Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät sowie gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss der Prüfung erhalten Sie das Wartungsprotokoll sofort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Thermenwartung dient dem Werterhalt, der Betriebssicherheit und der Reinigung technischer Komponenten. Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung überprüft hingegen die Qualität der Verbrennung und den Schadstoffausstoß. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Pflichten handelt, lassen sich beide Prüfungen bequem bei einem einzigen Servicetermin zusammenlegen.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen des Gehäuses reinigt der Techniker den Brenner und den Wärmetauscher gründlich von Ablagerungen. Anschließend werden Zünd- und Ionisationselektroden auf Verschleiß und korrekten Kontaktabstand geprüft. Zudem wird der Anlagendruck kontrolliert und optimal im Bereich zwischen 1 und 2 bar eingestellt, bevor die abschließenden Funktionsprüfungen der Sicherheitsventile erfolgen.
Bei einer raumluftabhängigen Gasetagenheizung im Altbau ist die kontinuierliche Zufuhr von Verbrennungsluft essenziell. Neu eingebaute, dicht schließende Fenster oder eine Dunstabzugshaube können das Druckverhältnis verändern und den Abzug der Abgase in den Kamin beeinträchtigen, weshalb wir diesen Strömungsweg stets gewissenhaft prüfen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Wir führen die planmäßige Wartung fachgerecht durch und händigen Ihnen direkt im Anschluss das Protokoll aus.
ab 149 €
Wir überprüfen die Gasarmatur sowie alle Anschlüsse auf Dichtheit und testen die Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Mit der Messsonde erfassen wir CO-Wert sowie Abgastemperatur und halten alle Werte im Prüfbericht fest.
Nach fundierter Fehleranalyse tauschen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen fachgerecht aus.
Regelmäßige Termine für Wohnungen und Hausverwaltungen mit verlässlicher Erinnerung an die nächste Prüfung.
Fachgerechte Beratung, Demontage der alten Therme sowie Montage und sichere Inbetriebnahme des Neugeräts.
Wir lesen den Fehlercode präzise aus, grenzen die Ursache ein und nehmen das Gerät wieder sicher in Betrieb.
Prüfung von Umwälzpumpe und Heizkreisen sowie fachgerechtes Entlüften der Heizkörper für optimale Zirkulation.
Das Typenschild am Gehäuse gibt eindeutigen Aufschluss über Bauart, Verbrennungsluftzufuhr und Kondensatführung. Diese technischen Details bestimmen maßgeblich, welche Komponenten bei der Wartung im Fokus stehen.
Bei einer Heizwerttherme strömen die heißen Abgase direkt in den Kamin. Besonderes Augenmerk liegt daher auf der Dichtheit der Abgasführung und der gründlichen Entfernung von Rußablagerungen am Wärmetauscher.
Termin anfragen
Im laufenden Brennwertbetrieb fällt stetig Kondensat an. Wir spülen den integrierten Siphon, kontrollieren den Ablauf und reinigen den zusätzlichen Wärmetauscher gründlich.
Termin anfragen
Erfolgt die Warmwasserbereitung im Durchlaufprinzip, können Ablagerungen im Plattenwärmetauscher oder ein träges Umschaltventil dazu führen, dass das Duschwasser nicht mehr die gewünschte Temperatur erreicht.
Termin anfragen
Bei Geräten mit separatem Speicher prüfen wir die integrierte Magnesiumanode und das Speicherthermostat. Zudem wird das Sicherheitsventil kontrolliert, um störende Klopfgeräusche oder Druckverluste beim Aufheizen zu vermeiden.
Termin anfragen
Bei Geräten von Junkers empfiehlt sich zuerst das Ablesen und Notieren des angezeigten Fehlercodes samt genauer Uhrzeit. Erst mit diesem konkreten Hinweis erfolgt die gezielte Überprüfung einzelner Teile.
Fällt der Anlagendruck bei Vaillant-Geräten wiederholt ab, prüfen wir den Vordruck des Ausdehnungsgefäßes messtechnisch nach und testen anschließend das Gas-Magnetventil auf verlässliche Funktion.
Startet eine Wolf-Therme kurz und schaltet nach wenigen Sekunden auf Störung, überprüfen wir in der Praxis zuerst den Zündautomaten sowie den Zustand der Ionisationselektrode auf einwandfreie Signalübertragung.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Geräten auf spröde Stellen kontrolliert. Zudem prüfen wir den Kondensatschlauch am Siphon auf Knicke und Durchgängigkeit.
Über das Servicemenü bei Bosch lässt sich die gespeicherte Fehlerliste der Elektronik auslesen. Ein defekter Temperaturfühler oder eine Störung auf der Platine kommen dabei als mögliche Ursachen in Betracht.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich selten am äußeren Glanz, sondern an präzisen Messwerten oder einem ruhigeren Lauf. Nicht jeder Servicetermin kann allerdings einen schleichenden Defekt verhindern.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin regulärer Servicetermin dauert je nach Gerätetyp meist zwischen 45 und 75 Minuten, wobei der gesamte Bogen von der ersten Terminvereinbarung bis zum ausgefüllten Protokoll reicht.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen, passende Ersatzteile vorab bereitzustellen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Nach der gründlichen Reinigung vergleichen wir die Abgaswerte mit dem Ausgangszustand und lösen die interne Sicherheitsabschaltung zur Kontrolle gezielt aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Für einen reibungslosen Ablauf sollte der Bereich um die Gastherme frei zugänglich sein. Stellen Sie sicher, dass der Absperrhahn erreichbar ist, Zugänge zu Kellerräumen offenstehen, Haustiere getrennt sind und vor Ort ausreichend Beleuchtung sowie Strom vorhanden sind.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig über den Termin, um Schlüssel oder Zugänge zu gemeinsamen Steigsträngen und Kellerräumen zu klären. Hilfreich ist es außerdem, das letzte Prüfprotokoll zur Einsicht bereitzulegen, damit bisherige Werte verglichen werden können.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Mühlleiten bestimmen die baulichen Gegebenheiten den Ablauf der Arbeiten. Ob Altbau, Genossenschaftswohnung oder Einfamilienhaus: Je nach Objekttyp variieren die räumlichen Platzverhältnisse, die Zugänglichkeit zu Absperrventilen sowie die Zuständigkeiten zwischen Eigentümer, Mieter und Hausverwaltung.
In der Altbauwohnung sitzt die Therme oft in Küche oder Vorraum. Wir stimmen Termine ab; den Schacht prüft der Rauchfangkehrer, das Gerät warten wir.
Sitzt die Brennwerttherme kompakt in einer Techniknische, ist der Raum knapp. Bewahren Sie das Wartungsprotokoll stets für die Hausverwaltung und Garantiebedingungen auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Gasthermen in Nachbarwohnungen können sich die Gesamtkosten unterscheiden. Maßgeblich ist immer der konkrete Arbeitsaufwand vor Ort, der durch Verschmutzung, Zugänglichkeit und den Zustand der Verschleißteile individuell variiert.
Sowohl herstellereigene Techniker als auch freie Fachbetriebe arbeiten mit derselben Heiztechnik. Die Unterschiede zeigen sich vor allem in regionaler Verfügbarkeit, Anfahrtszeiten und der Flexibilität bei der Vergabe kurzfristiger Termine vor Ort.
Brennwertgeräte besitzen konstruktionsbedingt mehr sicherheitsrelevante Bauteile als klassische Heizwertgeräte und erfordern daher etwas mehr Prüfzeit.
Wurde ein Gerät über längere Zeit nicht gewartet, lagern sich Verrußungen oder Kalk ab. Müssen verhärtete Dichtungen getauscht werden, entsteht zusätzlicher Arbeitsaufwand, den wir vorab transparent abstimmen.
Ist die Therme hinter Verkleidungen verbaut oder auf einem Dachboden montiert, erfordert das Freilegen der Leitungen zusätzlichen Arbeitsaufwand.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Kommende Störungen kündigen sich oft durch ungewohntes Gluckern, sinkenden Wasserdruck oder wiederholte Statusmeldungen an. Notieren Sie die beobachteten Anzeichen samt Uhrzeit, damit unser Techniker den Fehler zielgerichtet lokalisieren kann.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wird der Service aufgeschoben, treten Defekte meist mit Beginn der Heizperiode auf, wenn Termine stark nachgefragt sind. Eine planmäßige Überprüfung im Spätsommer sorgt für Betriebssicherheit ohne Wartezeiten.
Das Abnehmen der Verkleidung zur Sichtkontrolle ist unbedenklich. Arbeiten an gasführenden Leitungen und Armaturen sind jedoch zwingend ausgebildeten Fachkräften vorbehalten. Beobachten und notieren Sie Auffälligkeiten.
Wer bei Druckverlust stetig Heizwasser nachfüllt, übersieht oft kleine Undichtigkeiten. Zudem führt das ständige Nachfüllen von Frischwasser neuen Kalk und Sauerstoff in das geschlossene Heizsystem ein, was Korrosion begünstigt.
Das bloße Quittieren eines Fehlers behebt nicht dessen Ursache. Notieren Sie die Fehleranzeige mit Datum und Uhrzeit oder erstellen Sie ein deutliches Foto des Displays, um dem Fachbetrieb eine gezielte Diagnose zu ermöglichen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem reibungslosen Einsatz in Mühlleiten steht ein eingespieltes Zusammenspiel: die telefonische Annahme, die präzise Routenplanung und die sorgfältige technische Ausführung vor Ort.
Markus zerlegt Brennwertthermen fachgerecht, reinigt Gas- und Abgasseite und erläutert Kunden die Messwerte verständlich.
Sabine analysiert Fehlermeldungen vorab am Telefon, ermittelt Störungsursachen zielsicher und bespricht Reparaturkosten transparent.
Die Disposition stimmt Zeitfenster flexibel ab, bündelt Termine im Gebäude und klärt Zugänge direkt mit der Hausverwaltung.
Hier finden Sie ungeschönte Erfahrungen von Eigentümern und Mietern aus Mühlleiten, deren Heizgeräte kürzlich gewartet oder repariert wurden.
Wir haben unsere Etagenheizung in 1030 Landstraße auf eine neue Vaillant-Therme umgestellt. Gute Beratung zur Leistung, saubere Montage und ein Protokoll zur Inbetriebnahme.
Ständig Nachfüllen war nervig. Es stellte sich ein winziges Leck am Manometer-Anschluss heraus. Wurde abgedichtet, der Druck bleibt seit Wochen stabil. Danke für die schnelle Hilfe.
Wohnung im Dachgeschoss, enge Therme im Vorraum. Der Techniker hat sich nicht beirren lassen und trotzdem alles sauber gereinigt. Am Ende war der Boden sauberer als zuvor.
Praxisnahe Beiträge informieren sachlich über technische Hintergründe, typische Fehlermeldungen und gesetzliche Vorgaben für Ihre Heizanlage.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Geben Sie Ihren gewünschten Zeitraum an. Wir rufen verlässlich am selben Werktag zurück und schlagen Ihnen ein passendes Zeitfenster vor.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller empfehlen üblicherweise eine jährliche Überprüfung, die spätestens nach zwei Jahren erfolgen sollte. Typenschild und Wartungsheft geben Aufschluss über die spezifischen Vorgaben. Bei einer älteren Therme, die durchgehend für Heizung und Warmwasserbereitung im Einsatz ist, empfiehlt sich ein kürzerer Wartungsrhythmus. So zeigte sich bei einer Anlage in einem Mehrfamilienhaus, dass eine frühzeitige Reinigung der Brennkammer vor Beginn des Winters wiederholte Abschaltungen zuverlässig verhinderte.
Die Abgasmessung folgt einem gesetzlich festgelegten Rhythmus: Bei Geräten bis 26 kW Leistung erfolgt sie alle vier Jahre, bei Anlagen zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre. Die ermittelten Abgaswerte werden in einem offiziellen Prüfbericht dokumentiert, der sicher aufzubewahren ist. Dieser Termin lässt sich ohne Mehraufwand direkt mit dem regulären Thermenservice verbinden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate führen unsere Techniker die wichtigsten Dichtungen und Verschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Benötigt eine ältere Anlage ein spezielles Ersatzteil, bestellen wir dieses anhand der exakten Daten des Typenschilds beim Großhandel. Sollte ein Bauteil herstellerseitig nicht mehr lieferbar sein, besprechen wir die technischen Alternativen transparent vor Ort, bevor weitere Maßnahmen getroffen werden.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
