Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät sowie gängige Verschleißteile direkt im Fahrzeug mit. Nach Abschluss aller Prüf- und Einstellarbeiten liegt das vollständige Wartungsprotokoll sofort vor.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Während die regelmäßige Wartung den störungsfreien Betrieb und die Langlebigkeit der Gastherme sichert, dient die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung der Kontrolle einer sauberen Verbrennung. Beide Überprüfungen folgen getrennten Bestimmungen, lassen sich bei einem gemeinsamen Termin jedoch zeitsparend und ohne doppelten Aufwand zusammenfassen.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen der Verkleidung werden Brenner und Wärmetauscher von Verbrennungsrückständen gesäubert. Anschließend kontrolliert der Techniker den Zustand sowie den korrekten Abstand von Zünd- und Ionisationselektrode. Abschließend wird der Anlagendruck geprüft und bei Bedarf auf einen Wert zwischen 1 und 2 bar eingestellt, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau bezieht das raumluftabhängige Gerät seine Verbrennungsluft direkt aus dem Wohnraum. Neue, dicht schließende Fenster oder eine Dunstabzugshaube können die Luftzufuhr verändern, weshalb der sichere Abzug der Verbrennungsgase in den Schacht jederzeit gewährleistet bleiben muss.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung erfolgt nach Vorgaben des Herstellers und schließt mit einem schriftlichen Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Gasarmatur und Gasanschluss werden auf Dichtheit geprüft, gefolgt vom Test der internen Sicherheitsabschaltung.
ab 149 €
Die Messsonde im Messstutzen erfasst CO-Wert und Abgastemperatur für das schriftliche Messprotokoll.
Nach der gezielten Fehlerdiagnose werden Elektrode, Pumpe oder Platine direkt aus dem Fahrzeug getauscht.
Regelmäßige Termine für Haushalte und Hausverwaltungen mit Erinnerung an die nächste Fälligkeit.
Beratung zum Abgasweg, Demontage der alten Therme sowie fachgerechter Einbau und Inbetriebnahme.
Fehlercode gezielt auslesen, Ursachen systematisch eingrenzen und die Heizung wieder sicher starten.
Prüfung der Umwälzpumpe, Durchflusskontrolle im Heizkreis und fachgerechtes Entlüften der Heizkörper.
Das Typenschild verrät neben der genauen Modellbezeichnung auch den Aufbau der Anlage. Ob Abgasführung oder Kondensatschlauch: Die Bauart bestimmt unmittelbar, welche Schritte bei der regelmäßigen Inspektion anfallen.
Bei Heizwertgeräten strömen heiße Abgase direkt in den Kamin. Dabei bilden sich mit der Zeit Rußablagerungen am Wärmetauscher, weshalb die Dichtheit und der freie Zug der Abgasführung sorgfältig kontrolliert werden müssen.
Termin anfragen
Da beim Brennwertbetrieb täglich Kondenswasser entsteht, müssen der Siphon gespült und der Ablauf frei gehalten werden. Zudem wird der zusätzliche Wärmetauscher gereinigt.
Termin anfragen
Wird das Warmwasser im Durchlaufprinzip erhitzt, führen Kalkablagerungen im Plattenwärmetauscher, ein klemmendes Umschaltventil oder ein defekter Durchflusssensor oft zu schwankenden Wassertemperaturen.
Termin anfragen
Bei Geräten mit externem Warmwasserspeicher stehen der Zustand der schützenden Magnesiumanode, die Funktion des Speicherthermostats sowie das Sicherheitsventil im Fokus, falls Klopfgeräusche auftreten.
Termin anfragen
Bei Junkers-Geräten empfiehlt es sich, den angezeigten Fehlercode im Display zuerst exakt abzulesen und samt Uhrzeit festzuhalten. Erst nach dieser Bestandsaufnahme werden die betroffenen Komponenten gezielt geprüft.
Fällt der Anlagendruck wiederholt ohne sichtbare Ursache ab, werden bei Vaillant-Geräten der Vordruck des Ausdehnungsgefäßes gemessen und das Gas-Magnetventil auf seine einwandfreie Funktion überprüft.
Wenn eine Wolf-Therme kurz nach dem Starten sofort wieder abschaltet, stehen erfahrungsgemäß der Zündautomat und die Ionisationselektrode als erste Prüfpunkte im Mittelpunkt der Fehlersuche.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Anlagen auf Versprödung kontrolliert, während der Kondensatschlauch auf mögliche Knicke oder Verengungen hin überprüft wird.
Zur Ursachenermittlung wird bei Bosch-Anlagen der interne Fehlerspeicher ausgelesen; ein ungenauer Temperaturfühler oder eine Störung auf der Steuerplatine kommen dabei als mögliche Auslöser infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg einer Wartung zeigt sich an verbesserten Messwerten oder einem ruhigeren Lauf, nicht am Aussehen. Nicht jeder Verschleiß lässt sich jedoch allein durch eine Reinigung beheben.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberVom ersten Anruf bis zum fertigen Protokoll dauert ein Termin meist zwischen 45 und 90 Minuten, wobei der genaue Zeitbedarf stets vom Gerätetyp und dem Erhaltungszustand der Anlage bestimmt wird.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto des Typenschilds erleichtern die gezielte Auswahl passender Ersatzteile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Vor und nach der Reinigung werden die Abgaswerte verglichen, bevor die automatische Sicherheitsabschaltung getestet wird.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte halten Sie den Bereich um die Therme frei und sorgen Sie für ausreichend Licht sowie Strom vor Ort. Der Absperrhahn muss frei zugänglich sein. Bei Bedarf sollten auch Dachboden oder Kellerabteil geöffnet und Haustiere für die Dauer der Arbeiten separat untergebracht werden.
Informieren Sie die Hausverwaltung rechtzeitig über den Termin, um notwendige Schlüssel für Heizzentrale oder Dachboden zu organisieren. Halten Sie zudem das Prüfprotokoll des letzten Jahres bereit, damit der Techniker vorangegangene Messwerte direkt vergleichen kann.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Ob Gründerzeitwohnung, moderne Genossenschaftswohnung oder der eigene Heizraum im Einfamilienhaus: Je nach Gebäudeart stellen sich unterschiedliche Anforderungen an den baulichen Zugang, die räumlichen Platzverhältnisse und die jeweiligen Zuständigkeiten bei der Instandhaltung.
In der Gründerzeitwohnung ist der Termin im Stiegenhaus abzustimmen: Der Rauchfangkehrer prüft den Schacht, während wir die Therme warten.
In Genossenschaftswohnungen sitzt das Gerät oft in einer engen Nische; der Wartungsnachweis sollte für Nachfragen und Garantieansprüche aufbewahrt werden.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Geräten in benachbarten Wohnungen weichen Rechnungen voneinander ab, weil der tatsächliche Arbeitsaufwand vor Ort variiert. Ausschlaggebend sind individuelle Faktoren vom Erhaltungszustand bis zur Zugänglichkeit der verbauten Technik.
Sowohl der Werkskundendienst als auch ein unabhängiger Fachbetrieb verfügen über fundiertes Know-how zur gleichen Gerätetechnik. Unterschiede zeigen sich vor allem bei der flexiblen Terminabstimmung, den Anfahrtswegen und der Lagerhaltung benötigter Ersatzteile.
Aufgrund zusätzlicher Bauteile und Messschritte erfordert die fachgerechte Überprüfung eines Brennwertgeräts im Vergleich zu klassischen Heizwertthermen etwas mehr Arbeitszeit vor Ort.
Wurde eine Anlage über längere Zeit nicht gewartet, führen starke Verrußung, Verkalkung oder versprödete Dichtungen zu zusätzlichem Reinigungsaufwand, der stets vorab mit Ihnen abgesprochen wird.
Befindet sich die Therme in einer schwer zugänglichen Nische oder auf dem Dachboden, erfordert das Freilegen der Leitungen zusätzlichen Zeitaufwand.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Häufige Gluckergeräusche, schleichender Druckverlust oder wiederkehrende Hinweise im Display kündigen Störungen frühzeitig an. Notieren Sie das beobachtete Symptom samt Uhrzeit, um der Fachkraft die Diagnose vor Ort zu erleichtern.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wird die Wartung hinausgezögert, fällt die Heizung häufig pünktlich zu Beginn der Kälteperiode aus, wenn Termine besonders begehrt sind. Ein Wartungstermin im Spätsommer lässt sich dagegen völlig entspannt und ohne Zeitdruck vereinbaren.
Das Abnehmen der äußeren Verkleidung zur Sichtkontrolle ist unbedenklich, Arbeiten an gasführenden Bauteilen gehören jedoch ausschließlich in Fachhände. Notieren Sie Auffälligkeiten stattdessen für den Servicetermin.
Wer wiederholt frisches Heizwasser nachfüllt, übersieht möglicherweise eine undichte Stelle im System und führt dem Kreislauf kontinuierlich neuen Kalk sowie korrosionsfördernden Sauerstoff zu, was den Rohrleitungen schadet.
Ein Neustart beseitigt zwar die Fehlermeldung kurzfristig, behebt jedoch nicht die eigentliche Ursache. Ein rasches Handyfoto der Meldung samt Notiz des genauen Zeitpunkts spart dem Techniker bei der Ursachensuche wertvolle Zeit.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Für einen reibungslosen Ablauf greifen telefonische Erstberatung, präzise Einsatzplanung und handwerkliche Durchführung am Gerät Hand in Hand ineinander.
Er überprüft Gas- sowie Abgasseite gründlich und erklärt Ihnen alle ermittelten Messwerte verständlich.
Sie analysiert Fehler schon beim Erstkontakt, ermittelt gezielt die Ursache und nennt Kosten stets vorab.
Koordiniert flexible Zeitfenster, bündelt Termine im Gebäude und klärt Zugänge mit Hausverwaltungen.
Echte Rückmeldungen aus Wohnungen und Häusern der Region, die nach einer Wartung oder Reparatur erfasst wurden.
Die Gastherme meiner Mutter in 1140 Penzing ist alt, aber der Techniker hat sie nochmals instand gesetzt, statt gleich einen Tausch zu verkaufen. So ein ehrlicher Rat ist selten.
Heizen ging, aber kein Warmwasser in der Wohnung. Der Umschaltventil-Motor war defekt und wurde noch am selben Termin getauscht. Rechnung hat mit dem Angebot zusammengepasst.
Wir sind Vermieter mehrerer Wohnungen im 10. Bezirk und haben die Wartung gebündelt. Für jede Einheit gibt es ein eigenes Protokoll mit Messwerten. Das spart mir viel Papierkram.
Praxisnahe Fachbeiträge zum Nachlesen, die typische Fragen rund um Wartungsfristen und Gerätetechnik klären.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Geben Sie einfach Ihren bevorzugten Wunschzeitraum an. Unser Rückruf erfolgt in der Regel noch am selben Werktag mit einem passenden Zeitfenster.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die meisten Hersteller empfehlen eine jährliche Inspektion, spätestens jedoch nach Ablauf von zwei Betriebsjahren. Aufschluss über die empfohlenen Intervalle geben das geräteeigene Serviceheft sowie die Angaben auf dem Typenschild. Bei älteren Anlagen oder stark beanspruchten Geräten in Mehrpersonenhaushalten sind kürzere Abstände oft sinnvoll. Ein typisches Beispiel aus der Praxis: Eine Therme, die täglich für Heizung und Warmwasser im Dauereinsatz steht, verschleißt Dichtungen deutlich schneller als ein wenig genutztes Zweitgerät im Gästehaus.
Die Abgasmessung folgt gesetzlichen Fristen: Geräte mit einer Leistung bis 26 kW müssen alle vier Jahre überprüft werden, während bei Anlagen zwischen 26 und 50 kW ein zweijähriger Prüfintervall gilt. Die ermittelten Werte werden in einem offiziellen Messprotokoll festgehalten, das sorgfältig aufzubewahren ist. Häufig lässt sich dieser Termin direkt mit der regulären Anlagenüberprüfung kombinieren, um zusätzliche Termine vor Ort zu vermeiden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für gängige Fabrikate lassen sich Ersatzteile meist direkt anhand der Daten auf dem Typenschild exakt bestimmen und beschaffen. Handelt es sich um sehr alte Gerätemodelle, kann die Lieferzeit im Einzelfall etwas länger ausfallen. Sollte ein benötigtes Bauteil herstellerseitig nicht mehr verfügbar sein, erfolgt vor jedem weiteren Schritt eine ausführliche Rücksprache mit Ihnen, um gemeinsam wirtschaftliche Alternativen für den Weiterbetrieb abzuwägen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
