Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie das vollständige Wartungsprotokoll noch vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Während die Thermenwartung den zuverlässigen Betrieb und die Lebensdauer der Anlage sichert, belegt die gesetzliche Abgasmessung die saubere Verbrennung. Beide Pflichten lassen sich bei einem gemeinsamen Termin zeitsparend und vorschriftsmäßig erledigen.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Bei der Wartung öffnen wir das Gerät und reinigen Brenner sowie Wärmetauscher gründlich von Rückständen. Anschließend kontrollieren wir Zünd- und Ionisationselektroden auf Abbrand und korrekten Abstand. Abschließend prüfen wir den Anlagendruck, der idealerweise stabil zwischen 1 und 2 bar liegen sollte, um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten.
In vielen Altbauten arbeitet eine raumluftabhängige Gasetagenheizung, die kontinuierlich Verbrennungsluft aus dem Raum benötigt. Dicht schließende Fenster oder eine Dunstabzugshaube können die Luftzufuhr verändern und den Kaminzug beeinträchtigen, weshalb die freie Abgasführung in den Schacht jederzeit gesichert sein muss.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Überprüfung erfolgt exakt nach Herstellervorgaben und schließt mit einem schriftlichen Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Wir prüfen die Gasarmatur sowie den Anschluss gründlich auf Dichtheit und testen das Auslösen der Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Über den Messstutzen erfassen wir CO-Wert und Abgastemperatur für das offizielle Messprotokoll.
Nach gründlicher Diagnose tauschen wir defekte Teile direkt aus; gängige Komponenten sind im Fahrzeug vorrätig.
Wir betreuen Liegenschaften mit wiederkehrenden Terminen und erinnern verlässlich an die nächste Fälligkeit.
Wir beraten zum passenden Abgasweg, demontieren das Altgerät und nehmen die neue Therme fachgerecht in Betrieb.
Wir lesen den Fehlercode aus, grenzen die Ursache systematisch ein und starten das Gerät wieder.
Wir entlüften die Heizkörper, prüfen die Umwälzpumpe und kontrollieren den Durchfluss im gesamten Heizkreis.
Das Typenschild verrät, ob es sich um ein Heizwert-, Brennwert- oder Kombigerät handelt. Auch das Vorhandensein eines Kondensatschlauchs zeigt den Aufbau an, der den genauen Umfang der Wartung bestimmt.
Bei der Heizwerttherme strömen heiße Abgase direkt in den Kamin. Im Fokus stehen die Dichtheit des Abgaswegs sowie Rußablagerungen an den Lamellen des Wärmetauschers.
Termin anfragen
Bei Brennwertgeräten fällt regelmäßig Kondensat an. Wir spülen den Siphon, reinigen den Ablauf und kontrollieren den zusätzlichen Wärmetauscher für die Abgaswärme.
Termin anfragen
In der Kombitherme wird Warmwasser im Durchlauf erhitzt. Verkalkt der Plattenwärmetauscher oder schaltet das Umschaltventil nicht sauber um, bleibt das Duschwasser lauwarm.
Termin anfragen
Bei Geräten mit Warmwasserspeicher kontrollieren wir die Magnesiumanode, prüfen das Speicherthermostat und achten auf tropfende Sicherheitsventile sowie Klopfgeräusche beim Aufheizen.
Termin anfragen
Bei einer Junkers-Anlage empfiehlt es sich, die angezeigte Kombination aus Ziffern und Buchstaben samt exakter Uhrzeit zu notieren. Erst anhand dieser Meldung werden die jeweiligen Bauteile gezielt überprüft.
Sinkt der Anlagendruck bei einem Vaillant-Gerät fortlaufend ab, wird der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen. Anschließend prüfen wir die Funktion des Gas-Magnetventils eingehend.
Schaltet eine Wolf-Therme kurz nach dem Start direkt ab, richten wir den Blick zuerst auf den Zündautomaten sowie die Ionisationselektrode. Dies grenzt die Ursache meist rasch ein.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei einem Viessmann-Gerät auf sichtbare Alterung geprüft. Zudem kontrollieren wir den Kondensatschlauch auf eventuelle Knicke oder Verengungen.
Über die Elektronik der Bosch-Therme lesen wir die gespeicherte Fehlerliste aus. Eine ungenaue Messung am Temperaturfühler oder eine Unregelmäßigkeit auf der Platine kommen hierbei als Ursachen infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Ein ruhigerer Brennerlauf oder ein verbesserter Abgaswert zeigen das Resultat der Wartung deutlich. Nicht jeder Verschleiß lässt sich jedoch allein durch eine Reinigung beheben.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf bis zum ausgefüllten Protokoll dauert der Termin je nach Gerätetyp meist zwischen 45 und 90 Minuten, da moderne Brennwerttechnik mehr Prüfschritte verlangt.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild sichern die passende Teileauswahl.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Vor und nach dem Säubern vergleichen wir die Abgaswerte im Betrieb und lösen die interne Sicherheitsabschaltung kontrolliert aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Halten Sie den Bereich um das Gerät frei und stellen Sie sicher, dass der Absperrhahn gut erreichbar ist. Auch der Zugang zu Keller oder Dachboden, ausreichend Licht, Strom sowie die Sicherung von Haustieren erleichtern die Arbeit vor Ort erheblich.
Informieren Sie Ihre Hausverwaltung vorab über den geplanten Wartungstermin. Klären Sie rechtzeitig die Schlüssel für Zähler- oder Heizräume im Gebäude und legen Sie das letzte Prüfprotokoll für den Techniker griffbereit zur Einsicht ab.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Möllersdorf stellen verschiedene Gebäudearten ganz unterschiedliche Anforderungen an die Heizung. Während im Altbau oft enge Nischen und geteilte Zuständigkeiten vorliegen, geht es im Einfamilienhaus meist um die freie Zugänglichkeit im separaten Heizraum.
In der Gründerzeitwohnung wird der Termin im Stiegenhaus abgestimmt; den Schacht prüft der Rauchfangkehrer, wir das Gerät.
Sitzt das Gerät kompakt in einer Nische, ist der Siphonzugang eng. Den Wartungsnachweis heben Sie für Genossenschaft und Hersteller sorgfältig auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Zwei Nachbarn mit baugleichen Geräten erhalten mitunter unterschiedliche Rechnungen. Entscheidend ist der tatsächliche Zustand der Anlage vor Ort, da Laufleistung, Zugänglichkeit und erforderliche Arbeitsschritte individuell variieren.
Sowohl der Werkskundendienst als auch ein freier Fachbetrieb warten dieselben Baugruppen fachgerecht. Unterschiede zeigen sich vor allem bei der regionalen Terminvergabe und der Vorratshaltung im Einsatzfahrzeug.
Brennwertgeräte besitzen konstruktionsbedingt mehr Bauteile als klassische Heizwertthermen und erfordern daher etwas mehr Arbeitszeit bei der Überprüfung.
Wurde eine Anlage über längere Zeit vernachlässigt, fallen stärkere Verrußungen an und Dichtungen verspröden. Nötige Mehrarbeiten zur gründlichen Reinigung stimmen wir vorab transparent mit Ihnen ab.
Befindet sich die Therme auf einem Dachboden oder hinter Einbauten, müssen Verkleidungen erst demontiert werden, was zusätzlichen Zeitaufwand bedeutet.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Oft kündigen sich Defekte schleichend durch verändertes Gluckern, sinkenden Wasserdruck oder wiederkehrende Displaymeldungen an. Notieren Sie das konkrete Symptom und den genauen Zeitpunkt, damit der Techniker den Fehler rasch eingrenzen kann.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Heizungsstörungen treten meist an den ersten kalten Tagen auf, wenn Termine kurzfristig rar sind. Wer die Wartung vorausschauend in den Spätsommer legt, vermeidet Wartezeiten und geht entspannt in die Heizperiode.
Die äußere Verkleidung abzunehmen und das Display abzulesen, ist völlig gefahrlos. Sämtliche Arbeiten an gasführenden Leitungen gehören jedoch ausschließlich in die Hände einer qualifizierten Fachkraft.
Wer ständig Heizwasser nachfüllt, übersieht oft ein verborgenes Leck im Leitungssystem. Zudem gelangen mit jedem Nachfüllen neuer Kalk und frischer Sauerstoff in die Rohre, was langfristig zu Ablagerungen und Korrosion führt.
Ein Reset lässt die Meldung kurzzeitig erlöschen, beseitigt aber nicht die Ursache. Notieren Sie den angezeigten Code samt Uhrzeit oder machen Sie ein Foto vom Display, damit der Fehler beim Termin direkt nachvollziehbar ist.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Ein reibungsloser Termin basiert auf dem Zusammenspiel von telefonischer Beratung, präziser Tourenplanung im Kalender und fachgerechter Arbeit direkt am Gerät.
Er reinigt Brenner und Abgaswege sorgfältig und erläutert Ihnen die gemessenen Verbrennungswerte verständlich direkt vor Ort.
Sie grenzt Störungsmeldungen bereits am Telefon ein, ermittelt die Ursache vor Ort und klärt den Reparaturaufwand vorab.
Sie koordiniert Anfahrtsfenster, bündelt Termine in Wohnanlagen und stimmt Zugänge mit der Hausverwaltung ab.
Hier finden Sie ungefilterte Rückmeldungen von Kunden aus Möllersdorf, bei denen kürzlich eine Gastherme gewartet oder instand gesetzt wurde.
Vaillant meldete F28 und ging nicht mehr in Betrieb. Zündung und Gaszufuhr wurden geprüft, am Ende war ein verstopfter Filter schuld. Nach einer guten Stunde lief alles wieder.
Nach dem Einzug in die neue Wohnung wollte ich die Therme einmal prüfen lassen. Es wurde alles gemessen, dokumentiert und mir erklärt, was beim nächsten Termin ansteht. Fair und verständlich.
Ständig Nachfüllen war nervig. Es stellte sich ein winziges Leck am Manometer-Anschluss heraus. Wurde abgedichtet, der Druck bleibt seit Wochen stabil. Danke für die schnelle Hilfe.
In unseren kompakten Ratgeberbeiträgen finden Sie praxisnahe Erklärungen zu Betriebsdruck, Prüffristen und Heizungsfragen zum Nachlesen.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren Wunschzeitraum. Wir melden uns meist noch am selben Werktag mit einem verlässlichen Zeitfenster bei Ihnen.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die meisten Hersteller empfehlen eine jährliche Wartung der Gastherme, spätestens jedoch nach zwei Jahren. Das Wartungsheft und die Angaben auf dem Typenschild geben wichtige Anhaltspunkte für die passenden Abstände. Wenn eine Anlage im Winter durchgehend hohe Heizlasten bewältigen muss oder ältere Bauteile verbaut sind, empfiehlt sich ein kürzerer Prüfrhythmus. In einem Mehrpersonenhaushalt mit hohem Warmwasserbedarf setzen sich Brenner und Lamellen beispielsweise deutlich schneller zu als in einer wenig genutzten Zweitwohnung.
Die gesetzliche Abgasmessung folgt eigenen Intervallen: Bei Heizkesseln bis 26 kW ist sie alle vier Jahre vorgeschrieben, während Anlagen von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre geprüft werden müssen. Das ausgestellte Messprotokoll dient als Nachweis für Behörden sowie den Rauchfangkehrer und sollte sorgfältig aufbewahrt werden. In vielen Fällen lässt sich diese Messung direkt mit der regulären Geräteüberprüfung kombinieren.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate beschaffen wir passende Bauteile gezielt anhand der Angaben auf dem Typenschild. Bei älteren Geräten kann die Lieferzeit herstellerbedingt variieren, da manche Komponenten nicht mehr ab Zentrallager verfügbar sind. Sollte ein Originalteil nicht mehr hergestellt werden, besprechen wir die Optionen vorab gemeinsam mit Ihnen, bevor ein Einbau oder eine Alternative gewählt wird.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
