Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät und wichtige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss aller Prüfschritte wird das Wartungsprotokoll unmittelbar vor Ort ausgehändigt.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Thermenwartung sichert die mechanische Funktion und Langlebigkeit aller Komponenten, während die Abgasmessung den gesetzlich vorgeschriebenen Emissionsausstoß und den feuerungstechnischen Wirkungsgrad kontrolliert. Obwohl beide Prüfungen unterschiedlichen rechtlichen Vorgaben folgen, lassen sie sich zeitsparend bei einem einzigen Servicetermin gemeinsam durchführen.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Beim Wartungstermin öffnet der Techniker das Gehäuse, um Brenner und Wärmetauscher gründlich von Ablagerungen zu befreien. Anschließend werden die Zündelektrode sowie die Ionisationselektrode auf Abbrand und korrekten Abstand kontrolliert. Vor dem abschließenden Funktionstest prüft der Fachmann den Anlagendruck, der im Betrieb idealerweise zwischen 1 und 2 bar liegen sollte.
In einer Altbauwohnung mit Gasetagenheizung arbeitet das Gerät meist raumluftabhängig und benötigt eine stetige Zufuhr an frischer Verbrennungsluft. Dichte Fenster oder nachträglich eingebaute Dunstabzugshauben können den Kaminzug beeinträchtigen, wodurch die Abgase nicht mehr ungehindert in den Schacht entweichen.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Inspektion erfolgt nach Herstellervorgaben und schließt mit einem Prüfbericht ab.
ab 149 €
Gasarmatur und Leitungsanschlüsse werden auf Dichtheit geprüft, gefolgt vom Test der Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Über den Messstutzen erfassen wir Abgastemperatur sowie CO-Gehalt und tragen die Daten ins Protokoll ein.
Nach gezielter Diagnose ersetzen wir defekte Elektroden, Pumpen oder Platinen mit passenden Teilen.
Wir organisieren wiederkehrende Servicetermine für Liegenschaften und erinnern zuverlässig an die Fälligkeit.
Wir beraten zur Gerätegröße, bauen die alte Anlage ab und nehmen das Neugerät sicher in Betrieb.
Fehlercodes gezielt auslesen, die Ursache systematisch eingrenzen und das Heizgerät wieder starten.
Umwälzpumpe prüfen, den Durchfluss im Heizkreis messen und Heizkörper bei Bedarf gründlich entlüften.
Das Typenschild am Gehäuse, vorhandene Kondensatschläuche und die Art des Abgasanschlusses verraten den genauen Gerätetyp. Dieser bestimmt, welche Baugruppen bei der Inspektion vorrangig geprüft werden müssen.
Bei einer Heizwerttherme strömen heiße Abgase direkt in den Kamin. Eine gründliche Entfernung von Ruß am Wärmetauscher und die Dichtheitsprüfung des Abgasweges stehen hier im Mittelpunkt.
Termin anfragen
Beim Brennwertgerät fällt im Betrieb laufend Kondensat an. Daher reinigen wir den zusätzlichen Wärmetauscher und spülen den Siphon sowie die Abläufe gründlich durch.
Termin anfragen
In der Kombitherme erwärmt sich das Brauchwasser im Durchlauf. Setzt sich Kalk im Plattenwärmetauscher ab oder klemmt das Umschaltventil, bleibt das Wasser in Dusche und Hahn oft nur lauwarm.
Termin anfragen
Beim Standspeicher prüfen wir die Magnesiumanode auf Abnutzung und kontrollieren das Thermostat. Tropft das Sicherheitsventil ständig oder entstehen Klopfgeräusche beim Aufheizen, liegt meist ein Defekt vor.
Termin anfragen
Bei Geräten von Junkers empfiehlt es sich, die angezeigte Fehlermeldung samt genauer Uhrzeit aufzuschreiben. Auf dieser Basis lassen sich die betroffenen Komponenten im Anschluss gezielt überprüfen.
Sinkt der Anlagendruck bei einer Vaillant-Heizung fortlaufend ab, wird zunächst der Vordruck des internen Ausdehnungsgefäßes gemessen und anschließend das Gas-Magnetventil auf Dichtheit geprüft.
Schaltet ein Wolf-Heizgerät wenige Sekunden nach dem Starten direkt ab, richten erfahrene Techniker ihr Augenmerk zuerst auf den Zündautomaten und die Ionisationselektrode.
Dichtungen am Brenner und im Abgasrohr verlieren mit der Zeit ihre Elastizität und müssen bei Viessmann-Anlagen ebenso wie knickfreie Kondensatschläuche und der Siphon überprüft werden.
Über den internen Diagnosespeicher von Bosch-Anlagen lassen sich frühere Ereignisse abrufen. Eine Abweichung am Temperaturfühler oder ein Defekt der Steuerplatine kommen dabei als Auslöser infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich an optimierten Messwerten und ruhigerem Lauf, nicht an der Optik. Nicht jede Störung lässt sich dabei allein durch eine Wartung beheben.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf über die Messung bis zum fertigen Protokoll dauert ein Termin meist zwischen 45 und 90 Minuten, abhängig von Bauart und Alter der Anlage.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto des Typenschilds sichern die passende Ersatzteilplanung.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Der Techniker vergleicht die Abgaswerte vor sowie nach der Säuberung und löst gezielt die interne Sicherheitsabschaltung aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Halten Sie den Arbeitsbereich rund um das Gerät frei und stellen Sie sicher, dass der Absperrhahn gut erreichbar ist. Auch Zugänge zu Dachboden oder Kellerabteil sollten offenstehen, während Haustiere während der Arbeiten in einem anderen Raum bleiben.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig über anstehende Überprüfungen, um notwendige Schlüssel für Heizzentrale oder Kaminzugänge bereitzustellen. Legen Sie zudem das Protokoll des Vorjahres für den Servicetechniker bereit.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
In Wiener Neudorf verlangen Altbauten mit Etagenheizung, moderne Genossenschaftswohnungen oder Heizzentralen im Einfamilienhaus jeweils eigene Vorgehensweisen bezüglich Zuständigkeit, Raumverhältnissen und Zugänglichkeit der Leitungen.
In der Gründerzeitwohnung hängen Thermen meist in Vorraum oder Küche; der Termin wird im Haus abgestimmt, während Rauchfangkehrer und Techniker Hand in Hand arbeiten.
In kompakten Techniknischen ist der Siphonzugang oft eng. Den Wartungsnachweis sollten Sie für Garantieansprüche und die Genossenschaft sorgfältig aufbewahren.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Thermen in derselben Wohnhausanlage unterscheidet sich die Arbeitszeit. Unterschiedliche Betriebszeiten, lokale Ablagerungen und die Zugänglichkeit vor Ort führen dazu, dass der Serviceaufwand von Fall zu Fall individuell ausfällt.
Sowohl der herstellereigene Werkskundendienst als auch freie Meisterbetriebe arbeiten mit derselben Gerätetechnik; Unterschiede zeigen sich vor allem bei der regionalen Terminvergabe und der flexiblen Organisation vor Ort.
Brennwertthermen besitzen zusätzliche Komponenten wie Kondensatsiphons und Wärmetauscher, weshalb ihre Überprüfung im Vergleich zu klassischen Heizwertgeräten etwas mehr Zeit beansprucht.
Wurde ein Gerät über Jahre vernachlässigt, erfordern starke Verrußungen, verhärtete Dichtungen oder dicke Kalkschichten zusätzlichen Arbeitsaufwand, der stets vorab abgestimmt wird.
Befindet sich die Therme auf einem schwer zugänglichen Dachboden oder hinter verschachtelten Nischenverkleidungen, erfordert die Demontage zusätzliche Zeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Ungewohnte Betriebsgeräusche, fallender Leitungsdruck oder wiederkehrende Warnmeldungen kündigen Defekte meist frühzeitig an. Notieren Sie das beobachtete Verhalten samt Uhrzeit genau, damit der Servicetechniker die Ursache schnell lokalisieren kann.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wer die Wartung bis zum plötzlichen Ausfall aufschiebt, steht an den ersten Frosttagen oft vor vollen Kalendern. Eine vorausschauende Inspektion im Spätsommer sorgt dagegen für entspannte Termine und einen störungsfreien Start in die Heizperiode.
Das Abnehmen der Frontblende für einen Blick auf die Anzeigen ist unproblematisch, Arbeiten an gasführenden Bauteilen bleiben jedoch ausschließlich Fachkräften vorbehalten. Beobachten und notieren Sie Auffälligkeiten daher am besten von außen.
Wird wiederholt Wasser nachgefüllt, ohne nach Undichtigkeiten zu suchen, gelangen mit jedem Liter frischer Sauerstoff und Kalk in das Rohrsystem. Dadurch beschleunigen sich Korrosionsprozesse und verdeckte Rohrlecks bleiben unbemerkt.
Das bloße Drücken der Entstörtaste löscht zwar die Anzeige, behebt aber nicht den Auslöser. Notieren Sie den angezeigten Code samt Uhrzeit und fotografieren Sie das Display, um dem Techniker die gezielte Fehlersuche zu erleichtern.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Ein reibungsloser Service basiert auf klarer Arbeitsteilung: von der Terminplanung über die telefonische Ersteinschätzung bis zur handwerklichen Ausführung direkt an der Therme.
Er prüft Gas- sowie Abgaswege gewissenhaft und erklärt alle ermittelten Messwerte verständlich im persönlichen Gespräch.
Sie analysiert Fehlermeldungen bereits am Telefon, grenzt Ursachen vorab ein und beziffert Reparaturkosten vor Beginn der Arbeiten.
Er koordiniert Anfahrten, bündelt Termine in derselben Liegenschaft und stimmt Zugänge mit Verwaltungen ab.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Eigentümern und Mietern zu unseren Wartungs- und Reparatureinsätzen im Gemeindegebiet.
Einfamilienhaus in Klosterneuburg, Brennwertgerät mit Warmwasserspeicher. Alles wurde Punkt für Punkt abgehakt, die Abgaswerte stimmten und ich habe das Protokoll gleich unterschrieben.
Heizen ging, aber kein Warmwasser in der Wohnung. Der Umschaltventil-Motor war defekt und wurde noch am selben Termin getauscht. Rechnung hat mit dem Angebot zusammengepasst.
Die Wolf-Therme in meinem Haus in Perchtoldsdorf wurde gewartet, der Wärmetauscher kontrolliert und das Ausdehnungsgefäß geprüft. Der Anfahrtszuschlag stand vorher im Angebot, keine Überraschung.
Praxisnahe Beiträge informieren übersichtlich über Systemdruck, Fehlermeldungen sowie Fristen und bereiten optimal auf den Servicetermin vor.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren bevorzugten Zeitraum. Wir rufen verlässlich am selben Werktag zurück. Sie erhalten umgehend einen passenden Terminvorschlag mit klarem Zeitfenster.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Fachhandwerker und Hersteller empfehlen für Gasthermen eine jährliche Überprüfung, längstens jedoch einen Abstand von zwei Jahren. Das Serviceheft sowie Angaben auf dem Typenschild geben verlässliche Orientierung über bisherige Intervalle. Bei älteren Heizgeräten oder hoher Beanspruchung im Mehrpersonenhaushalt empfiehlt sich ein kürzerer Rhythmus. Beispielsweise zeigte sich bei einer Anlage in einer Dachgeschosswohnung, dass eine jährliche Reinigung des Brenners Rußrückstände verhinderte und den Gasverbrauch spürbar stabil hielt.
Die Abgasmessung folgt einem eigenständigen gesetzlichen Prüfzyklus: Anlagen mit einer Nennwärmeleistung bis 26 kW werden alle vier Jahre kontrolliert, während Geräte über 26 bis 50 kW alle zwei Jahre zu prüfen sind. Das dabei erstellte Messprotokoll dient als Nachweis gegenüber den Behörden und ist sorgfältig aufzubewahren. Aus organisatorischen Gründen lässt sich dieser Termin ideal mit der turnusmäßigen Inspektion der Heizanlage zusammenlegen.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate führen unsere Servicetechniker die wichtigsten Verschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Benötigt eine ältere Heizanlage ein spezielles Ersatzteil, erfolgt die Bestellung anhand der Typenschilddaten beim Großhändler. Sollte ein Originalteil aufgrund des Gerätealters längere Lieferfristen haben oder herstellerseitig nicht mehr verfügbar sein, besprechen wir mögliche Alternativen vor der Montage ausführlich mit Ihnen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
