Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss aller Prüfschritte wird das Wartungsprotokoll unmittelbar vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die Thermenwartung dient dem technischen Werterhalt und der Betriebssicherheit des Geräts, während die Abgasmessung die Einhaltung umweltrelevanter Verbrennungswerte kontrolliert. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Verpflichtungen handelt, lassen sich beide Aufgaben bei einem einzigen Termin vor Ort zeitsparend und effizient kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Am geöffneten Gerät reinigen wir zunächst den Brenner gründlich und befreien den Wärmetauscher von Verbrennungsrückständen. Anschließend werden Zündelektrode und Ionisationselektrode auf Abbrand geprüft und exakt justiert. Abschließend prüfen wir den Anlagendruck, der idealerweise stabil zwischen 1 und 2 bar liegen sollte, und justieren bei Bedarf die hydraulischen Parameter.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau zieht ein raumluftabhängiges Gerät den notwendigen Sauerstoff direkt aus dem Raum. Neue, dicht schließende Fenster oder eine Dunstabzugshaube können diesen sensiblen Luftverbund beeinträchtigen. Nur wenn die Frischluftzufuhr gesichert ist, strömen die Abgase zuverlässig und ohne Rückstau über den Kamin ab.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung nach Herstellervorgaben schließt mit einem lückenlosen Prüfbericht ab.
ab 149 €
Gasarmatur sowie Gasanschluss werden auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung getestet.
ab 149 €
Über die Messsonde werden CO-Wert und Abgastemperatur im Protokoll erfasst.
Nach präziser Diagnose werden Elektrode, Pumpe oder Platine direkt vor Ort ersetzt.
Regelmäßige Termine für Wohnungen und Hausverwaltungen inklusive Fälligkeitserinnerung.
Fachberatung, fachgerechte Demontage des Altgeräts, Neumontage und Inbetriebnahme.
Fehlercode auslesen, die Ursache systematisch eingrenzen und das Gerät neu starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper fachgerecht entlüften und den Heizkreis durchspülen.
Anhand von Typenschild, Abgasanschluss oder vorhandenem Kondensatschlauch lässt sich die Bauart schnell identifizieren. Ob Heizwert, Brennwert, Kombi oder Standspeicher: Der jeweilige Thermentyp bestimmt den genauen Umfang der Prüfschritte.
Bei klassischen Heizwertthermen entweichen heiße Abgase direkt über den Kamin. Die Wartung konzentriert sich auf die Beseitigung von Rußablagerungen am Wärmetauscher sowie die Dichtheitsprüfung des gesamten Abgaswegs.
Termin anfragen
Bei Brennwertgeräten fällt im laufenden Betrieb Kondenswasser an. Daher werden der nachgeschaltete Wärmetauscher gereinigt, der Siphon gründlich durchgespült und der Ablaufkanal freigehalten.
Termin anfragen
Wird das Wasser nur lauwarm, liegt das bei Durchlauferhitzern oft an Kalk im Plattenwärmetauscher. Auch ein träges Umschaltventil oder ein verschmutzter Durchflusssensor mindern die Warmwasserleistung.
Termin anfragen
Bei Geräten mit separatem Speicher prüfen Techniker den Zustand der Magnesiumanode und das Speicherthermostat. Zudem werden Klopfgeräusche beim Aufheizen analysiert und ein tropfendes Sicherheitsventil überprüft.
Termin anfragen
Bei Geräten von Junkers wird zuerst der Fehlercode am Display abgelesen und mit dem genauen Zeitpunkt notiert. Erst auf Basis dieses Eintrags erfolgt die gezielte Überprüfung der einzelnen Baugruppen.
Fällt der Anlagendruck bei einer Vaillant wiederholt ab, wird der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen. Zudem überprüfen Techniker das Gas-Magnetventil auf seine einwandfreie Funktion.
Startet ein Wolf-Gerät und schaltet nach wenigen Sekunden wieder ab, stehen in der Praxis meist der Zündautomat und die Ionisationselektrode ganz oben auf der Prüfliste des Servicetechnikers.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen müssen bei Viessmann auf Versprödung kontrolliert werden. Gleichzeitig wird der Kondensatschlauch samt Siphon auf Knicke und freien Ablauf überprüft.
Vor jedem Eingriff an einer Bosch liest man den internen Fehlerspeicher aus. Ein unplausibler Wert deutet dabei mitunter auf einen defekten Temperaturfühler oder Unregelmäßigkeiten an der Platine hin.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Eine erfolgreiche Wartung zeigt sich primär an stabileren Messwerten oder einem ruhigeren Betriebsgeräusch. Nicht jeder Service behebt jedoch tieferliegende mechanische Defekte sofort.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberDer gesamte Ablauf vom ersten Anruf über die technische Überprüfung bis zum fertigen Protokoll dauert meist etwa eine Stunde, wobei der exakte Zeitbedarf stark vom jeweiligen Gerätetyp abhängt.
Angaben zu Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild sichern die Bereitstellung passender Ersatzteile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Im Rahmen der Wartung werden die Abgaswerte vor und nach der Reinigung verglichen sowie die automatische Sicherheitsabschaltung gezielt ausgelöst.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte räumen Sie den Arbeitsbereich um die Therme frei und stellen Sie sicher, dass der Absperrhahn zugänglich ist. Auch Zugänge zu Dachboden oder Kellerabteil sollten offen sein. Zudem sorgen ausreichend Licht, Strom und verwahrte Haustiere für einen reibungslosen Ablauf.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig über den Termin, um notwendige Schlüssel für Gemeinschaftsräume oder den Dachboden zu erhalten. Zudem empfiehlt es sich, das letzte Prüfprotokoll griffbereit bereitzulegen, damit der Techniker frühere Messwerte direkt vergleichen kann.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Ob klassischer Altbau, moderne Genossenschaftswohnung oder zentraler Heizraum: Je nach Gebäudetyp variieren die örtlichen Gegebenheiten erheblich. Im Vordergrund stehen dabei oft Fragen nach den genauen Zuständigkeiten, den räumlichen Platzverhältnissen sowie dem ungehinderten Zugang zur Anlage.
In Gründerzeitwohnungen hängt die Therme oft in Küche oder Vorraum. Den Termin stimmen Sie im Stiegenhaus ab: Der Rauchfangkehrer prüft den Schacht, wir das Gerät.
Sitzt die Therme eng in einer Nische, ist der Zugang zum Siphon oft knapp. Bewahren Sie den Wartungsnachweis für die Genossenschaft und Herstellergarantien sorgfältig auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Geräten im selben Wohnhaus können Rechnungen unterschiedlich ausfallen. Der tatsächliche Arbeitsaufwand richtet sich nach dem individuellen Zustand der Anlage und den spezifischen Einbaubedingungen direkt vor Ort.
Freie Fachbetriebe und der Werkskundendienst arbeiten nach denselben technischen Vorgaben am Gerät. Unterschiede zeigen sich vor allem in der Flexibilität bei der Terminvergabe sowie der regionalen Organisation des Ersatzteillagers.
Da moderne Brennwertgeräte über zusätzliche Bauteile zur Wärmerückgewinnung verfügen, erfordert ihre fachgerechte Überprüfung im Vergleich zu klassischen Heizwertgeräten etwas mehr Arbeitszeit.
Wurde eine Therme über Jahre vernachlässigt, führen starke Verrußungen, Kalk oder spröde Dichtungen zu einem erhöhten Reinigungsbedarf, wobei zusätzlicher Arbeitsaufwand stets vorab abgesprochen wird.
Befindet sich die Therme auf einem schwer erreichbaren Dachboden oder in einer engen Nische, nimmt das Freilegen von Verkleidungen und Leitungen zusätzliche Zeit in Anspruch.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Ein bevorstehender Anlagenausfall kündigt sich meist frühzeitig durch veränderte Geräusche, Druckabfall oder sporadische Warnmeldungen an. Notieren Sie das beobachtete Symptom sowie die genaue Uhrzeit für den Techniker.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Thermenausfälle treten häufig mit Beginn der ersten Kältewelle auf, wenn Servicetermine besonders gefragt sind. Wer die Wartung vorausschauend bereits im Spätsommer durchführen lässt, vermeidet Engpässe und sichert den Heizbetrieb.
Das bloße Abnehmen der Frontverkleidung und der Blick auf das Display sind gefahrlos möglich. Alle Arbeiten an gasführenden Leitungen gehören jedoch zwingend in Fachhände. Notieren Sie Auffälligkeiten für den Monteur.
Wer ständig Heizwasser nachfüllt, übersieht oft ein bestehendes Leck im Leitungssystem. Zudem gelangt mit jedem Nachfüllen frischer Sauerstoff und Kalk in das Rohrsystem, was langfristig Korrosion und Ablagerungen begünstigt.
Ein einfacher Reset blendet zwar den Hinweis aus, behebt jedoch die technische Ursache nicht. Halten Sie stattdessen den genauen Code, die Uhrzeit und ein Handyfoto des Displays fest, um die Fehlersuche vor Ort zu verkürzen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem Einsatz steht ein eingespieltes Team: Die Disposition koordiniert die Routen, während Servicetechniker und Notdienstspezialisten direkt am Gerät für sichere Funktion sorgen.
Er prüft Gas- sowie Abgasseite präzise und erläutert Kunden die ermittelten Messwerte verständlich und transparent.
Sie grenzt Fehlercodes bereits am Telefon ein, ermittelt die Ursache vor Ort und bespricht Kosten vor der Reparatur.
Sie vergibt planbare Zeitfenster, bündelt Termine in Wohnhausanlagen und klärt Zutritte mit Hausverwaltungen.
Hier finden Sie authentische Rückmeldungen von Kunden aus Wohnungen und Häusern, bei denen kürzlich ein Gasthermenservice durchgeführt wurde.
Die Beratung zum Austausch war angenehm ohne Druck. Zwei Varianten wurden erklärt, ich habe mich für die günstigere entschieden. Die Montage war nach einem Tag erledigt, inklusive Funktionsprobe.
In 1180 Währing fiel der Druck an der Therme ständig ab. Es war das Ausdehnungsgefäß, das keinen Vordruck mehr hatte. Jetzt hält der Druck bei etwa 1,5 bar. Genau erklärt, was gemacht wurde.
Die Abgasmessung wurde im Zuge der Wartung gleich miterledigt, mit CO-Wert und Abgastemperatur im Protokoll. Sehr angenehm, dass nicht zwei getrennte Termine nötig waren.
Unsere kompakten Ratgeberartikel basieren auf täglicher Praxiserfahrung und bieten fundierte Informationen zum Nachlesen rund um die Gastherme.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren bevorzugten Wunschzeitraum. Wir melden uns meist noch am selben Werktag mit einem konkreten Zeitfenstervorschlag bei Ihnen zurück.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die meisten Gerätehersteller empfehlen einen jährlichen Servicezyklus, spätestens jedoch eine Überprüfung nach zwei Betriebsjahren. Verbindliche Hinweise dazu finden sich im Wartungsheft sowie direkt am Typenschild des Geräts. Je nach Alter der Anlage und Intensität der täglichen Nutzung sind kürzere Intervalle ratsam, um Verschleiß rechtzeitig abzufangen. Wenn etwa in einem Mehrpersonenhaushalt ständig Warmwasser bereitet wird, setzen sich Brenner und Wärmetauscher spürbar schneller mit Verbrennungsrückständen zu als in selten genutzten Singlewohnungen.
Gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessungen folgen einem eigenständigen Prüfrhythmus. Während Anlagen mit einer Nennwärmeleistung bis 26 kW alle vier Jahre geprüft werden müssen, gilt für Geräte zwischen 26 und 50 kW ein zweijähriger Intervall. Das ausgestellte Messprotokoll ist als Nachweis für Behörden und den Rauchfangkehrer sorgfältig aufzubewahren. Organisatorisch lässt sich diese Emissionsüberprüfung ideal mit einem regulären Servicetermin zusammenlegen.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für alle gängigen Fabrikate erfolgt die Teilebeschaffung exakt anhand der spezifischen Gerätenummer vom Typenschild. Während Standardverschleißteile sofort verfügbar sind, können ältere Baureihen gewisse Lieferzeiten aufweisen. Sollte ein Originalbauteil vom Hersteller nicht mehr lieferbar sein, halten unsere Techniker vorab genaue Rücksprache mit Ihnen, um Alternativen abzuwägen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
