlich beeinträchtigen. Die sichere Ableitung der Abgase in den Schacht muss stets gewährleistet sein.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Thermenwartung erfolgt nach Herstellerplan und schließt mit einem Protokoll ab.
ab 149 €
Wir prüfen die Gasarmatur sowie den Gasanschluss auf Dichtheit und testen die Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Mit der Sonde im Messstutzen werden CO-Wert und Temperatur ermittelt und im Messprotokoll notiert.
Nach genauer Diagnose tauschen wir defekte Teile, die meist direkt im Einsatzfahrzeug vorrätig sind.
Regelmäßiger Thermenservice für Wohnungen und Hausverwaltungen inklusive automatischer Terminerinnerung.
Beratung zur Heizleistung, fachgerechte Demontage des Altgeräts und Inbetriebnahme der Neuanlage.
Fehlercode systematisch auslesen, die Ursache eingrenzen und die Therme sicher wieder starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper fachgerecht entlüften und den Durchfluss der Anlage optimieren.
Typenschild, Aufkleber sowie das Vorhandensein eines Kondensatschlauchs verraten den genauen Gerätetyp. Ob Heizwert-, Brennwert- oder Kombigerät: Die Bauart bestimmt den konkreten Ablauf und Umfang der fälligen Wartungsarbeiten vor Ort.
Bei einer Heizwerttherme strömen heiße Abgase ungekühlt durch den Schacht. Die Kontrolle konzentriert sich auf Rußbildung am Wärmetauscher und die Dichtheit der gesamten Abgasführung.
Termin anfragen
Im laufenden Brennwertbetrieb fällt täglich Kondensat an. Daher werden der Siphon gründlich gespült, der Ablauf freigehalten und der nachgeschaltete Wärmetauscher sorgfältig kontrolliert.
Termin anfragen
Wird das Wasser im Durchlauf nur noch lauwarm, liegt das oft an Kalk im Plattenwärmetauscher. Auch das Umschaltventil und der Durchflusssensor werden dabei überprüft.
Termin anfragen
Verfügt die Anlage über einen Warmwasserspeicher, stehen die Prüfung der Magnesiumanode und des Speicherthermostats im Fokus. Tropfende Sicherheitsventile oder Klopfgeräusche beim Aufheizen werden gezielt behoben.
Termin anfragen
Bei einer Junkers-Anlage sollte der angezeigte Fehlercode zunächst exakt abgelesen und mit der Uhrzeit notiert werden. Erst auf dieser Grundlage werden die relevanten Bauteile im Gerät schrittweise überprüft.
Fällt der Anlagendruck bei Geräten von Vaillant wiederholt ab, wird der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes präzise gemessen. Zudem erfolgt eine Funktionsprüfung des Gas-Magnetventils.
Startet das Wolf-Gerät zwar kurz, geht jedoch nach wenigen Sekunden auf Störung, sind der Zündautomat und die Ionisationselektrode die ersten Prüfpunkte bei der Fehlersuche.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Anlagen auf Versprödung untersucht. Zudem kontrolliert der Techniker den Kondensatschlauch auf Knicke und Verstopfungen im Siphon.
Die Fehlersuche an Bosch-Anlagen beginnt mit dem Auslesen der gespeicherten Fehlerliste der Elektronik. Ein defekter Temperaturfühler oder eine fehlerhafte Platine kommen dabei als mögliche Ursache infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung spiegelt sich nicht in der Optik wider, sondern in präzisen Messwerten und einem ruhigeren Betriebsgeräusch. Nicht jeder Servicebesuch behebt allerdings jedes vorliegende Problem.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf bis zum fertigen Protokoll dauert ein Termin meist ein bis zwei Stunden, wobei der exakte Zeitbedarf stark vom Gerätetyp abhängt.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen, passende Ersatzteile vorab einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor und nach der Reinigung und lösen die Sicherheitsabschaltung zur Funktionsprüfung aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Halten Sie den Arbeitsbereich um die Therme frei und sorgen Sie für Strom sowie ausreichend Licht. Der Absperrhahn muss frei zugänglich sein. Bei Bedarf ist der Zutritt zum Dachboden oder Kellerabteil zu ermöglichen und Haustiere sollten für die Dauer des Termins weggesperrt werden.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig vor dem Termin. Klären Sie benötigte Schlüssel sowie den Zutritt zu allgemeinen Technikräumen und halten Sie das letzte Protokoll der vorherigen Wartung griffbereit.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Penzing prägen Gründerzeithäuser, moderne Genossenschaftswohnungen und zentrale Heizräume das Stadtbild. Jeder dieser Gebäudetypen stellt eigene Anforderungen an den Zugang zur Anlage, die räumlichen Platzverhältnisse und die klaren Zuständigkeiten zwischen Eigentümer und Mieter.
In der Gründerzeitwohnung hängt die Therme oft im Vorraum. Den Abgasweg prüft der Rauchfangkehrer, die eigentliche Thermenwartung übernehmen wir.
In modernen Wohnungen ist der Platz um das Brennwertgerät in der Nische eng. Bewahren Sie den Wartungsnachweis stets für Genossenschaft und Gewährleistung auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in der Nachbarschaft unterscheiden sich Rechnungsbeträge, da der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort je nach Zustand, Zugänglichkeit und erforderlichen Handgriffen jedes Mal individuell ausfällt.
Sowohl der Werkskundendienst als auch freie Fachbetriebe arbeiten mit derselben Technik. Unterschiede zeigen sich vor allem in den flexiblen Anfahrtswegen, Terminvereinbarungen und der Bevorratung gängiger Ersatzteile.
Brennwertgeräte verfügen über zusätzliche Komponenten wie Siphon und Kondensatwärmetauscher, weshalb ihre Überprüfung im Vergleich zum Heizwertgerät etwas mehr Arbeitszeit beansprucht.
Wurde ein Gerät über längere Zeit nicht gewartet, machen Rußablagerungen oder poröse Dichtungen zusätzlichen Arbeitsaufwand nötig. Solche Schritte erfolgen stets erst nach Rücksprache.
Befindet sich die Therme auf einem schwer erreichbaren Dachboden oder hinter einer engen Verkleidung, erfordert das Freilegen zusätzliche Zeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Oft deuten ungewohntes Gluckern, sinkender Druck oder wiederkehrende Meldungen frühzeitig auf einen Defekt hin. Das genaue Festhalten von Symptomen und Uhrzeit erleichtert dem Techniker die zielgerichtete Diagnose.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Fällt die Heizung an den ersten frostigen Tagen aus, sind Termine im Fachbetrieb schnell vergriffen. Eine vorausschauende Wartung im Spätsommer lässt sich entspannt planen und schützt vor kaltem Wohnraum im Winter.
Das Abnehmen der äußeren Verkleidung zum Ablesen des Displays ist unbedenklich. An gasführenden Bauteilen darf hingegen ausschließlich die geschulte Fachkraft arbeiten. Notieren Sie Auffälligkeiten stattdessen genau.
Wer ständig Heizwasser nachfüllt, übersieht oft ein verborgenes Leck im Leitungssystem. Zudem gelangen mit dem frischen Füllwasser jedes Mal wieder neuer Kalk und Sauerstoff in den geschlossenen Kreislauf.
Ein Reset blendet Störungen nur kurzfristig aus, löst jedoch nicht den Defekt. Notieren Sie stattdessen den genauen Code samt Uhrzeit oder machen Sie ein Foto vom Display für den Servicetechniker.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem erfolgreichen Servicebesuch stehen drei eingespielte Aufgaben: die Fachberatung am Telefon, die präzise Routenplanung und die handwerkliche Arbeit direkt vor Ort am Gerät.
Markus zerlegt Brennwertthermen, reinigt Gas- und Abgasseite und erläutert Kunden die Messwerte verständlich.
Sabine grenzt Störungen bereits am Telefon ein, ermittelt die Ursache vor Ort und beziffert Reparaturkosten vorab.
Die Disposition koordiniert Termine, bündelt Einsätze im Haus und stimmt den Zutritt mit Hausverwaltungen ab.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus Penzing nach durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten.
Die Vaillant-Therme in unserer Altbauwohnung in 1070 Wien lief seit dem Winter laut und unrund. Nach der Wartung ist sie kaum noch zu hören. Der Techniker hat mir den Anlagendruck gezeigt und alles ins Protokoll geschrieben.
Im Zuge der Heizungswartung wurden auch die Heizkörper entlüftet und der Druck eingestellt. Vorher waren zwei Heizkörper im Wohnzimmer kalt, jetzt werden alle gleichmäßig warm.
Fachlich sehr sauber, der Techniker hat sich Zeit genommen und alles erklärt. Das Zeitfenster am Vormittag hat sich um etwa eine halbe Stunde verschoben, aber ich wurde vorher angerufen.
In unseren kurzen Fachartikeln finden Sie fundiertes Wissen aus dem Praxisalltag rund um Gasthermen zum Nachlesen.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren gewünschten Zeitraum. Wir melden uns in der Regel noch am selben Werktag mit einem passenden Terminvorschlag samt Zeitfenster bei Ihnen.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen für die fachgerechte Thermenwartung in Penzing in der Regel einen jährlichen Rhythmus, der keinesfalls zwei Jahre überschreiten sollte. Ein Blick in das Wartungsheft sowie auf das Typenschild liefert verlässliche Anhaltspunkte über empfohlene Intervalle. In Haushalten mit hoher Beanspruchung oder bei älteren Anlagen kann ein kürzerer Abstand sinnvoll sein. Ein typisches Beispiel aus der Praxis: Eine Therme lief jahrelang beanstandungsfrei, verlor jedoch schleichend an Effizienz, bis die jährliche Reinigung die volle Betriebsbereitschaft wiederherstellte.
Die gesetzliche Abgasmessung folgt einem eigenständigen Prüftakt: Gasgeräte bis 26 kW werden alle vier Jahre überprüft, während Anlagen mit einer Leistung zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre gemessen werden müssen. Das dabei ausgestellte Messprotokoll ist sorgfältig aufzubewahren und dient als offizieller Nachweis gegenüber Behörden und Rauchfangkehrern. Idealerweise wird dieser Termin direkt mit dem regulären Wartungsbesuch kombiniert, um zusätzlichen Zeitaufwand zu vermeiden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate beschaffen wir Ersatzteile gezielt über die genauen Angaben des Typenschilds. Bei älteren Geräten können mitunter längere Lieferzeiten anfallen. Sollte ein benötigtes Originalteil herstellerseitig nicht mehr verfügbar sein, besprechen wir die weiteren Schritte und Handlungsoptionen stets vorab mit Ihnen, bevor irgendwelche Einbauten erfolgen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
