Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein kalibriertes Abgasmessgerät sowie gängige Verschleißteile im Einsatzfahrzeug mit. Das vollständige Wartungsprotokoll wird direkt nach Abschluss der Arbeiten vor Ort übergeben.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Die regelmäßige Wartung dient der Betriebssicherheit und Werterhaltung des Geräts, während die vorgeschriebene Abgasmessung die Umweltverträglichkeit und saubere Verbrennungsqualität belegt. Obwohl es sich um zwei rechtlich getrennte Verpflichtungen handelt, lassen sich beide Prüfungen problemlos in einem einzigen Servicetermin kombinieren.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Nach dem Öffnen der Anlage reinigen wir den Brenner sowie den Wärmetauscher gründlich von Ablagerungen. Anschließend kontrolliert der Techniker die Zündelektrode und die Ionisationselektrode auf Abbrand und korrekten Abstand. Ebenso wird der anliegende Anlagendruck geprüft und bei Bedarf auf einen stabilen Wert zwischen 1 und 2 bar eingestellt, bevor die elektrischen Schaltfunktionen getestet werden.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau arbeitet das Gerät meist raumluftabhängig und benötigt eine stetige Sauerstoffzufuhr aus dem Raum. Dichte Isolierglasfenster oder eine nachträglich installierte Dunstabzugshaube können den notwendigen Kaminzug empfindlich beeinträchtigen. Die Verbrennungsgase müssen jederzeit ungehindert in den Schacht abziehen können.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die Wartung erfolgt nach Vorgabe des Herstellers und schließt mit einem Prüfprotokoll ab.
ab 149 €
Gasarmatur und Anschlüsse werden zuverlässig abgedichtet und Sicherheitsabschaltungen überprüft.
ab 149 €
Messsonde einsetzen, CO-Wert und Temperatur erfassen und alles im Messprotokoll festhalten.
Nach gründlicher Diagnose tauschen wir Elektroden, Pumpen oder Platinen zügig aus dem Wagenbestand.
Feste Servicetermine für Liegenschaften inklusive verlässlicher Erinnerung an die nächste Prüfung.
Beratung zu Geräteleistung und Abgasführung, Ausbau der Altanlage sowie fachgerechte Neumontage.
Fehlercode präzise auslesen, die Ursache der Störung schrittweise ermitteln und das Gerät starten.
Prüfung der Umwälzpumpe, Entlüftung der Heizkörper und Messung des Anlagendurchflusses im Heizkreis.
Ob Heizwert-, Brennwert- oder Kombigerät: Das Typenschild und Details wie der Abgasanschluss oder Kondensatschlauch verraten die Bauart. Der jeweilige Gerätetyp bestimmt maßgeblich, welche Schritte bei der Wartung anfallen.
Bei der klassischen Heizwerttherme strömen die heißen Verbrennungsgase direkt in den Kamin. Besonderes Augenmerk liegt auf der Reinigung verrußter Lamellen und der Dichtheit der Abgasrohre.
Termin anfragen
Brennwertgeräte nutzen die Abgaswärme über einen zusätzlichen Wärmetauscher. Hierbei muss das anfallende Kondensat ungehindert abfließen und der Geruchsverschluss gereinigt werden.
Termin anfragen
Wird das Wasser nur lauwarm, liegt das oft an Verkalkungen im Plattenwärmetauscher oder an trägen Umschaltventilen und Sensoren, die das Heißwasser im Durchlaufprinzip regeln.
Termin anfragen
Bei Anlagen mit Warmwasserspeicher kontrollieren wir die Magnesiumanode gegen Korrosion, testen das Thermostat, prüfen das Sicherheitsventil auf Tropfwasser und untersuchen Klopfgeräusche.
Termin anfragen
Beim Modell von Junkers sollte zunächst der angezeigte Fehlercode exakt abgelesen und mit dem Zeitpunkt des Auftretens notiert werden. Erst auf dieser Grundlage werden die internen Komponenten systematisch überprüft.
Fällt der Anlagendruck bei einer Vaillant wiederholt ab, prüfen wir den Vordruck des Ausdehnungsgefäßes und kontrollieren das verbaute Gas-Magnetventil auf seine einwandfreie Funktion.
Geht eine Wolf kurz nach dem Start direkt auf Störung, richten wir das Augenmerk meist zuerst auf den Zündautomaten und die Ionisationselektrode. Dies spart oft langwieriges Suchen.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen an einer Viessmann müssen sorgfältig auf Alterung kontrolliert werden. Zudem prüfen wir den Kondensatschlauch auf mögliche Knicke und den Siphon.
Bei Bosch lesen wir vorab den internen Fehlerspeicher der Elektronik aus. Ein abweichender Temperaturfühler oder eine Störung auf der Steuerplatine kommen dabei als mögliche Ursache infrage.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Erfolg zeigt sich oft an einem ruhigeren Laufgeräusch oder präzisen Messwerten, nicht an der Optik. Nicht jeder Termin beseitigt sofort alle Mängel, schafft aber Klarheit über den Zustand.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin Besuch dauert je nach Gerätetyp meist zwischen 45 und 90 Minuten. Vom ersten Anruf über die fachgerechte Prüfung bis zum fertigen Protokoll verläuft der gesamte Ablauf in klar geregelten Schritten.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild sichern die Bereitstellung passender Teile.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Vor und nach der gründlichen Reinigung vergleichen wir die Abgaswerte. Zudem wird die vorschriftsmäßige Sicherheitsabschaltung gezielt ausgelöst.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Schaffen Sie vor dem Eintreffen bitte ausreichend Bewegungsraum um das Gerät und halten Sie den Absperrhahn zugänglich. Für Zutritt zu Dachboden oder Kellerabteil sowie ausreichend Licht und Strom sollte gesorgt sein. Haustiere bitte kurzzeitig in ein Nebenzimmer bringen.
Informieren Sie Ihre Hausverwaltung frühzeitig über den Termin, um bei Bedarf Schlüssel zu Gemeinschaftsräumen oder dem Dachboden rechtzeitig zu erhalten. Legen Sie zudem das letzte Prüfprotokoll bereit, damit der bisherige Zustand der Anlage sofort nachvollziehbar ist.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Ob im traditionsreichen Gründerzeithaus, in einer modernen Genossenschaftswohnung oder im separaten Heizraum eines Einfamilienhauses: Jedes Gebäude stellt andere Anforderungen an Zugänglichkeit, Zuständigkeiten und die räumlichen Gegebenheiten vor Ort.
In der Gründerzeitwohnung wird der Termin im Stiegenhaus abgestimmt. Der Rauchfangkehrer prüft den Schacht, wir warten die Therme.
Sitzt das Gerät in einer engen Nische, ist der Zugang zum Siphon knapp. Den Wartungsnachweis für Genossenschaft und Hersteller sorgfältig verwahren.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Geräten im selben Haus unterscheidet sich der Arbeitsaufwand oft spürbar. Unterschiedliche Nutzungsintensität, die Einbausituation und der Zustand interner Komponenten führen dazu, dass die Arbeitszeit vor Ort individuell variiert.
Herstellereigener Kundendienst und unabhängiger Meisterbetrieb arbeiten nach denselben technischen Vorgaben. Unterschiede liegen meist in der Flexibilität der Terminvergabe und der Lagerhaltung für gängige Komponenten.
Brennwertgeräte besitzen mehr sicherheitsrelevante Bauteile als herkömmliche Heizwertgeräte und erfordern daher etwas mehr Arbeitszeit bei der Prüfung.
Wurde ein Gerät lange Zeit nicht gewartet, führen Rußablagerungen oder spröde Dichtungen zu Mehraufwand. Zusätzliche Arbeiten stimmen wir stets vorab mit Ihnen ab.
Befindet sich die Therme auf einem schwer erreichbaren Dachboden oder in einer verbauten Nische, erfordert das Freilegen der Anlage zusätzliche Zeit.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Ungewöhnliche Geräusche, kontinuierlicher Druckverlust oder wiederkehrende Meldungen deuten oft frühzeitig auf einen Defekt hin. Das Notieren der genauen Symptome und Uhrzeiten erleichtert dem Techniker die zielgerichtete Fehlersuche.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Häufig fallen vernachlässigte Anlagen genau an den ersten Frosttagen aus, wenn die Terminkalender voll sind. Eine Überprüfung im Spätsommer lässt sich hingegen ganz entspannt planen und schützt vor kaltem Wohnraum im Winter.
Das Abnehmen der Frontabdeckung zur Sichtprüfung ist unbedenklich. Sämtliche Arbeiten an gasführenden Leitungen und Bauteilen bleiben jedoch ausschließlich geschulten Fachkräften vorbehalten. Beobachten und Notieren reicht völlig aus.
Wer ständig nur Wasser nachfüllt, übersieht oft schleichende Undichtigkeiten im Rohrnetz. Zudem bringt jedes Nachfüllen neuen Sauerstoff und frischen Kalk in das geschlossene Heizsystem, was Ablagerungen und Korrosion begünstigt.
Ein einfacher Reset beseitigt zwar die Anzeige im Display, löst jedoch nicht den zugrundeliegenden Fehler. Notieren Sie daher den genauen Code samt Uhrzeit und machen Sie ein kurzes Foto, um die Diagnose vor Ort zu beschleunigen.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Drei Aufgabenbereiche greifen bei uns Hand in Hand: die telefonische Erstberatung, die strukturierte Disposition und der handwerkliche Einsatz direkt am Heizgerät.
Er reinigt Brenner sowie Wärmetauscher an Gas- und Abgasseite und erläutert die ermittelten Messwerte verständlich.
Sie grenzt Fehlermeldungen bereits am Telefon ein, prüft Zündung sowie Druck und nennt Reparaturkosten vorab.
Koordiniert Zeitfenster, bündelt Termine in Mehrparteienhäusern und klärt Zugänge mit Hausverwaltungen.
Hier finden Sie ausgewählte Rückmeldungen von Bewohnern aus der Region nach durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten.
Die Wolf-Therme in meinem Haus in Perchtoldsdorf wurde gewartet, der Wärmetauscher kontrolliert und das Ausdehnungsgefäß geprüft. Der Anfahrtszuschlag stand vorher im Angebot, keine Überraschung.
Im Zuge der Heizungswartung wurden auch die Heizkörper entlüftet und der Druck eingestellt. Vorher waren zwei Heizkörper im Wohnzimmer kalt, jetzt werden alle gleichmäßig warm.
Die Abgasmessung wurde im Zuge der Wartung gleich miterledigt, mit CO-Wert und Abgastemperatur im Protokoll. Sehr angenehm, dass nicht zwei getrennte Termine nötig waren.
Praxisnahe Beiträge zu Fehlermeldungen, Systemdruck und gesetzlichen Vorgaben zum Nachlesen vor oder nach dem Servicetermin.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns Ihren gewünschten Zeitraum für die Wartung. Wir melden uns meist am selben Werktag mit einem verlässlichen Zeitfenster bei Ihnen zurück.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die meisten Hersteller empfehlen eine jährliche Inspektion, spätestens jedoch nach zwei Jahren sollte die Anlage fachgerecht überprüft werden. Das Wartungsheft und das Typenschild geben verlässliche Hinweise auf den empfohlenen Zyklus. Läuft eine Therme beispielsweise in einem Mehrpersonenhaushalt mit intensiver Warmwassernutzung ganzjährig unter hoher Last, verkürzen sich die sinnvollen Intervalle gegenüber selten genutzten Anlagen spürbar, um Verschleiß rechtzeitig vorzubeugen.
Die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung folgt einem eigenen zeitlichen Takt. Für Anlagen mit einer Nennwärmeleistung bis 26 kW ist die Messung alle vier Jahre fällig, während Geräte von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre geprüft werden müssen. Das dabei erstellte Messprotokoll ist sicher aufzubewahren und kann auf Wunsch direkt im Zuge des regulären Termins erstellt werden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Für alle gängigen Fabrikate erfolgt die Teileidentifikation präzise über die Seriennummer auf dem Typenschild. Bei älteren Geräten klären wir vorab die Lieferzeit der benötigten Komponenten. Sollte ein originales Bauteil herstellerseitig nicht mehr verfügbar sein, besprechen wir alle technischen Möglichkeiten transparent vor dem Einbau.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
