Störungen werden bevorzugt eingeplant
Der Servicetechniker führt ein geeichtes Abgasmessgerät sowie gängige Verschleißteile direkt im Einsatzfahrzeug mit. Nach Abschluss der Arbeiten liegt das vollständige Wartungsprotokoll vor Ort vor.
23 Bezirke
Anfahrt im gesamten Wiener Stadtgebiet
30 Min.
Radius rund um Wien, in dem wir das Umland anfahren
2 Jahre
Höchstabstand zwischen zwei Wartungen, Hersteller raten zu jährlich
4 Jahre
Intervall der Abgasmessung bei Anlagen bis 26 kW
Während die technische Wartung die Betriebssicherheit sowie den Werterhalt des Geräts sichert, dient die gesetzlich vorgeschriebene Abgasmessung der Kontrolle der sauberen Verbrennungsqualität und Umweltwerte. Es handelt sich um zwei eigenständige Pflichten, die sich jedoch zeitsparend und unkompliziert in einem einzigen Servicetermin zusammenlegen lassen.
Wartungsprotokoll nach ÖVGW-Richtlinie G10
Abgasmessung normgerecht
Dokumentation für Hausverwaltung und Versicherung
Am geöffneten Gerät reinigen wir zuerst Brenner und Wärmetauscher gründlich von Ablagerungen. Danach prüfen wir die Zündelektrode auf Abbrand und kontrollieren das Signal der Ionisationselektrode. Alle Dichtungen werden begutachtet, bewegliche Teile auf Leichtgängigkeit getestet und der Anlagendruck exakt im Bereich zwischen 1 und 2 bar eingestellt, um einen störungsfreien Heizbetrieb zu garantieren.
Bei einer Gasetagenheizung im Altbau zieht ein raumluftabhängiges Gerät den nötigen Sauerstoff direkt aus dem Raum. Neue dichte Fenster oder eine Dunstabzugshaube können diesen sensiblen Luftzug empfindlich stören. Entscheidend ist daher, dass Verbrennungsluft ungehindert nachströmt und das Abgas sicher über den Kamin abzieht.
Wer die Wartung bezahlt und wer bei einem Defekt, hängt vom Anlass ab; Einzelheiten stehen bei den häufigen Fragen.
Leistungen ansehen
Die planmäßige Wartung nach Herstellervorgabe endet mit einem detaillierten Prüfprotokoll für Ihre Unterlagen.
ab 149 €
Gasarmatur und Gasanschluss werden sorgfältig auf Dichtheit geprüft und die Sicherheitsabschaltung wird getestet.
ab 149 €
Die Messsonde im Messstutzen erfasst CO-Wert und Abgastemperatur für das offizielle Messprotokoll.
Nach präziser Diagnose tauschen wir Elektrode, Pumpe oder Platine mit Teilen aus dem Wagen.
Regelmäßige Termine für Haushalte und Verwaltungen inklusive verlässlicher Fristenerinnerung.
Beratung zu Leistung und Abgasweg, gefolgt von Demontage, Montage und fachgerechter Inbetriebnahme.
Fehlercodes auslesen, Ursachen gezielt eingrenzen und die Heizung wieder sicher starten.
Umwälzpumpe prüfen, Heizkörper entlüften und den gesamten Heizkreis auf Durchfluss kontrollieren.
Typenschild, Abgasanschluss oder ein vorhandener Kondensatschlauch verraten die jeweilige Bauart. Ob Heizwert-, Brennwert-, Kombi- oder Speichergerät: Die baulichen Merkmale bestimmen die nötigen Prüfschritte und den konkreten Wartungsaufwand vor Ort.
Bei Heizwertgeräten ziehen heiße Abgase direkt über den Schacht ab. Typisch sind Rußablagerungen am Wärmetauscher, die gründlich entfernt werden müssen, während die Abgasführung auf absolute Dichtheit kontrolliert wird.
Termin anfragen
Weil im Betrieb täglich Kondensat anfällt, müssen Siphon und Ablauf gründlich gespült werden. Zudem wird der zusätzliche Wärmetauscher zur Abgaswärmenutzung gewartet.
Termin anfragen
Erwärmt das Gerät Trinkwasser im Durchlauf, führen Kalk im Plattenwärmetauscher oder ein hängendes Umschaltventil oft zu lauwarmem Wasser. Auch der Durchflusssensor wird hierbei geprüft.
Termin anfragen
Beim Warmwasserspeicher steht der Schutz vor Korrosion durch Prüfung der Magnesiumanode im Fokus. Zudem werden das Speicherthermostat kontrolliert, tropfende Sicherheitsventile geprüft und Klopfgeräusche behoben.
Termin anfragen
Bei einer Junkers-Anlage lesen wir zuerst den aktuellen Fehlercode im Display ab und notieren die genaue Uhrzeit. Erst danach erfolgt die gezielte Überprüfung der betroffenen Baugruppen.
Fällt der Anlagendruck bei Vaillant-Geräten wiederholt ab, messen wir zunächst den Vordruck des Ausdehnungsgefäßes. Zudem wird das Gas-Magnetventil auf einwandfreie Funktion geprüft.
Startet eine Wolf-Therme kurz und schaltet nach wenigen Sekunden wieder ab, prüfen wir erfahrungsgemäß sofort den Zündautomaten und den Zustand der Ionisationselektrode vor Ort.
Brennerdichtung und Abgasdichtungen werden bei Viessmann-Geräten auf spröde Alterungsspuren kontrolliert. Gleichzeitig wird der Kondensatschlauch am Siphon auf Knicke und Durchlässigkeit geprüft.
Zur Fehleranalyse bei Bosch lesen wir die gespeicherte Fehlerliste der Elektronik aus; mitunter kommen ein fehlerhafter Temperaturfühler oder die Platine als auslösende Ursache in Betracht.
Ersatzteile verbauen wir nach Herstellerangabe, die Arbeiten erfolgen normgerecht nach ÖVGW-Richtlinie G10, und das Wartungsprotokoll hält die gemessenen Werte fest. Die Wartungsintervalle der Hersteller bleiben dabei Maßstab.
Zur Preisliste
Messwerte und durchgeführte Arbeiten stehen am Ende des Termins auf Papier.
Elektroden, Dichtungen und Fühler sind meist gleich zur Hand.
Sie wissen vorab, was der Termin kostet, inkl. 20 % USt.
Zeigt sich ein Defekt, entscheiden Sie, ob wir ihn gleich beheben.
Statt ganztägigem Warten genügt ein halber Tag.
Die Messung gehört zum Termin und wird nicht extra vereinbart.
Störungen werden bevorzugt eingeplant. Vorab genügt ein kurzer Anruf oder die Anfrage unten.
Der Erfolg zeigt sich oft an einem ruhigeren Betriebsgeräusch oder verbesserten Messwerten, nicht an der Optik. Nicht jede Wartung behebt jedoch tieferliegende Defekte.
Fehlermeldung im Display, das Gerät schaltete nach kurzer Zeit ab. Der Kondensatablauf war verstopft.
Siphon gereinigt, Brenner geprüft. Die Therme läuft ruhig und ohne Störmeldung.
CO-Wert im Protokoll festgehalten
Der Anlagendruck fiel binnen weniger Tage ab, die Bewohner mussten ständig Wasser nachfüllen.
Vordruck des Ausdehnungsgefäßes angepasst, der Druck hält seitdem stabil.
Anlagendruck 1,5 bar
Die Therme zündete nur unregelmäßig und ging nach mehreren Versuchen auf Störung.
Zündelektrode erneuert, Abstand eingestellt. Die Flamme steht gleich beim ersten Start.
Zündung im Test mehrfach in Folge sauberEin Servicetermin dauert meist etwa eine Stunde, wobei der genaue Zeitbedarf vom Gerätetyp abhängt und der Bogen vom ersten Anruf über die Messung bis zum fertigen Protokoll reicht.
Marke, Baujahr, Fehlermeldung und ein Foto vom Typenschild helfen uns, das passende Ersatzteil sofort einzuplanen.
Sie erhalten ein klar umrissenes Zeitfenster. Störungen werden bevorzugt eingeplant.
Zuerst die Gasdichtheit, dann ein Blick auf Gerät, Abgasführung und Anschlüsse.
Wir vergleichen die Abgaswerte vor und nach der Reinigung und lösen die automatische Sicherheitsabschaltung zur Funktionsprüfung aus.
Wird mehr nötig als geplant, hören Sie es zuerst. Mehraufwand erfolgt nur nach Rücksprache.
Das Wartungsprotokoll bleibt bei Ihnen, dazu ein Hinweis, wann der nächste Termin fällig wird.
Gasgeruch? Dann zuerst Gasabsperrhahn schließen, Fenster öffnen, die Wohnung verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.
Bitte räumen Sie den Bereich um die Therme frei und sorgen Sie für Strom sowie ausreichend Licht. Der Absperrhahn und Zugänge zu Dachboden oder Keller sollten frei begehbar sein. Haustiere werden für die Dauer des Termins am besten kurz weggesperrt.
Informieren Sie bei Bedarf Ihre Hausverwaltung vorab, um eventuelle Schlüssel für Heizzentralen oder Gemeinschaftsräume rechtzeitig zu organisieren. Halten Sie zudem das Prüfprotokoll des letzten Servicetermins bereit, damit Vorwerte verglichen werden können.
Foto vom Typenschild bereithaltenZugang zu Therme und Kellerabteil oder Schacht sicherstellenFläche rund um das Gerät freiräumenLetztes Wartungsprotokoll zur Hand habenFehlermeldungen und Auffälligkeiten notierenAnsprechperson vor Ort benennen
Unser Büro sitzt in 1020 Wien, Leopoldstadt, die Techniker starten von dort. Alle 23 Bezirke fahren wir ohne Aufpreis an, im Umland gilt meist eine Anfahrt von bis zu 30 Minuten. Für Orte in Niederösterreich kommt ein Anfahrtszuschlag ab 30 € dazu, den Sie vor dem Termin genannt bekommen.
Neben den großen Bezirken sind auch Perchtoldsdorf, Korneuburg und Brunn am Gebirge regelmäßig auf der Route.
Je nach Gebäudestruktur stellen sich beim Servicetermin ganz unterschiedliche Fragen rund um den Zugang zum Gerät, die räumlichen Platzverhältnisse und die jeweiligen mietrechtlichen Zuständigkeiten zwischen Bewohnern, Eigentümern und Hausverwaltungen.
In einer Gründerzeitwohnung hängt das Gerät meist in Vorraum oder Küche; den Schacht prüft der Rauchfangkehrer, die Thermenwartung übernehmen wir.
Das Gerät sitzt oft eng in einer Nische mit knappem Zugang zum Siphon. Den schriftlichen Wartungsnachweis für Hersteller und Genossenschaft sorgsam aufbewahren.
In Klosterneuburg oder Mödling steht die Therme oft im Heizraum, mit Platz für Druckgefäß und Messung. Die Anfahrt kostet ab 30 € extra.
Hausverwaltungen erhalten pro Wohnung ein Protokoll, wir koordinieren die Termine mit den Mietern. Die Wartung zahlt der Mieter, Gebrechen der Vermieter.
Die Beträge unten sind Ausgangswerte für Standardgeräte in Wien. Was am Ende auf dem Angebot steht, hängt vom Zustand der Therme und vom Zugang ab – das sehen wir erst vor Ort, und Sie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt.
ab 149 € pro Gerät
ab 189 € pro Gerät
ab 199 € pro Gerät
| Position | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Wartung Heizwerttherme | Brennerreinigung, Funktionsprüfung, Protokoll | ab 149 € |
| Wartung Brennwerttherme | zusätzlich Wärmetauscher und Kondensatablauf | ab 189 € |
| Abgasmessung zur Wartung | im selben Termin, mit Messwerten im Protokoll | ab 55 € |
| Abgasmessung einzeln | ohne Wartung, mit eigenem Messprotokoll | ab 60 € |
| Wartung + Abgasmessung | Paket in einem Besuch, je Gerät | ab 199 € |
| Störungsdiagnose vor Ort | Fehlercode auslesen, Ursache eingrenzen | ab 119 € |
| Wasserdruck prüfen und nachfüllen | Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Dichtheit | ab 119 € |
| Thermenreparatur | Arbeitszeit; Ersatzteile werden nach Aufwand extra ausgewiesen | ab 139 € |
| Thermentausch komplett | Gerät, Montage, Inbetriebnahme – nach Besichtigung | ab 3.900 € |
| Anfahrt Umland | Orte in Niederösterreich, je nach Entfernung | ab 30 € |
Alle Beträge sind Richtpreise in Euro, brutto inkl. 20 % USt. Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab; Mehraufwand erledigen wir nur nach Rücksprache.
Richtpreis berechnen
Wählen Sie Leistung, Gerätezahl und Standort – der Rechner addiert die Richtpreise aus der Tabelle und rundet auf volle zehn Euro auf. Es ist eine Orientierung für Ihr Budget, kein Angebot.
Eine Besichtigung kann den Aufwand verändern. Abgasmessung ist im Paket bereits enthalten.
Selbst bei baugleichen Geräten im selben Haus unterscheidet sich der Arbeitsaufwand oft spürbar. Verrußung, schwer zugängliche Einbaustellen oder fällige Dichtungen führen dazu, dass kein Einsatz exakt dem anderen gleicht.
Beide Seiten arbeiten mit den identischen technischen Vorgaben der Hersteller. Unterschiede zeigen sich vor allem in der Flexibilität der Terminvergabe, den Anfahrtswegen sowie der modellübergreifenden Organisation der Ersatzteile.
Brennwertgeräte besitzen konstruktionsbedingt mehr Bauteile wie Kondensatfallen und Abgaswärmetauscher als einfache Heizwertthermen und erfordern daher etwas mehr Arbeitszeit bei der Wartung.
Wurde ein Gerät jahrelang nicht gewartet, erfordern starke Verrußung, Verkalkungen oder spröde Dichtungen zusätzlichen Zeitaufwand, den wir stets vorab mit Ihnen abstimmen.
Hängt das Gerät in einer engen Mauernische oder am Dachboden, müssen Verkleidungen und Leitungen zunächst freigelegt werden, was zusätzliche Montagezeit beansprucht.
Abgasmessung, Druckprüfung oder ein zweites Gerät verlängern den Besuch. Für Termine am Abend oder am Wochenende kann ein Zuschlag anfallen – das sagen wir vorher dazu.
Zündelektrode, Membran oder Dichtungssatz werden getrennt von der Arbeitszeit ausgewiesen. So sehen Sie, was Arbeit war und was Material – und können vor dem Einbau zustimmen.
Nach dem Termin bleibt mehr zurück als eine Rechnung: ein Dokument, auf das Sie sich berufen können, und gesetzliche Fristen, die für Ihre Arbeit gelten.
Muster
Auf unsere Arbeit und eingebaute Teile gilt die Frist nach ABGB. Eine zusätzliche Herstellergarantie versprechen wir nicht.
Wird eine Therme fest mit dem Gebäude verbunden, etwa beim Tausch, verlängert sich die Frist nach § 933 ABGB.
Hausverwaltung und Versicherung verlangen es immer wieder. Heben Sie das Dokument bei den Wohnungsunterlagen auf.
Ehrlich dazu: Bei älteren Geräten lassen sich Folgeschäden nach einer Wartung nicht ausschließen, weil verschlissene Teile erst unter Last nachgeben. Ist ein Austausch sinnvoll, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Thermenprobleme kündigen sich häufig frühzeitig durch ungewohnte Verhaltensweisen an. Wer die genaue Art der Veränderung und den jeweiligen Zeitpunkt des Auftretens notiert, liefert den Servicetechnikern wertvolle Hinweise für die Fehlersuche.
Gasabsperrhahn zudrehen, Fenster öffnen, keine Schalter und kein Feuer, Wohnung verlassen. Danach den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 verständigen. Bitte erst draußen anrufen, nicht in der Wohnung.
Treten die Beschwerden beim Heizen auf, kann Kohlenmonoxid im Spiel sein. Gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät bleibt bis zur Prüfung ausgeschaltet.
Passt dazu: Thermenreparatur
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Störungsbehebung nach Code
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Druckprüfung und Thermenservice
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Thermenwartung mit Entlüften
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Reparatur undichter Thermen
Hilfe anfragen +
Passt dazu: Warmwasser-Reparatur
Hilfe anfragen +Wer bis zu den ersten eisigen Tagen wartet, trifft auf ausgelastete Kalender. Ein Wartungstermin im Spätsommer sorgt für einen entspannten Ablauf und stellt sicher, dass die Heizung zuverlässig läuft, wenn es draußen kalt wird.
Die äußere Abdeckung abzunehmen, um das Display einzusehen, ist unbedenklich. An gas- oder abgasführenden Teilen dürfen jedoch ausschließlich geschulte Fachkräfte arbeiten. Beobachten und genaues Notieren genügt vorab vollkommen.
Ständiges Nachfüllen von Heizwasser überdeckt oft unentdeckte Lecks im System. Zudem bringt jedes Auffüllen frischen Sauerstoff und neuen Kalk in den Kreislauf, was langfristig zu Korrosion und Ablagerungen an internen Teilen führt.
Das Quittieren per Reset-Taste lässt nur das Warnsignal erlöschen, behebt jedoch die eigentliche Störung nicht. Halten Sie die genaue Fehleranzeige und die Uhrzeit fest oder machen Sie ein Foto vom Display, um die Diagnose vor Ort zu erleichtern.
In Mietwohnungen zahlt der Mieter die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur und Tausch bei einem Gebrechen. Wer vorher kurz bei der Hausverwaltung nachfragt, bleibt nicht auf der Rechnung sitzen.
Wir kümmern uns um Gasthermen und sonst um nichts: Wartung, Abgasmessung, Störungsbehebung und, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, den Tausch. Zuhause ist der Betrieb in der Blumauergasse 18 in der Leopoldstadt, von dort starten die Einsatzwagen.
Ein Termin läuft bei uns immer gleich ab: Sie nennen Gerät und Beschwerde, wir bringen passende Verschleißteile mit und halten die Messwerte im Protokoll fest. Bei größeren Aufträgen, etwa einem Thermentausch im Altbau, können Partnerbetriebe unterstützen.
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Hinter jedem Servicetermin steht ein eingespieltes Zusammenspiel: die telefonische Beratung, eine effiziente Routenplanung und die handwerkliche Präzisionsarbeit direkt vor Ort am Gerät.
Arbeitet präzise an Gas- und Abgasseite und erläutert die ermittelten Messwerte verständlich direkt vor Ort.
Ordnet Fehlermeldungen telefonisch ein, ermittelt die Ursache vor dem Tausch und klärt die Kosten transparent.
Koordiniert Zeitfenster, bündelt Termine im Gebäude und stimmt Zugangswege direkt mit Hausverwaltungen ab.
Nachfolgend finden Sie eine zufällige Auswahl aktueller Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus Wohnungen und Häusern nach erfolgter Gerätewartung.
In 1220 Donaustadt blinkte die Therme mit einem Fehlercode. Telefonisch wurde schon eingegrenzt, was es sein könnte, und vor Ort war die passende Ersatzteil-Variante dabei. Sehr gut organisiert.
Wir sind Vermieter mehrerer Wohnungen im 10. Bezirk und haben die Wartung gebündelt. Für jede Einheit gibt es ein eigenes Protokoll mit Messwerten. Das spart mir viel Papierkram.
Mitten in der Kälte zündete die Junkers nicht mehr. Es lag an der Zündelektrode, die hatte der Techniker passend dabei. Nach rund einer Stunde war es wieder warm. Danke für die klare Erklärung.
Praxisorientierte Fachbeiträge aus unserem Arbeitsalltag bieten nützliche Hintergrundinformationen zum Nachlesen vor oder nach dem Servicetermin.
Das fragen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltungen am häufigsten, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was Ihr konkretes Gerät betrifft, klären wir in einem kurzen Telefonat.
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie kurz durch:
06703098424
In der Regel trägt der Mieter die Kosten der regelmäßigen Wartung, weil sie zum laufenden Betrieb des Geräts gehört. Muss die Therme wegen eines Gebrechens repariert oder getauscht werden, ist das normalerweise Sache des Vermieters. Im Einzelfall entscheidet der Mietvertrag, bei Unklarheiten lohnt ein kurzer Anruf bei der Hausverwaltung.
Üblich ist ein Termin mindestens alle zwei Jahre, die meisten Hersteller empfehlen sogar jedes Jahr. Bei älteren Geräten, schwankendem Anlagendruck oder auffälligen Geräuschen lohnt sich der kürzere Abstand. Maßgeblich sind immer die Angaben im Handbuch Ihres Geräts.
Bei Gasthermen bis 26 kW wird die Abgasmessung alle vier Jahre fällig, bei Geräten von 26 bis 50 kW alle zwei Jahre. Gemessen werden CO-Gehalt, Abgastemperatur und Wirkungsgrad. Liegt der Termin ohnehin an, lässt sie sich im selben Besuch erledigen.
Die Wartung einer Heizwerttherme beginnt bei ab 149 € inkl. 20 % USt., für eine Brennwerttherme bei ab 189 €. Die Abgasmessung im selben Termin kommt ab 55 € dazu. Der Richtpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt, Mehraufwand wird nur nach Rücksprache ausgeführt.
Schließen Sie den Gasabsperrhahn, öffnen Sie die Fenster und verlassen Sie das Haus, ohne Licht- oder Klingelschalter zu betätigen. Rufen Sie erst von draußen den Gebrechen-Notruf Gas unter 128 an. Die Therme bleibt bis zur Freigabe durch einen Fachbetrieb außer Betrieb.
Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit in Räumen mit Gastherme sind Warnzeichen. Lüften Sie sofort, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die Rettung unter 144. Das Gerät wird erst nach einer Prüfung und Abgasmessung durch eine Fachkraft wieder eingeschaltet.
Bei kaltem System sollte der Anlagendruck zwischen 1 und 2 bar liegen. Sinkt er immer wieder, steckt meist ein Ausdehnungsgefäß mit zu wenig Vordruck, ein tropfendes Sicherheitsventil oder ein undichter Anschluss dahinter. Ständiges Nachfüllen verdeckt die Ursache nur und bringt frischen Kalk in die Anlage.
Ein Termin dauert meist 45 bis 90 Minuten, abhängig von Gerätetyp, Verschmutzung und Zugänglichkeit. Brennwertthermen mit Siphon und Wärmetauscher brauchen eher die längere Zeit. Am Ende erhalten Sie das Wartungsprotokoll mit den Messwerten.
Nennen Sie uns einfach Ihren bevorzugten Wunschzeitraum. Wir melden uns meist noch am selben Werktag mit einem konkreten Terminvorschlag inklusive Zeitfenster bei Ihnen.
Telefon
06703098424
Am schnellsten: Gerät und Fehlercode nennen, Termin gleich fixieren.
E-Mail
[email protected]
Wer schreibt, nennt bitte Telefonnummer und Adresse des Geräts – ein kurzes Telefonat klärt Modell und Termin schneller als fünf Mails.
Adresse
Blumauergasse 18, 1020 Wien, Österreich
Betriebssitz mit Einsatzwagen, Besuche nach Terminvereinbarung.
Gasgeruch? Nicht anfragen, sondern handeln: Hahn zu, Fenster auf, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen.
Die meisten Hersteller empfehlen eine jährliche Inspektion, spätestens jedoch eine Überprüfung nach zwei Betriebsjahren. Das Wartungsheft und das Typenschild geben dazu verlässliche Orientierung. Wie oft eine Überprüfung tatsächlich nötig wird, hängt stark vom Alter und der täglichen Belastung ab. Wenn eine vierköpfige Familie über eine Kombitherme ganzjährig Warmwasser bezieht, verschleißen Dichtungen und Sensoren deutlich schneller als in einer selten genutzten Ferienwohnung. Regelmäßige Kontrollen sichern hier die Betriebsbereitschaft.
Die gesetzliche Abgasmessung folgt einem eigenen Zeitplan: Geräte mit einer Leistung bis 26 kW sind alle vier Jahre zu prüfen, während bei Anlagen zwischen 26 und 50 kW ein Intervall von zwei Jahren vorgeschrieben ist. Dabei werden Verbrennungsgüte und Emissionswerte verbindlich ermittelt. Das ausgestellte Messprotokoll dient als Nachweis für die Behörden und sollte sorgfältig aufbewahrt werden. Die Messung lässt sich terminlich ideal mit der technischen Kontrolle verbinden.
Wer die Rechnung zahlt, sorgt häufiger für Diskussionen als die Therme selbst. Üblich ist: Der Mieter übernimmt die regelmäßige Wartung, der Vermieter Reparatur oder Tausch bei einem Gebrechen. In Zinshäusern mit Hausverwaltung hilft es, die Zuständigkeit vor dem Termin zu klären und das Protokoll an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sind mehrere Thermen im Haus fällig, lassen sich die Termine bündeln.
Ersatzteile für gängige Fabrikate werden gezielt anhand der Daten des Typenschilds bestellt. Bei älteren Geräten kann die Beschaffung selten gewordener Komponenten gelegentlich etwas Lieferzeit erfordern. Sollte ein benötigtes Originalteil herstellerseitig einmal gar nicht mehr lieferbar sein, halten wir vor weiteren Schritten direkte Rücksprache mit Ihnen, um sinnvolle technische Alternativen vor Ort abzustimmen.
Häufen sich die Reparaturen oder passt das Gerät nicht mehr zur Wohnung, steht der Austausch an. Ein Angebot gibt es erst nach einer Besichtigung, weil Abgasführung, Anschlüsse und Platz den Aufwand bestimmen. Förderungen von Bund, Land oder Stadt haben eigene Bedingungen, die sich ändern können. Prüfen Sie diese vor der Beauftragung bei der zuständigen Stelle, Zusagen können wir dazu nicht geben.
Springt die Therme nicht an oder zeigt sie einen Fehlercode, notieren Sie Code und Druck am Manometer und lassen das Gehäuse zu. Störungen werden bei uns bevorzugt eingeplant, einen durchgehenden Bereitschaftsdienst gibt es nicht. Bei Gasgeruch gilt: Hahn schließen, lüften, Haus verlassen und den Gebrechen-Notruf Gas 128 wählen. Bei Verdacht auf Kohlenmonoxid ruft man die Rettung unter 144.
Wir sind in allen 23 Bezirken unterwegs, von der Inneren Stadt (1010 Wien) über Mariahilf (1060 Wien) und Favoriten (1100 Wien) bis Floridsdorf (1210 Wien) und Liesing (1230 Wien). Im Umland erreichen wir Klosterneuburg, Schwechat, Mödling und Perchtoldsdorf meist in rund 30 Minuten, dort kommt ein Anfahrtszuschlag dazu. Für Orte weiter draußen fragen Sie am besten kurz nach, ob ein Termin machbar ist.
Wartung fällig oder die Therme macht Probleme?
Nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und Fehlercode – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
