Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Das vollständig ausgefüllte Protokoll wird zum Abschluss des Termins vor Ort übergeben.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Gerätewartung stellt den mechanischen Betrieb und die Betriebssicherheit der Heizanlage sicher, während die gesetzliche Abgasmessung die Verbrennungsgüte und Emissionswerte überprüft. Obwohl es sich um zwei eigenständige Pflichten handelt, lassen sich beide Aufgaben rationell in einem einzigen Servicetermin kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Zu Beginn öffnet der Fachmann das Gehäuse und reinigt die Lamellen des Wärmetauschers sowie die Brenneroberfläche von Ablagerungen. Anschließend werden die Zündelektrode und die Ionisationselektrode auf Abbrand geprüft und justiert. Zum Abschluss kontrolliert er den Anlagendruck, der im Betrieb idealerweise zwischen 1 und 2 bar liegen sollte, um eine gleichmäßige Wärmeverteilung zu sichern.
In Altbauwohnungen arbeitet die Etagenheizung häufig raumluftabhängig und benötigt eine ständige Frischluftzufuhr aus dem Raum. Dichte Isolierglasfenster oder moderne Dunstabzugshauben können den Unterdruck verändern und den natürlichen Schornsteinzug beeinträchtigen, sodass Verbrennungsgase nicht mehr ungehindert abziehen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung erfolgt nach Herstellervorgabe und schließt mit einem detaillierten Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Gasleitungen und Armaturen werden zuverlässig auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung getestet.
ab 149 €
Messsonde im Abgasstutzen: CO-Wert und Temperatur werden exakt erfasst und im Messbericht dokumentiert.
Nach sorgfältiger Diagnose werden defekte Bauteile direkt getauscht; Standardteile sind im Fahrzeug vorhanden.
Wiederkehrender Wartungsservice für Privatkunden und Verwaltungen inklusive verlässlicher Terminerinnerung.
Fachberatung zu Leistung und Abgasweg, gefolgt von Demontage, Neuanschluss und sauberer Inbetriebnahme.
Fehlercodes strukturiert auslesen, die Ursache eingrenzen und die Heizung wieder sicher starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper fachgerecht entlüften und den Durchfluss im Heizkreis kontrollieren.
Typenschild, Aufkleber sowie das Vorhandensein einer Kondensatleitung zeigen sofort, welches System vorliegt. Ob Brennwertgerät, Heizwerttherme oder Kombigerät: Die Bauart bestimmt den genauen Umfang aller Prüf- und Reinigungsarbeiten.
Bei älteren Heizwertgeräten ziehen Verbrennungsgase heiß durch den Kamin ab. Typisch sind hier Rußablagerungen auf den Lamellen des Wärmetauschers sowie Dichtheitsprüfungen am Strömungssicherungskanal.
Termin anfragen
Durch die Abkühlung der Abgase fällt ständig Flüssigkeit an; der integrierte Siphon muss gründlich gespült, der Ablauf gereinigt und der Abgaswärmetauscher sauber gehalten werden.
Termin anfragen
Bei der Durchlaufbereitung von Warmwasser lagert sich im Plattenwärmetauscher oft Kalk ab; auch verklemmte Umschaltventile oder Durchflusssensoren führen zu lauwarmem Duschwasser.
Termin anfragen
Beim Warmwasserspeicher steht der Schutz vor Rost im Fokus: Die Magnesiumanode wird gemessen, das Speicherthermostat kontrolliert und das Sicherheitsventil auf ständiges Nachtropfen überprüft.
Termin anfragen
Bei einer Junkers-Anlage sollte die genaue Störungsmeldung im Display abgelesen und zusammen mit der Uhrzeit notiert werden. Auf dieser Grundlage lassen sich die einzelnen Komponenten Schritt für Schritt gezielt überprüfen.
Fällt bei einer Vaillant-Heizung der Anlagendruck immer wieder ab, wird der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes geprüft. Ergänzend kontrolliert der Techniker das Gas-Magnetventil auf fehlerfreie Funktion.
Geht ein Wolf-Gerät kurz nach dem Starten auf Störung, richten erfahrene Techniker den Blick zuerst auf den Zündautomaten sowie die Ionisationselektrode, um den Fehler rasch einzugrenzen.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Geräten auf Materialermüdung hin untersucht. Zudem prüft man den Kondensatschlauch sorgfältig auf Knicke oder Ablagerungen.
Bei Bosch-Anlagen liest der Techniker zunächst den Fehlerspeicher der Steuerungselektronik aus. Ein abweichender Temperaturfühler oder eine Störung auf der Platine kommen hierbei als Ursachen in Betracht.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich oft im leiseren Betriebsgeräusch oder in verbesserten Messwerten. Eine reine Inspektion behebt jedoch nicht jeden bereits vorhandenen mechanischen Verschleiß.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin typischer Wartungstermin dauert meist zwischen einer und zwei Stunden, abhängig vom Gerätetyp. Vom ersten Anruf über die Messung bis zum fertigen Protokoll greifen alle Einzelschritte lückenlos ineinander.
Herstellerangabe, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild sichern die passende Ersatzteilplanung.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Nach der mechanischen Säuberung werden die Verbrennungswerte gegenübergestellt und die Sicherheitsabschaltung direkt vor Ort kontrolliert.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte halten Sie den Bereich rund um die Heizanlage frei und stellen Sie den Zugang zum Absperrhahn sicher. Auch der Weg zu Dachboden oder Keller sollte offen sein. Haustiere werden am besten kurz weggesperrt, während Licht und Stromversorgung bereitstehen.
Informieren Sie Ihre Hausverwaltung frühzeitig über den Termin, um Zugänge zu zentralen Räumen oder dem Dachboden zu sichern. Halten Sie zudem den Prüfbericht des letzten Jahres bereit, damit der Techniker vorangegangene Messwerte direkt vergleichen kann.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Mehrfamilienhäusern, genossenschaftlichen Wohnanlagen oder Einfamilienhäusern stellen sich jeweils ganz eigene Anforderungen. Neben den Eigentumsverhältnissen spielen dabei die Zugänglichkeit der Heizräume sowie die örtlichen Platzverhältnisse am Montageort eine entscheidende Rolle.
In Altbauwohnungen hängt die Therme oft im Vorraum; wir prüfen das Gerät vor Ort, während der Rauchfangkehrer den Kaminzugang kontrolliert.
Brennwertgeräte in modernen Wohnungen sind oft in engen Nischen montiert; bewahren Sie den Prüfbeleg stets für Vermieter und Hersteller auf.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Thermen in derselben Wohnanlage kann der Arbeitsaufwand stark variieren. Unterschiedliche Nutzungsintensitäten, frühere Pflegeintervalle und die Zugänglichkeit der Einbausituation führen dazu, dass jeder Einsatz individuell abläuft.
Sowohl der Werkskundendienst als auch ein unabhängiger Fachbetrieb verfügen über das nötige Fachwissen. Freie Betriebe bieten oft flexiblere Terminvereinbarungen und kurze Anfahrtswege, während der Werksdienst auf herstellereigene Logistikkanäle zurückgreift.
Moderne Brennwertgeräte besitzen zusätzliche Baugruppen wie Kondensatwege und Wärmetauschergehäuse, weshalb ihre Überprüfung im Vergleich zu klassischen Heizwertgeräten etwas mehr Zeit beansprucht.
Wurde eine Anlage über Jahre nicht gewartet, erfordern starke Verrußungen, Kalkablagerungen oder spröde Dichtungssätze eine aufwendigere Aufbereitung, die stets vorab besprochen wird.
Befindet sich das Gerät unter einer Dachschräge oder in einer verbauten Nische, erfordert die Demontage der Schutzverkleidung zusätzliche Arbeitszeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Viele Störungen kündigen sich schleichend an, etwa durch ungewohntes Gluckern, sinkenden Betriebsdruck oder sporadische Fehlerhinweise. Notieren Sie solche Auffälligkeiten samt Uhrzeit sorgfältig, um dem Servicetechniker die Fehlersuche zu erleichtern.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wer den Service aufschiebt, riskiert einen unerwarteten Heizungsausfall bei Frost, wenn Fachbetriebe stark ausgelastet sind. Eine Wartung im Spätsommer sorgt für Betriebssicherheit und lässt sich ohne Termindruck planen.
Das bloße Abnehmen der Frontblende zur Sichtprüfung ist unbedenklich. Eingriffe in gasführende Armaturen oder elektrische Steuerungen bleiben jedoch ausschließlich ausgebildeten Fachleuten vorbehalten.
Wird wiederholt Wasser nachgefüllt, ohne eine undichte Stelle zu beseitigen, gelangen jedes Mal frischer Kalk und gelöster Sauerstoff in das Heizsystem, was Korrosionsprozesse an den Rohrleitungen beschleunigen kann.
Das bloße Quittieren eines Fehlers löst das zugrundeliegende Problem selten dauerhaft. Ein schnelles Smartphone-Foto der Displayanzeige samt Uhrzeit liefert dem Kundendienst wertvolle Anhaltspunkte für die gezielte Reparatur.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem Wartungstermin steht ein eingespieltes Zusammenspiel aus telefonischer Auftragsannahme, vorausschauender Routenplanung und fachgerechter technischer Ausführung vor Ort.
Markus reinigt Brennkammern sowie Wärmetauscher präzise und erläutert Kunden die ermittelten Messwerte verständlich.
Sabine analysiert Fehlermeldungen bei Zündproblemen, ermittelt die Ursache und nennt nötige Reparaturkosten vorab.
Die Disposition koordiniert Sammeltermine im Haus, vergibt passende Zeitfenster und klärt den Zugang mit der Verwaltung.
Hier sehen Sie echte Rückmeldungen von Kunden aus Wohnungen und Einfamilienhäusern, bei denen wir kürzlich Wartungen durchgeführt haben.
Wohnung im Dachgeschoss, enge Therme im Vorraum. Der Techniker hat sich nicht beirren lassen und trotzdem alles sauber gereinigt. Am Ende war der Boden sauberer als zuvor.
Mitten in der Kälte zündete die Junkers nicht mehr. Es lag an der Zündelektrode, die hatte der Techniker passend dabei. Nach rund einer Stunde war es wieder warm. Danke für die klare Erklärung.
Termin in 1120 Meidling war nach einem Anruf am nächsten Tag möglich. Brenner gereinigt, Abgasmessung gemacht, Protokoll mitgenommen. Für meine Hausverwaltung genau das, was ich brauche.
In unseren Fachbeiträgen finden Sie fundierte Hintergrundinformationen zu Fehlermeldungen, Anlagendruck und Wartungsabläufen aus dem Arbeitsalltag.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren Wunschzeitraum für den Termin. Unser Rückruf erfolgt meist noch am selben Werktag mit einem konkreten Zeitfenster.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Hersteller raten zu einer jährlichen Wartung, die spätestens alle zwei Jahre erfolgen sollte. Ein Blick ins Wartungsheft oder auf das Typenschild zeigt die Historie. Ältere Geräte oder stark geforderte Anlagen in Mehrpersonenhaushalten verlangen oft kürzere Intervalle: Ein Gerät, das im Dauerbetrieb heißes Wasser liefert, verschleißt Dichtungen spürbar rascher als eine mäßig genutzte Heizung in einer selten bewohnten Stadtwohnung. Regelmäßige Kontrollen sichern hier die zuverlässige Funktion.
Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung folgt eigenen Intervallen. Bei einer Nennwärmeleistung bis 26 kW ist die Messung alle vier Jahre fällig, während Anlagen zwischen 26 und 50 kW alle zwei Jahre geprüft werden müssen. Das dabei erstellte Messprotokoll dient als offizieller Nachweis und muss sicher aufbewahrt werden. In vielen Haushalten wird dieser Prüfschritt praktischerweise direkt mit der Überprüfung des Gasgeräts zusammengelegt.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Ersatzteile für gängige Fabrikate werden exakt nach den Angaben auf dem Typenschild bestimmt. Während Verschleißteile wie Zündkerzen oder Dichtungen standardmäßig verfügbar sind, kann die Beschaffung von Spezialkomponenten für sehr alte Geräte einige Tage beanspruchen. Sollte ein benötigtes Bauteil werksseitig einmal nicht mehr lieferbar sein, erfolgt vor allen weiteren Maßnahmen stets eine transparente Rücksprache mit dem Eigentümer.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
